Sims 4 se neaktualizuje v původu
Někteří hráči Sims 4 vidí chybu v Originu pokaždé, když se pokusí nainstalovat nejnovější patch na Sims 4. Objeví se chyba „Chyba stahování - Origin nemůže stáhnout The Sims 4„. Jak se ukázalo, problém není specifický pro určitou verzi systému Windows, protože je potvrzeno, že se vyskytuje v systémech Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.
Než začnete řešit problém s různými příčinami místního počítače, měli byste zjistit, zda problém není způsoben problémem se serverem Origin. Tento scénář můžete prozkoumat zaškrtnutím DownDetector, zpráva o výpadku a oficiální účet Twitter pro novinky o jakýchkoli technických problémech s obchodem Origin.
Pokud neexistují žádné důkazy o problému se serverem, měli byste pokračovat vynucením spuštění spustitelného souboru Origin s přístupem pro správce, abyste zajistili, že úložiště má dostatečná oprávnění ke stahování souborů přepsání hry během aktualizace.
Pokud je však problém způsoben některými dočasnými soubory, zkuste ručně vymazat mezipaměť Origin a povolit stahování v nouzovém režimu, než se pokusíte hru znovu nainstalovat.
Pokud to nefunguje, vynuťte program Origin, aby zahájil instalaci opravy ve složce hry přímo z Moje herní knihovna Jídelní lístek. Pokud se aktualizace stále nedaří nainstalovat, můžete také zkusit postup „super opravy“ - ruční odinstalování Origin a opětovné stažení hry a změna Knihovna her a Instalační program starších her složky začít úplně čerstvé.
Vyšetřování problémů se serverem
Než vyzkoušíte některou z níže uvedených možných oprav, měli byste nejdříve prozkoumat, zda problém není mimo vaši kontrolu. Je možné, že nemůžete aktualizovat svou hru Sims 4 kvůli problému se serverem Origin.
Průvodce řešením problémů byste měli začít návštěvou DownDetector a Výpadek. Zpráva a uvidíme, jestli ostatní mají podobné problémy s Originem.
Pokud uvidíte důkazy o problému se serverem, měli byste zkontrolovat účet Twitter společnosti EA nebo Reddit hub, zda neobsahují oznámení týkající se problému.
V případě, že jste neobjevili žádné problémy s Originem, začněte sledovat potenciální opravy níže.
Spuštění Origin s přístupem správce
Jak se ukázalo, tento konkrétní problém může nastat kvůli problému s oprávněním - Origin Store potřebuje přístup pro správu, aby mohl stáhnout a přepsat existující soubory her (zejména pokud jsou umístěny na jednotce s OS). Tento problém lze usnadnit přísným UAC (Řízení uživatelských účtů) nastavení.
Pokud je tento scénář použitelný pro vaši současnou situaci, hra Sims 4 se nemůže aktualizovat kvůli skutečnosti, že Origin nedostává dostatečná oprávnění pro normální fungování (pokud k tomu nepřinutí počítač).
Někteří uživatelé, se kterými se setkáváme se stejným problémem, potvrdili, že problém byl vyřešen poté, co upravili hlavní spustitelný soubor Origin, aby bylo zajištěno, že se vždy spustí s přístupem správce.
Než tuto metodu skutečně uplatníte, můžete ji otestovat kliknutím pravým tlačítkem na spustitelný soubor Origin a výběrem Spustit jako administrátor z nově objevené kontextové nabídky.
Pokud k chybě již nedochází, když se pokoušíte aktualizovat Sims 4, postupujte podle pokynů níže, abyste zajistili, že se stejný problém v budoucnu nestane:
- Klepněte pravým tlačítkem na hlavní spustitelný soubor Origin a vyberte Vlastnosti z nově objevené kontextové nabídky.
- Poté, co přejdete na obrazovku Vlastnosti počátku, vyberte v horní části kartu Kompatibilita a poté zaškrtněte políčko přidružené kSpusťte tento program jako správce.
- Klepněte na Aplikovat uložte změny a poté zavřete Vlastnosti okno a znovu spusťte Origins.
- Pokuste se znovu aktualizovat Sims 4 a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.
Pokud problém stále není vyřešen ani poté, co jste se ujistili, že Origin běží s přístupem správce, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Oprava Sims 4 přes Origin
Pokud byl předchozí pokus o instalaci Sims 4 zastaven nějakým typem neočekávaného přerušení stroje, může se vám tento problém zobrazit kvůli některým poškozeným souborům umístěným ve vaší herní složce. Pokud je jeho scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit pomocí původu k opravě herní složky Sims 4.
Zde je stručný průvodce krok za krokem, který vám pomůže opravit herní složku hry Sims 4:
- Otevřete Origin a klikněte na Moje herní knihovna ze svislé nabídky vlevo.
- Dále klikněte na tlačítko ozubeného kola přidruženého k Sims 4 a klikněte na Opravit z nově objevené kontextové nabídky.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete postup opravy. Po dokončení procesu restartujte Origin.
- Znovu otevřete Origin a pokuste se znovu aktualizovat Sims 4, abyste zjistili, zda je problém nyní vyřešen.
V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Povolení stahování v nouzovém režimu
Jak se ukázalo, k tomuto problému může dojít také kvůli způsobu, jakým je Origin nucen načítat soubory potřebné pro aktualizaci Sims 4. Jeden postup, který by mohl zajistit, že se stahování dokončí v plném rozsahu, je povolit režim stahování v nouzovém režimu z klienta Origin.
Několik postižených uživatelů potvrdilo, že tato operace jim nakonec umožnila aktualizovat Sims 4 na nejnovější dostupnou verzi.
Tady je rychlý průvodce nastavením stahování klienta z Origin do bezpečného režimu:
- Otevřete klienta Origin konvenčně (poklepáním na zástupce nebo hlavní spustitelný soubor).
- Jakmile se dostanete do hlavní nabídky, klikněte na název účtu (spodní část obrazovky a vyberte) Nastavení aplikace z nově zobrazené rozevírací nabídky.
- Jakmile jste uvnitř Nastavení aplikace obrazovce, otevřete Diagnostika kartu a přejděte dolů na ikonu Odstraňování problémů sekce.
- V další nabídce zkontrolujte přepínač přidružený k Stahování v nouzovém režimu.
- Jakmile uvidíte zprávu „Změnit uloženo“, zavřete výchozího klienta a znovu jej otevřete.
Poznámka: Pokud jste výše uvedený postup nedodrželi, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberteSpustit jako administrátorzajistit, aby klient měl přístup správce ke stažení potřebných souborů.
- Pokuste se ještě jednou aktualizovat Sims 4 a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.
V případě stejného „Chyba stahování - Origin nemůže stáhnout The Sims 4„Chyba stále přetrvává, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Vymazání mezipaměti původu
Pokud se vám tento problém zobrazuje z důvodu nějakého typu poškození způsobeného dočasnými soubory uloženými ve spouštěči Origin, měli byste být schopni problém vyřešit přístupem k datové složce Origin a ručním odstraněním složek mezipaměti.
Tuto operaci potvrdilo několik ovlivněných uživatelů, kteří dříve nemohli aktualizovat Sims 4 na nejnovější verzi.
Zde je stručný průvodce odstraněním složky mezipaměti Origin:
- Zajistěte, aby byl Origin úplně blízko a na pozadí neběžela žádná jeho instance.
- Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R.. Dále zadejte „% AppData% \ Origin uvnitř textového pole a stiskněte Enterotevřít složku mezipaměti Původ.
- Jakmile přistanete přímo do složky mezipaměti Origin, vyberte vše v této složce, klepněte pravým tlačítkem a vyberte Odstranit, abyste se zbavili dočasných souborů.
- Po vymazání složky mezipaměti otevřete aplikaci Origin a zkuste znovu aktualizovat Sims 4, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.
pokud stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.
Přeinstalování původu a opětovné stažení hry
Pokud pro vás žádná z výše uvedených potenciálních oprav nepracovala, je pravděpodobné, že máte co do činění s nějakou dobou korupce, která nebude vyřešena, dokud nevynulujete každou ze zúčastněných komponent: launcher (Origin) a hru, kterou jste narazit na problém s (The Sims 4).
Několik dotčených uživatelů potvrdilo, že „Chyba stahování - Origin nemůže stáhnout The Sims 4„Chyba byla vyřešena poté, co odstranili celou složku hry, přeinstalovali klienta Origin a hru znovu stáhli.
Zde je stručný průvodce krok za krokem, jak to provést:
- Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R.. Dále do textového pole zadejte „appwiz.cpl“ a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce okno.
- Z Programy a funkce v nabídce, procházejte seznamem nainstalovaných programů dolů, dokud nenajdete Počátky aplikace. Jakmile ji uvidíte, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z nově objevené kontextové nabídky.
- Uvnitř Odinstalace dokončete proces, odeberte Origin z počítače a poté jej restartujte.
- Po dokončení další spouštěcí sekvence přejděte na tento odkaz (tady) z vašeho výchozího prohlížeče stáhnete nejnovější verzi instalačního programu Origin kliknutím na Stažení tlačítko spojené s Windows.
- Po dokončení stahování poklepejte na instalační program Origin a podle pokynů na obrazovce přeinstalujte herní obchod do počítače.
- Po dokončení procesu otevřete aplikaci Origin a vyberte ji kliknutím na účet v levém dolním rohu Nastavení aplikace.
- Uvnitř Nastavení aplikace menu, otevřete Instalovat a uložit kartu a přejděte dolů na ikonu Na tvém počítači sekce.
- Až se tam dostanete, klikněte na Změna tlačítko spojené s Umístění herní knihovny. Dále pro něj nastavte vlastní umístění (nastavte jiné než výchozí cestu).
- Změňte složku hry pro starší instalátory her (stejným způsobem, jakým jste změnili složku pro umístění knihovny her).
- Znovu si stáhněte Sims 4, počkejte na dokončení operace a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje stejná chybová zpráva.
