Oprava: Chyba aplikace Microsoft Outlook 0x80040115
K chybě aplikace Microsoft Outlook 0x80040115 obvykle dochází z důvodu nadměrného souboru .PST (Personal Storage Table) nebo nesprávné instalace aplikace Outlook. Uživatelé uvedli, že kdykoli se pokusí odeslat e-mail pomocí aplikace Microsoft Outlook, zobrazí se jim chyba „To nemůžeme dokončit, protože právě teď nemůžeme kontaktovat serverZpráva.
Outlook, který je jedním z nejznámějších poskytovatelů služeb webové pošty, má svůj podíl, pokud jde o chyby. Tento problém brání uživatelům v odesílání e-mailů a odesílané e-maily se právě ukládají do pole Odeslané. Problém můžete izolovat podle tohoto článku.
Co způsobuje chybu Microsoft Outlook 0x80040115 v systému Windows 10?
Problém není tak jedinečný, nicméně faktory, které jej mohou potenciálně způsobit, jsou následující -
- Poškozená instalace aplikace Outlook: Jedním z hlavních důvodů, které mohou způsobit, že se chyba objeví, je poškozená instalace aplikace Outlook.
- Nadměrný soubor PST: V souboru PST jsou uloženy vaše události, kopie zpráv atd. Nadměrně velký soubor PST může potenciálně způsobit, že se problém objeví.
- Špatné připojení k internetu: V některých případech může být chyba jednoduše způsobena špatným poškozením internetu. V takovém případě budete muset počkat, dokud se připojení neobnoví.
- Doplňky třetích stran: Pokud ve svém Microsoft Outlooku používáte doplňky třetích stran, mohou také způsobit problém.
S tím, co bylo řečeno, můžete svůj problém vyřešit pomocí řešení níže. Jak jsme vždy zmínili, postupujte podle řešení ve stejném pořadí, v jakém je uvedeno.
Řešení 1: Vyprázdnění DNS
V některých určitých scénářích má problém něco společného s vaší konfigurací DNS. V takovém případě budete muset vyprázdnit DNS, což znamená vyčistit mezipaměť DNS. Ujistěte se, že používáte účet správce. Postup je následující:
- lis Klávesa Windows + X a vyberte C.ommand Prompt (Admin) ze seznamu otevřete zvýšený příkazový řádek.
- Po načtení příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
ipconfig / flushdns
- Zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
Řešení 2: Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu
Jak jsme zmínili výše, v některých případech může být problém způsoben nainstalovanými doplňky třetích stran. Pokud používáte doplňky třetích stran, můžete zkusit spustit Outlook v nouzovém režimu a zjistit, zda to problém vyřeší. Postup je následující:
- lis Windows Key + R otevřít Běh.
- Zadejte následující a stiskněte klávesu Enter:
Outlook / bezpečný
- Jakmile se aplikace Outlook otevře, zkuste odeslat e-mail a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
- Pokud byl problém vyřešen, budete muset doplňky odebrat přechodem na Soubor a pak Možnosti.
- Na levé straně klikněte na Doplňky a odeberte všechny doplňky třetích stran.
Řešení 3: Změňte nastavení profilu
Dalším způsobem, jak problém vyřešit, je trochu změnit nastavení profilu. Pokud účet Exchange nepoužíváte, problém to pravděpodobně vyřeší. Postup je následující:
- Přejít na Nabídka Start a otevřete Kontrolní panel.
- Nastavit podle Zobrazit podle na Velké ikony a pak se otevřít Pošta.
- Klikněte na Zobrazit profily a poté vyberte svůj profil a klikněte Vlastnosti.
- Udeřil E-mailové účty, zvýrazněte svůj účet a poté klikněte na Změna.
- Klepněte na Více nastavení v levé dolní části okna.
- Přepněte na Bezpečnostní kartu a ujistěte se Šifrujte data mezi Microsoft Office Outlook a Microsoft Exchange je zaškrtnuto.
- Klepněte na OK.
Řešení 4: Opravte instalaci aplikace Outlook
A konečně, chyba může odkazovat na nefunkční instalaci Microsoft Outlook. V takovém případě můžete instalaci snadno opravit opravou aplikace Microsoft Outlook. Postupujte podle uvedených pokynů:
- lis Klávesa Windows + X a vyberte Aplikace a funkce Nahoře.
- V seznamu vyhledejte Microsoft Outlook, vyberte ji a klikněte Modifikovat. Pokud používáte Microsoft Officejednoduše to vyhledejte a klikněte Modifikovat.
- Nejprve zkuste spustit a Rychlá oprava a uvidíme, jestli to problém vyřeší. Pokud ne, zvolte Online oprava.
- Zjistěte, zda to izoluje chybu.