Oprava: Chyba stažení sváru
Discord vyšel jako bezplatná alternativa pro TeamSpeak a Skype a nabízí skvělé řešení možností hlasového chatu, které hráči potřebují, aby mohli naplno využít své herní zážitky. Samotný program však není tak dokonalý a existuje spousta chyb, se kterými se uživatelé musí vypořádat, aby se program správně spustil.
Existuje několik způsobů, jak se správce uživatelů může dostat přes chybu instalace, která se obvykle objeví, když vyjde nová verze nástroje. Doporučujeme vyzkoušet všechny níže uvedené metody a jsme si jisti, že jedna z nich pro vás bude fungovat.
Řešení 1: Odstraňte několik složek
Odstranění složek Discord umístěných v počítači na určitých místech je ve skutečnosti jedním z nejlepších způsobů, jak dočasně vyřešit problém a projít procesem instalace bez přijímání chyb. Samotný proces je poměrně jednoduchý, takže pečlivě postupujte podle následujících kroků.
- Ukončete program Discord před úplným spuštěním ukončením ze systémového panelu v pravé dolní části obrazovky a ujistěte se, že ve Správci úloh nejsou žádné související procesy. Správce úloh lze otevřít pomocí kombinace kláves Ctrl + Shift + Esc.
- Klepněte na tlačítko Start nebo na vyhledávací tlačítko vedle něj a zadejte „Spustit“ nebo použijte kombinaci kláves Windows + R, aby se zobrazilo dialogové okno Spustit. Zadejte „% appdata%“ a klikněte na Enter.
- Vyhledejte složku Discord ve složce, která se otevře, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte možnost Odstranit.
- Přejděte zpět do dialogového okna Spustit a zadejte „% localappdata%“, klikněte na Enter a vyhledejte složku Discord, kterou byste měli také smazat.
- Zkontrolujte, zda jste po restartování počítače schopni bez problémů projít procesem instalace.
Řešení 2: Spusťte aktualizaci ručně
Protože k této chybě obvykle dochází, když se objeví nová verze aplikace, je logické si myslet, že s procesem aktualizace není něco v pořádku. To lze někdy vyřešit ručním zapojením procesu aktualizace a oprávněními správce, což je snadné vyzkoušet, takže toto řešení nepřeskočte.
- Přejděte do následující složky v počítači kliknutím na ikonu Knihovny na hlavním panelu a vložením umístění zobrazeného níže:
C: \ Users (Name) \ AppData \ Local \ Discord
- Vyhledejte soubor aktualizátoru, který by měl být odpovídajícím způsobem pojmenován, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Spustit jako správce.
- Vyberte verzi aplikace, kterou jste nainstalovali před spuštěním procesu aktualizace. Pokud si nejste jisti, můžete si dokonce vybrat starší verzi. Po dokončení spusťte aplikaci Discord také jako správce a zkontrolujte, zda problém zmizel.
Řešení 3: Aktualizujte vše v počítači
Aktualizace operačního systému a některých základních komponent na něm nainstalovaných je zásadní, pokud chcete, aby program začal fungovat. Kromě toho je ve vašem nejlepším zájmu udržovat počítač v aktuálním stavu pomocí nejnovějších aktualizací, takže sledování tohoto řešení jistě pomůže vašemu počítači a pravděpodobně i instalaci aplikace Discord.
Windows 10 se obvykle aktualizuje automaticky, ale pokud s tímto procesem něco není v pořádku, můžete aktualizace vždy zkontrolovat ručně.
- Podržte klávesu Windows a stiskněte X pro otevření této speciální kontextové nabídky. Můžete také kliknout pravým tlačítkem na nabídku Start. Vyberte Windows Powershell (správce).
- V konzole Powershell zadejte cmd a počkejte, až se Powershell přepne do prostředí podobného cmd.
- V konzole „cmd“ zadejte následující příkaz a poté klikněte na Enter:
wuauclt.exe / updatenow
- Nechte tento příkaz běžet alespoň hodinu a vraťte se zpět, abyste zjistili, zda byly nějaké aktualizace nalezeny a / nebo úspěšně nainstalovány.
Je také důležité aktualizovat a ověřit integritu vaší instalace Microsoft .NET Framework, která by měla být plně aktualizována. I když máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi, budete muset otestovat její integritu a v případě potřeby ji dokonce opravit.
Přejděte na tento odkaz a kliknutím na červené tlačítko pro stažení stáhněte nejnovější verzi rozhraní Microsoft .NET Framework. Po dokončení stahování vyhledejte stažený soubor a spusťte jej. Pamatujte, že budete muset mít neustálý přístup k internetu.
- Po instalaci nejnovější verze je čas zkontrolovat její integritu. Na klávesnici pomocí kombinace kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Napište do Ovládacích panelů a otevřete jej kliknutím na OK.
- Klikněte na možnost Odinstalovat program a klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows. Ujistěte se, že jste vyhledali položku .NET Framework 4.x a zda je povolená.
- Pokud zaškrtávací políčko vedle .NET Framework 4.x není povoleno, povolte jej kliknutím na políčko. Kliknutím na OK zavřete okno funkcí systému Windows a restartujte počítač.
- Pokud je již .NET Framework 4.x povolen, můžete .NET Framework opravit tak, že zrušíte zaškrtnutí políčka a restartujete počítač. Po restartování počítače znovu povolte .Net Framework a restartujte počítač znovu.
- Ověřte, zda je povoleno rozhraní .NET Framework 3.5 SP1, vyhledáním na stejném seznamu a zaškrtnutím políčka vedle něj.
- Pokud není zaškrtnuto políčko vedle rozhraní .NET Framework 3.5 SP1, zaškrtněte políčko. Kliknutím na OK zavřete okno funkcí systému Windows a restartujte počítač.
Řešení 4: Zakažte skener v reálném čase ve vašem příslušném antiviru
Zakázání kontroly v reálném čase je rozhodně nejlepším řešením pro uživatele, kteří mají v počítači nainstalovaný antivirový program, a problém řeší okamžitě téměř vždy. Ukazuje se, že jejich funkce Skenování v reálném čase nespolupracuje dobře se společností Discord a jejími službami a brání mu ve správném připojení k internetu. Proto je musíte na několik minut deaktivovat, dokud nebude aktualizace správně nainstalována.
Tato možnost je pro každý antivirový nástroj odlišná, proto navštivte webové stránky antivirového programu, kde najdete úplné pokyny k jeho deaktivaci.
Řešení 5: Přidejte složku Discord do seznamu výjimek antiviru
Některé antivirové nástroje někdy zabraňují správnému připojení programů k internetu a při falešném podezření jej blokují. Celému zmatku se lze vyhnout při deaktivaci antiviru, ale pak necháváte počítač nechráněný před vnějšími hrozbami, které se rozhodně nikomu nedoporučují jako trvalé řešení.
Proto můžete přidat Discord k výjimkám na antivirovém nástroji, který používáte.
- Otevřete antivirové uživatelské rozhraní poklepáním na jeho ikonu na ploše nebo poklepáním na jeho ikonu v pravé dolní části hlavního panelu.
- Nastavení Výjimka je umístěno na různých místech podle různých antivirových nástrojů. Často jej lze najít jednoduše bez větších potíží, ale zde jsou některé umístění nejpopulárnějších antivirových nástrojů:
Kaspersky Internet Security: Domů >> Nastavení >> Další >> Hrozby a vyloučení >> Vyloučení >> Určete důvěryhodné aplikace >> Přidat.AVG: Domů >> Nastavení >> Komponenty >> Webový štít >> Výjimky.Avast: Domů >> Nastavení >> Obecné >> Vyloučení
- V každém případě nezapomeňte správně vybrat umístění složky. Výchozí umístění požadované složky je obvykle stejné ve všech operačních systémech Windows a vypadá takto:
C: \ Users (Name) \ AppData \ Local \ Discord
Řešení 6: Připojení k hotspotu v telefonu
Pokud ke stahování a instalaci aplikace Discord nepoužíváte domácí síť, je docela možné, že správce sítě, ke které se připojujete, zablokoval několik portů používaných programem Discord pro připojení k jejím serverům. V takovém případě se tomuto problému můžete vyhnout generováním hotspotu v mobilním telefonu, abyste se k němu mohli připojit a vyhnout se omezením.
Uživatelé Androidu:
- Nejprve musíte mít mobilní telefon Android s aktivním mobilním datovým připojením. Ujistěte se, že máte dostatek dat k pokrytí procesu aktualizace, jinak byste mohli narazit na potíže a utratit více peněz, než byste měli.
- Vytáhněte nabídku telefonu Android a kliknutím na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu otevřete Nastavení.
- V aplikaci Nastavení klikněte na možnost Mobilní hotspot a tethering a klikněte na Mobilní hotspot. Vyberte požadované heslo kliknutím na aktuální heslo a kliknutím na posuvník v pravé horní části obrazovky zapněte hotspot.
Uživatelé iOS:
- Otevřete Nastavení v zařízení iOS a klikněte na možnost Mobilní.
- Chcete-li jej změnit, klikněte pod heslem Wi-Fi a posuňte jezdec vedle textu osobního hotspotu do polohy ZAPNUTO.
Řešení 7: Smažte vše související se svárem a zkuste to znovu
Kroky v tomto řešení jsou poměrně jednoduché, pokud jste opatrní a pomohlo to několika uživatelům opravit jejich problém, i když některé kroky mohou vypadat divně a zbytečně. Hodně štěstí!
- Ukončete program Discord před úplným spuštěním ukončením ze systémového panelu v pravé dolní části obrazovky a ujistěte se, že ve Správci úloh nejsou žádné související procesy. Správce úloh lze otevřít pomocí kombinace kláves Ctrl + Shift + Esc.
- Otevřete knihovny a přejděte do tohoto počítače. Klikněte na tlačítko Hledat v pravé horní části okna a vyhledejte Discord. Odstraňte všechny soubory, které se zobrazí jako výsledky.
- Restartujte počítač, vytvořte si účet na Discordu a stáhněte si nejnovější verzi. Namísto okamžitého kliknutí na stažený soubor klikněte pravým tlačítkem na něj ve spodním panelu prohlížeče a klikněte na Zobrazit ve složce.
- Vyhledejte soubor s názvem DiscordSetup a otevřete jej. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Stáhněte si bezplatnou verzi CC Cleaner a použijte ji k vymazání všech zbývajících souborů a poté znovu nainstalujte Discord.
Řešení 8: Opravte nefunkční balíček
Zdá se, že nefunkční balíček, který se sám neextrahuje, způsobuje v některých případech tyto problémy, což lze vyřešit ručně extrahováním souboru sami pomocí speciálního nástroje, jako je IZArc. Proces je ve skutečnosti dostatečně jednoduchý, ale buďte opatrní.
- Spusťte stažený instalační soubor DiscordSetup.exe a počkejte, až se zobrazí chybová zpráva.
- Poté, co se chyba objeví, klikněte buď na tlačítko Start nebo na vyhledávací tlačítko vedle ní a zadejte „Spustit“ nebo použijte klávesovou kombinaci Windows Key + R, aby se zobrazilo dialogové okno Spustit. Zadejte „% localappdata% \ SquirrelTemp“ a klikněte na Enter.
- Vyhledejte soubor s názvem „Discord-0.0.291-full.nupkg“ a zkopírujte jej a vložte do adresáře, kam chcete diskord nainstalovat. Poté otevřete soubor pomocí archivního nástroje, jako je IZArc (potvrzeno, že funguje), a extrahujte jeho obsah.
- Otevřete složku „lib \ net45 \“ ve stejném umístění a spusťte program Discord.exe, abyste zjistili, zda se otevře.
Řešení 9: Obnovení systému
Tato poslední metoda je bohužel jakousi poslední možností, která fungovala pro uživatele, kteří vyzkoušeli všechny ostatní možnosti a stále se jim nepodařilo problém vyřešit. Ujistěte se, že jste obnovili počítač do bodu obnovení, než došlo k chybě, která přinese zpět původní verzi bez chyb.
Poznámka:Ujistěte se, že se pokusíte spustit instalační program jako správce, a pokud to bylo také provedeno, zkuste stáhnout a nainstalovat Java odtud.