Oprava: Prázdná nebo bílá obrazovka Firefoxu
Všichni používáme prohlížeč Firefox pro každodenní procházení internetu. Někdy se však ve Firefoxu můžete setkat s problémem „Prázdných stránek“. V podstatě, kdykoli otevřete prohlížeč, může se vám zobrazit úplně prázdná stránka (bílá obrazovka) buď bez adresy v adresním řádku, nebo „about: blank“ napsaného v adresním řádku. Někdy můžete problém s prázdnou stránkou obejít pouze z možnosti soukromého procházení. V ostatních případech se prázdné stránky mohou náhodně zobrazit na různých webech, jako je Facebook, blogy atd.
Stejně jako existuje mnoho scénářů, kdy se vám při návštěvě webových stránek zobrazí prázdná stránka, existuje také mnoho důvodů. Tento problém někdy může způsobovat jedno z vašich rozšíření. V některých případech mohlo dojít k poškození souboru historie, což mohlo být důvodem. V nejhorších případech to všechno může být způsobeno virem.
Protože k tomu existuje mnoho důvodů, doporučujeme projít každou metodu počínaje metodou 1 a pokračovat, dokud nebude váš problém vyřešen.
Odstraňování problémů
První věcí, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče. Většinou to váš problém vyřeší, proto nejprve zkuste vymazat mezipaměť a poté začněte postupovat podle uvedených metod.
- Otevřeno Firefox
- lis CTRL, POSUN a VYMAZAT klávesy současně (CTRL + POSUN + VYMAZAT)
- Šek Formuláře a historie vyhledávání, Mezipaměti a Soubory cookie
- Vyberte možnost Všechno z rozevíracího seznamu v sekci Časový rozsah k vymazání
- Klepněte na Vymazat hned
Metoda 1: Zakázání rozšíření
Zakázání rozšíření vám pomůže problém vyřešit. Pokud deaktivace všech rozšíření tento problém vyřeší, znamená to, že problém způsobovalo jedno z vašich rozšíření. Chcete-li zjistit, který z nich byl důvodem, zkuste povolit rozšíření jeden po druhém.
- Otevřeno Firefox
- Klikněte na ikonu 3 řádky v pravém horním rohu
- Klepněte na Doplňky
- Klepněte na Rozšíření
- Klepněte na Zakázat pro všechna rozšíření, která tam můžete vidět.
Zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.
Metoda 2: Zakázat hardwarovou akceleraci
Zakázání hardwarové akcelerace také řeší problém prázdných stránek, proto se pokuste ji deaktivovat podle uvedených kroků.
- Otevřeno Firefox
- Klikněte na ikonu 3 řádky v pravém horním rohu
- Klepněte na Možnosti
- Klepněte na Pokročilý
- Klepněte na Karta Obecné
- Zrušte zaškrtnutí možnosti Je-li k dispozici, použijte hardwarovou akceleraci
Metoda 3: Zakažte Shockwave Flash Player
Pokud se vaše stránka načte jen na chvíli a poté zhasne a vy můžete slyšet zvuky nebo hudbu, pak může být problémem přehrávač flashwave. Problém můžete také vystopovat v aplikaci shockwave flash player kontrolou, zda prázdné stránky mají v sobě vložené video. Pokud problém způsobí rázová vlna, stránky s vloženým videem budou prázdné.
Zakázání Shockwave Flash Player v tomto případě tento problém vyřeší.
- Otevřeno Firefox
- Klikněte na ikonu 3 řádky v pravém horním rohu
- Klepněte na Doplňky
- Klepněte na Pluginy
- Vyberte možnost Nikdy neaktivovat z rozevírací nabídky před Shockwave Flash
Pokud se vaše stránka pluginu ani neotevře, zkuste to.
- Otevřete prohlížeč
- Navštivte web, který obsahuje prázdnou stránku. Jakmile se zobrazí prázdná stránka
- lis CTRL, ALT a VYMAZAT současně
- Vybrat Správce úloh (pokud se vás zeptá) otevřete Správce úloh.
- Vyhledejte Shockwave Flash Player
- Klikněte pravým tlačítkem na Flash Player a vyberte Ukončit úkol
Metoda 4: Práva správce
Někdy funguje i Firefox jako správce. Toto není opravdu řešení, ale řešení tohoto problému, dokud nebude problém vyřešen. Je to užitečné, zejména pokud nemáte přístup k žádné stránce v prohlížeči.
Metoda 5: Odinstalujte a znovu nainstalujte prohlížeč
Odinstalování a přeinstalování softwaru mohou problém vyřešit, pokud je problém způsoben samotným prohlížečem.
Před odinstalací se ale ujistěte, že je prohlížeč zavřený.
- lis CTRL, ALT a VYMAZAT současně
- Vybrat Správce úloh (pokud se vás zeptá) otevřete Správce úloh.
- Nyní zkontrolujte, zda váš prohlížeč nefunguje. Pokud vidíte svůj prohlížeč v seznamu, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Ukončit úkol.
Jděte sem a stáhněte si revouninstaller. Jedná se o software, který pomáhá při úplném odebrání programu z počítače. Odstraní také stopy. V našem případě chceme, aby byl prohlížeč zcela vymazán, abychom jej mohli znovu nainstalovat. Stáhněte si software a nainstalujte jej. Nyní spusťte revouninstaller, vyberte Firefox a odinstalujte jej. Zkuste spustit revouninstaller ve Firefoxu několikrát a ujistěte se, že jste úplně odinstalovali prohlížeč.
Až budete hotovi, znovu nainstalujte Firefox stažením nastavení z internetu.
Metoda 6: Zkontrolujte kompatibilitu
Někdy může být aplikace Firefox nastavena do režimu kompatibility, který může způsobit problém. Odebrání možnosti Spustit v režimu kompatibility v takovém případě tento problém vyřeší.
- Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci Firefoxu
- Vybrat Vlastnosti
- Klepněte na Kompatibilita záložka
- Ujistěte se, že Spusťte tento program v režimu kompatibility pro možnost je nezaškrtnuto. Najdete jej pod Režim kompatibility sekce
- Klepněte na Aplikovat pak OK
Metoda 7: Odstranění nebo přejmenování výchozí složky
- Držet Okna Stiskněte a stiskněte E
- Typ v adresním řádku (bílé pole nahoře uprostřed) a stiskněte Enter
- Vymazat the Výchozí složka (složka bude pojmenována jako xxxxxxx.default, kde xxxxxxxx může být libovolný náhodný název). Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Výchozí složku a vyberte Vymazat. Pokud vás požádá o potvrzení, vyberte OK. Nebo klikněte pravým tlačítkem na ikonu Výchozí Složka a vyberte Přejmenovat. Nyní zadejte, co chcete, a stiskněte Enter
Otevřete Firefox a nyní by to mělo fungovat dobře. Nemusíte se starat o výchozí složku, Firefox pro vás při prvním otevření Firefoxu automaticky vytvoří novou výchozí složku.
Metoda 8: Prohledejte počítač
Pokud je problém kvůli viru, můžete udělat dvě věci. První věcí je stáhnout si antivirový program, pokud jej ještě nemáte, a prohledat počítač, zda neobsahuje viry. Malwarebytes můžete také použít ke kontrole počítače, zda neobsahuje infekce.
Pokud se tím problém nevyřeší, může problém vyřešit obnovení systému, zejména pokud se problém právě začal zobrazovat v prohlížeči. Jděte sem a podle pokynů krok za krokem proveďte obnovení systému počítače.