Oprava: Kód chyby streamování Netflix M7111-1331-5059

Uživatelé streamující Netflix zaznamenali chybový kód „M7111-1331-5059. Zdá se, že používáte odblokovač nebo proxy, “když platforma zjistí, že jejich internetový provoz je přesměrován proxy nebo VPN. V blízké minulosti zahájil Netflix zákrok proti všem uživatelům používajícím proxy servery nebo VPN a pomocí dodavatelů třetích stran identifikoval použitý typ IP adres a zablokoval je.

Tato zásada není pro Netflix nová, protože uživatelé mění své umístění pomocí sítí VPN, aby získali přístup k pořadům, které nejsou v jejich zemi k dispozici. Existuje několik řešení tohoto problému, ale vyřeší se to okamžitě, pokud přestanete používat VPN nebo jakýkoli typ proxy serveru úplně.

Abychom byli konkrétnější, k této chybové zprávě dojde, pokud:

  • Blokování tunelů: Pokud používáte a Tunelový makléř na tvém počítači. Většinou jsou přítomny v několika organizacích.
  • VPN: Používáte VPN změnit umístění, jako je OpenVPN, s různými konfiguračními soubory.
  • Proxy: Používáte zástupci geograficky změnit svoji polohu. Do této kategorie patří také místní proxy servery (které jsou obvykle přítomny v nemocnicích, na univerzitách, v kancelářích atd.).
  • Tunelování protokolu: Používáte IPv6 služby, které jsou tunelovány IPv4. Netflix podporuje pouze nativní služby IPv6, ale pokud primárně používáte IPv4, ale k jeho vytvoření používáte tunelování, platforma to odmítne.

Než začneme s řešeními, ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu a jste přihlášeni jako správce.

Co udělat pro opravu chyby streamování „M7111-1331-5059“ Netflixu?

  • 1. Zakažte svou VPN
  • 2. Zakažte připojení proxy
  • 3. Vymažte údaje o prohlížení a soubory cookie
  • 4. Obraťte se na svého ISP / Netflix

1. Zakažte svou VPN

Lidé používají PROTIirtual Psoupeřit Nsítě, aby fiktivní jejich umístění a síťový provoz tím, že napálí jejich ISP a cílené webové stránky. VPN jsou od začátku proti zásadám Netflixu, protože platforma nevysílá veškerý materiál do všech zemí kvůli problémům s autorskými právy. Zde je seznam sítí VPN, které Netflix okamžitě blokuje:

  • Odblokujte nás
  • Soukromý přístup k internetu
  • HideMyAss
  • Hola Unblocker
  • Neoteliálně
  • Getflix
  • Přehrát
  • IPVanish
  • TorGuard
  • Blockless
  • CyberGhost
  • Unlocator
  • Tunnelbear
  • Hotspotový štít

Pokud některou z těchto služeb používáte, doporučujeme vám je deaktivovat a zkusit znovu získat přístup k Netflixu.

Existují tři znatelné VPN, o kterých je známo, že někdy fungují a nezpůsobují chybovou zprávu.

  • Cyberghost
  • VyprVPN
  • NordVPN

Můžete je vyzkoušet VPN pro Netflix ale nepovažujte je za trvalé alternativy. Přístup k Netflixu bez VPN je pro vás tím nejlepším řešením.

2. Zakažte připojení proxy

Dalším důvodem, proč se chybová zpráva může zobrazit, je to, že v počítači používáte připojení proxy. Servery proxy většinou používají instituty nebo malí poskytovatelé internetových služeb, kteří se snaží mapovat veškerý internetový provoz na omezené adresy IP. Netflix se snaží těmto situacím vyhnout, aby zajistil, že bude mít přehled o všech počítačích.

Můžete deaktivovat připojení proxy a zkusit se připojit k Netflixu prostřednictvím otevřené sítě. Pokud to odebere vaše síťové připojení (některé organizace vynucují použití serveru proxy), doporučujeme vám změnit síť.

  1. Stiskněte Windows + R, zadejte „inetcpl.kpl”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
  2. Vyberte kartu Připojení a klikněte na Nastavení LAN ve spodní části obrazovky.
  3. Nyní zrušte zaškrtnutí možnost proxy serveru a uložte nastavení.
  1. Po provedení změn zkuste znovu otevřít Netflix a zjistit, zda je chyba vyřešena.

3. Vymažte údaje o prohlížení a soubory cookie

Další věcí, kterou je třeba vyzkoušet, než kontaktujete podporu Netflix nebo svého ISP, je vymazat všechna data procházení a mezipaměť uloženou v počítači. Patří sem také soubory cookie a všechny druhy dočasných údajů. U Netflixu existuje řada případů, kdy jsou data prohlížeče poškozená nebo zastaralá. To způsobí problémy s platformou a může způsobit, že Netflix provede chybný výpočet a tuto chybu zobrazí.

Můžete zkontrolovat náš článek o chybě M7111-1331-2206 a podle prvního řešení vymazat všechna data procházení.

4. Obraťte se na svého ISP / Netflix

Pokud problém stále přetrvává, je nejlepší kontaktovat ISP a Netflix, aby mohli problém diagnostikovat. To platí pouze v případě, že nepoužíváte žádný typ VPN nebo proxy na tvém počítači. Existují také někteří poskytovatelé internetových služeb, kteří to využívají Přesměrování DNS což může způsobit daný problém. Kontaktujte je a vysvětlete svůj problém.

Chcete-li kontaktovat pomoc Netflix, přejděte na jejich oficiální portál nápovědy a klikněte na jednu ze dvou možností; Zavolej nám nebo Spusťte živý chat. Vysvětlete jim svou situaci a ujistěte se, že již provádíte všechna výše uvedená řešení.