mindscribeals.com

Různé kódy chyb aktualizace systému Windows je těžké dokonce zapsat na seznam, protože jich je poměrně mnoho a často se velmi liší tím, co je způsobuje, a metodou, kterou je třeba provést, aby se chyby zbavili.

Tato konkrétní chyba je poněkud nejasná a často se vyskytuje u poněkud starších verzí systému Windows, jako jsou Windows 7 a Windows XP. Samotná chyba má jako řešení poněkud komplikované metody, ale různí uživatelé online potvrdili platnost těchto metod a důrazně doporučujeme projít si celý článek a vyzkoušet si tyto metody sami, než se vzdáte.

Řešení 1: Použijte vestavěný Poradce při potížích s Windows Update

Systém Windows je připraven, pokud jde o řešení problémů souvisejících s různými aspekty vašeho počítače. Poradci při potížích, kteří jsou v počítači předinstalováni, jistě váš problém nevyřeší, ale určitě vám mohou pomoci alespoň zjistit, v čem je problém, abyste jej mohli případně odeslat společnosti Microsoft nebo abyste ho mohli vysvětlit někomu zkušenějšímu.

Pokud je řešení problému zřejmé, může poradce při řešení problémů navrhnout řešení nebo se může dokonce pokusit problém vyřešit automaticky, což je skvělá věc, zejména pro nezkušené uživatele. Existují také uživatelé, kteří potvrdili, že je to jediná věc, kterou je třeba pro vyřešení problému udělat.

1. Otevřete aplikaci Nastavení kliknutím na tlačítko Start a poté na ikonu ozubeného kola těsně nad. Můžete jej také vyhledat.
2. Otevřete sekci Aktualizace a zabezpečení a přejděte do nabídky Poradce při potížích.

3. Nejprve klikněte na možnost Windows Update a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste zjistili, zda se službami a procesy Windows Update něco děje.
4. Po dokončení Poradce při potížích přejděte znovu do sekce Poradce při potížích a otevřete Poradce při potížích s internetovým připojením.
5. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Starší verze Windows:

Vzhledem k tomu, že Windows 7 nemá aplikaci Nastavení, stejně jako starší verze operačního systému Windows, můžete si stáhnout Poradce při potížích s opravou Fixit tak, že přejdete na tento odkaz a zvolíte stahování Windows 7. Spusťte stažený soubor a postupujte podle pokynů na obrazovce. Podpora tohoto nástroje byla bohužel zrušena pro starší verze operačního systému Windows.

Řešení 2: Nahlédnutí do souboru protokolu

Druhá metoda v seznamu je pravděpodobně jedna z nejdelších, ale má úspěch u mnoha uživatelů, kteří na ni narazili v příspěvku na blogu. Metoda je však poněkud zdlouhavá a vyžaduje určité pokročilé řešení problémů. Níže vás ale provedeme krok za krokem:

1. Přejděte na tento odkaz a spusťte nástroj Microsoft Update Readiness Tool.

2. Po dokončení skenování přejděte do souboru C >> Windows >> protokoly >> CBS >> Checksur.log, otevřete jej a vyhledejte řádky, které vypadají podobně jako tyto:

Nedostupné soubory oprav:

servis \ balíčky \ Package_for_KB978601 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.mum

servis \ balíky \ Package_for_KB979309 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.mum

servis \ balíky \ Package_for_KB978601 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.cat

obsluha \ balíčky \ Package_for_KB979309 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.cat

3. Jedná se o poškozené soubory, které je třeba zkopírovat do složky% systemroot \ Windows \ Servicing \ Packages. Chcete-li to provést, budete nejprve muset převzít vlastnictví složky, abyste do ní mohli kopírovat a vkládat věci.
4. Vyhledejte „Příkazový řádek“, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Spustit jako správce“. Zkopírujte a vložte následující příkazy a po každém nezapomeňte kliknout na Enter:

takeown / F c: \ Windows \ Servicing \ Packages / D y / R

cacls c: \ Windows \ Servicing \ Packages / E / T / C / G „Uživatelské jméno“: F

5. Nyní budete muset stáhnout chybějící soubory, které můžete vyhledat ze souboru Checksur.log, který jste dříve otevřeli. V ukázkovém textu, který jsme poskytli, by tyto soubory byly KB978601 a KB979309. Zkopírujte také číslo KB (znalostní báze) spolu s písmeny „KB“ (např. KB978601).
6. Otevřete katalog Microsoft Update a proveďte vyhledávání kliknutím na tlačítko Hledat v pravém horním rohu.
7. Klikněte na tlačítko Stáhnout vlevo a vyberte architekturu vašeho PC (32bit nebo 64bit). Než zvolíte tuto možnost, ujistěte se, že znáte architekturu procesoru vašeho počítače.

8. Budete muset opakovat stejný proces pro každé jiné číslo KB v souboru Checksur.log. Stažené soubory budete také muset rozbalit zadáním následujícího příkazu v příkazovém řádku:

Rozbalte -F: * UpdateKBXXXX.msu x: \ DestinationDirectory

9. DestinationDirectory je vybrán vámi. Po tomto procesu budete moci vidět UpdateKBXXXX.cab, který je také třeba rozbalit pomocí následujícího příkazu:

Rozbalte -F: * UpdateKBXXXX.CAB x: \ DestinationDirectoryCAB

10. Uvnitř této kabiny byste měli být schopni najít dva soubory: update.mum a update.cat Totéž platí bez ohledu na to, kolik problémů Checksur.log zmiňuje. Budete muset přejmenovat soubory přesně jako v souboru protokolu. Například soubor update.mum pro KB978601 aktualizace by měla být pojmenována:

Package_for_KB978601 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.mum

11. Opakujte stejný postup pro všechny soubory a budete je muset umístit do správného adresáře. Adresář se také zobrazí v souboru protokolu. Například úplné umístění souboru update.mum pro soubor KB978601 soubor poté, co jej přejmenujete výše uvedeným způsobem, by měl být:

obsluha \ balíčky \ Package_for_KB978601 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.mum

12. Poté proveďte restart počítače a zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen.

Řešení 3: Spusťte místní aktualizaci

Tato metoda bude docela snadná pro uživatele, kteří mají klíč CD a originální DVD pro operační systém, který používají, a tato metoda pouze aktualizuje a nahrazuje systémové soubory a nastavení, aniž by se zabývala vašimi aplikacemi a osobními údaji. Můžete také provést aktualizaci na Windows Vista nebo Windows 7. Další informace naleznete níže:

1. Spusťte počítač pomocí aktuálního operačního systému, který jste nainstalovali do počítače, a vložte nové DVD, ke kterému máte klíč.
2. Pokud je Windows schopen automaticky detekovat DVD, objeví se obrazovka Instalovat nyní a můžete okamžitě kliknout na Instalovat nyní. Pokud tomu tak není, měli byste kliknout na ikonu nabídky Start, napsat „Spustit“ a kliknout na Enter. Zadejte „X: \ setup.exe“ a klikněte na OK, kde X je písmeno jednotky DVD. V obou případech klikněte na Instalovat.

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce, dokud se nezobrazí „Jaký typ instalace chcete?“. Klikněte na Aktualizovat aktuální operační systém na „Operační systém, který jste vložili“.
4. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4: Resetujte součásti Windows Update

Toto řešení pomohlo spoustě uživatelů vypořádat se s jejich problémem s aktualizací Windows 10, takže doporučujeme zkontrolovat to. Tato metoda se pro příležitostné uživatele může ukázat jako pokročilá, ale pokud budete pečlivě postupovat podle pokynů, můžete svůj problém vyřešit okamžitě.

Vzhledem k tomu, že se chystáte upravit registr, doporučujeme vám zkontrolovat tento článek, abyste mohli bezpečně zálohovat registr, abyste předešli dalším problémům.

Poté můžete postupovat podle kroků v řešení 2 z 0x800706b5 resetovat součásti Windows Update.