mindscribeals.com

Chybová zpráva „F7111-1957-205040„Nastane, když jsou služby Netflix nedostupné nebo nastanou problémy s prohlížečem, který používáte. Netflix tuto chybovou zprávu oficiálně uznal také na svých webových stránkách.

Tato chybová zpráva je jedinečná, protože se většinou objevuje, když jsou servery Netflix nefunkční nebo nepřístupné. To se stalo v minulosti a Netflix vydal také oficiální prohlášení:

Jelikož se tato chybová zpráva „v minulosti“ týkala problémů se serverem, není moc co dělat, pokud se v blízké budoucnosti objeví znovu. Pokud však servery nemají žádné problémy a problém přetrvává pouze na vašem konci, měli byste provést několik kroků pro řešení potíží.

Co způsobuje chybovou zprávu Netflix „F7111-1957-205040“?

Jak již bylo uvedeno výše, tato chybová zpráva se může týkat jak problémů na straně serveru, tak na straně klienta. Některé z důvodů, proč narazíte na tuto obtíž, jsou:

• Servery Netflix jsou buď dolů nebo vypnuto pro údržba.
• Tady je špatná data ve vašem prohlížeči nebo mezipaměti.
• Netflix odmítá streamovat videa, protože používáte a VPN nebo Proxy.
• Ve vašem účtu jsou uložena špatná data uživatelský profil lokálně ve vašem prohlížeči.

Než přejdeme k řešení, ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu s oprávněními správce k účtu, který používáte.

Řešení 1: Vypnutí serverů proxy a VPN

Netflix poskytuje služby pro každou geografickou oblast samostatně, přičemž pamatujte na autorská práva a zákonnost. Uživatelé využívají různé proxy a VPN k získání přístupu do konkrétní oblasti a přimějí Netflix, aby si myslel, že jste na dané adrese fyzicky přítomni.

Netflix se pokusil čelit tomuto způsobu prohlížení videí a pokud se na jejich straně něco neshoduje ohledně vaší IP adresy nebo polohy, může se zobrazit tato chybová zpráva. Proto byste měli vypněte proxy a VPN a zkuste znovu navštívit web.

Řešení 2: Resetování informací o prohlížeči a opětovné přihlášení

Pokud nepoužíváte žádný typ VPN nebo proxy, ale přesto se vám tato chybová zpráva zobrazuje, měli byste se po odhlášení pokusit znovu přihlásit ke svému účtu. Tím se pravděpodobně odstraní problémy, které váš účet může mít se špatnými daty uloženými v mezipaměti nebo dočasné složce profilu uživatele.

1. Klikněte na Ikona uživatele v pravé horní části obrazovky a vyberte Odhlaste se ze služby Netflix.

2. Nyní budete přesměrováni na domovskou stránku. Nyní zadejte znovu své přihlašovací údaje a přihlaste se ke svému účtu ještě jednou. Zkuste streamovat a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, přejděte do příručky Jak opravit chybu Netflix M7703-1003 a problém vyřešte provedením všech kontrol souvisejících s prohlížečem.

Řešení 3: Zakázání rozšíření a kontrola kompatibility prohlížeče

V minulosti se staly případy, kdy uživatelé nemohli používat Netflix, protože mají špatnou příponu nebo jejich prohlížeč není kompatibilní. Rozšíření jsou zásuvné části kódu, které lze vložit do prohlížeče a pomáhají zvýšit celkovou funkčnost.

Pokud máte špatné rozšíření, Netflix se nepodaří načíst kvůli jeho bezpečnému mechanismu prohlížení. Dále je také důležité, aby byl váš prohlížeč kompatibilní s webem a aby obsahoval všechny nejnovější technologie (HTML5).

Můžete se podívat na náš článek Jak opravit kód chyby Netflix M7121-1331-P7 a M7111-1331-4027 a provést všechna uvedená řešení k vyřešení problému, pokud výše uvedené metody selžou.