Oprava: Chyba modré obrazovky Tcpip.sys
Chybová zpráva „tcpip.sys”Se objeví na modré obrazovce smrti, kde chybový kód„ tcpip.sys “znamená„Tvýkupné Control Protocol přes Jáinternet Protocol “a je knihovnou souboru pravidel, která se používají pro propojení různých zařízení přes internet. Tento soubor je ovladač, a pokud to obsahuje chybový stav na modré obrazovce, znamená to, že je soubor ovladače poškozený / nekompatibilní nebo existují konfliktní programy.
Existuje několik řešení tohoto problému, přičemž hlavní řešení spočívají v aktualizaci souborů ovladače a kontrole problémového softwaru v počítači. Začneme s nejjednodušším řešením a podle toho se propracujeme dolů.
Řešení 1: Kontrola nekompatibilního / konfliktního softwaru
Dalším problémem, který způsobuje tento BSOD, jsou problematické programy, které se střetávají s vaším stávajícím operačním systémem a architekturou počítače. Obdrželi jsme zprávy o mnoha programech, které jsou určeny hlavně ke zlepšení uživatelských zkušeností, ale ve skutečnosti vám konflikt s vaším systémem způsobí potíže a chyby.
V tomto řešení musíte identifikovat sebe které programy mohou být v rozporu s vaším počítačem. Podívejte se na programy, které souvisejí se sítí, optimalizací počítače nebo jakýmkoli programem, který má snazší ovládání pomocí snadnějších ovládacích prvků.
Některé z programů, u nichž se údajně vyskytly problémy, byly GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink atd.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „appwiz.kpl”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Zde budou uvedeny všechny aplikace nainstalované ve vašem počítači. Klepněte pravým tlačítkem myši na problematickou aplikaci a podle toho ji odinstalujte.
- Restartujte počítač po procesu odinstalace a zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.
Řešení 2: Zakázání antivirového softwaru
Je známo, že antivirový software je v konfliktu s operačním systémem a blokuje některé základní operace. To zase způsobí selhání operačního systému, a tedy modrou obrazovku smrti. Antivirový software je navržen tak, aby poskytoval ochranu sledováním každé akce operačního systému. Existuje mnoho případů, kdy antivirový software dává a falešně pozitivní a vypne modul, i když to nebylo neškodné. Tyto falešné poplachy vývojáři antivirového softwaru uznávají a jsou opraveny v aktualizaci. Některý z pozoruhodného softwaru, který byl hlášen a způsoboval problémy, byl zahrnut Malwarebytes, Symantec atd.
Nejprve byste se měli ujistit, že je váš antivirový software aktualizován na nejnovější verzi, která je k dispozici. Pokud tomu tak není, měli byste jej okamžitě aktualizovat. Pokud se vám při každém normálním spuštění počítače zobrazuje chyba, můžete spustit v nouzovém režimu a odtud aktualizovat antivirus.
Pokud stále nemůžete problém odstranit zrušením zaškrtnutí některých možností, můžete deaktivovat the antivirus úplně. Můžete si přečíst náš článek Jak deaktivovat antivirový program. Po deaktivaci restartujte počítač a zkontrolujte, zda chybová zpráva stále přetrvává.
Řešení 3: Aktualizace všech ovladačů
Chybová zpráva, na kterou se díváme, úzce souvisí s vaším síťovým ovladačem, jak bylo uvedeno výše. Ovladače mají tendenci být poškozeny nebo zastaralé jednou za čas a není žádným překvapením, že by mohly být v konfliktu s vaším operačním systémem a způsobit jeho chybový stav.
Pokud se modrá obrazovka opakuje znovu a znovu a nemáte přístup k systému, měli byste použítdalšído počítače a stáhněte související ovladače do externího zařízení USB. Odtud můžeme nainstalovat ovladače.
- Můžeš buďautomatickyaktualizovat ovladač neboručněpomocí níže uvedené metody. Ovladač se vždy doporučuje ručně aktualizovat, protože někdy ani aktualizace systému Windows nevyzvedne nejnovější dostupné aktualizace. Před tím se pokusíme nainstalovat výchozí ovladače a zjistit, zda fungují.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „devmgmt.msc”A stiskněte klávesu Enter.
- Jakmile jste ve správci zařízení, rozbalte síťové adaptéry a vyhledejte své Hardware. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Odinstalovat”.
- Nyní vás Windows vyzve k potvrzení vašich akcí. Stiskněte Ano a pokračujte. Po odinstalování ovladače klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo a vyberte „Vyhledejte změny hardwaru“. Operační systém automaticky detekuje hardware a nainstaluje výchozí ovladače. Restartujte počítač a zjistěte, zda to funguje.
Pokud vrácení ovladačů nedělá trik, můžeme zkusit nainstalovat nejnovější ovladače. Zde použijeme ovladače, které jste právě stáhli.
- Otevřete správce zařízení, klikněte pravým tlačítkem na hardware sítě Ethernet a vyberte „Aktualizujte software ovladače”.
- Vyberte druhou možnost “Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače“. Vyhledejte stažený ovladač a podle toho jej nainstalujte. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda adaptéry fungují podle očekávání.
Poznámka: Mějte také na paměti vestavěné moduly od výrobce vašeho počítače / základní desky, jako je Řadič LAN Gigabyte atd. Také se ujistěte, že jsou aktualizovány.
Kromě výše uvedených řešení můžete také vyzkoušet:
- Zadání přesná klíčová slova celé chyby na našem webu a kontrola přesného cíleného článku namísto sledování tohoto obecného.
- Zajištění aktualizace systému Windows na nejnovější verze k dispozici.
- Provedení a obnovení systému pokud nic jiného nefunguje. Pokud nemáte bod obnovení, zvažte instalaci nové verze systému Windows.