mindscribeals.com

Někteří uživatelé systému Windows vidí Chyba 2-107374181 (Při spuštění Heroes of the Storm došlo k chybě) kdykoli se pokusí spustit tuto hru. Potvrzuje se, že k tomuto problému dochází v systémech Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Po důkladném prozkoumání tohoto konkrétního problému se ukázalo, že existuje několik různých příčin, které by mohly způsobit tento konkrétní kód chyby v instalaci systému Windows. Zde je užší seznam potenciálních viníků, kteří mohou způsobovat tento chybový kód:

• Chybí přístup správce - Pokud se vám tato chyba zobrazí poté, co se hra sama neaktualizuje, je pravděpodobné, že se vám tato chyba zobrazuje, protože hra nemá požadovaná oprávnění k úpravám existujících souborů, které je třeba během procesu aktualizace vyměnit. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit vynucením spuštění spustitelného souboru s přístupem správce.
• Konflikt s konfliktem Razer Synapse - Jak se ukázalo, tento problém může nastat také kvůli konfliktu mezi místní instalací Heroes of the Storm a softwarem Razer Synapse. V takovém případě můžete problém vyřešit tak, že během hraní hry necháte Razer Synapse zavřený, zakažením spouštění Razer Synapse při každém spuštění systému Windows nebo úplným odinstalováním nástroje z počítače.
• Poškození herního souboru - Tento problém může nastat také kvůli nekonzistenci rozbití souboru týmem, která při každém pokusu o spuštění hru zhroutí. V takovém případě je vaše nejlepší šance na vyřešení problému spustit proceduru skenování a opravy z aplikace Battle.net.
• AV rušení třetí strany - Jak se ukázalo, existují určité sady AV a brány firewall třetích stran, které mají potenciál ke konfliktu s touto hrou. V takovém případě budete moci problém vyřešit deaktivací nebo odinstalováním přehnaně ochranné sady AV.

Nyní, když znáte všechny potenciální viníky, je zde seznam metod, které vám umožní problém vyřešit 2-107374181 chybový kód:

Metoda 1: Spuštění hry jako správce

Než vyzkoušíte některou z dalších níže uvedených oprav, měli byste začít tím, že se ujistíte, že neřešíte nějaký problém s oprávněním, který brání hře v použití všech požadovaných závislostí.

Několik postižených uživatelů také vidělo Chyba 2-107374181při pokusu o spuštění Heroes of the Storm se podařilo problém vyřešit vynucením otevření hlavního spustitelného souboru s přístupem správce. Chcete-li to provést, stačí kliknout pravým tlačítkem na spustitelný soubor (nebo jeho zástupce) a vybrat Spustit jako administrátor z kontextové nabídky.

Pokud spuštění spustitelného souboru s přístupem správce problém nevyřešilo, přejděte níže k další potenciální opravě níže.

Metoda 2: Řešení konfliktu Razer Synapse (je-li k dispozici)

Jak se ukázalo, tento problém může být také způsoben konfliktem mezi Heroes of the Storm a softwarem Razer Synapse. Pokud je tento scénář použitelný a narazíte pouze na Chyba 2-107374181 při spuštění Heroes of the Storm, zatímco běží Razer Synapse, je jasné, že máte do činění s konfliktem.

Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit třemi různými způsoby:

• Během běhu Heroes of the Storm udržujte Razer Synapse zavřený
• Zakázání Razer Synapse od spuštění systému Windows
• Odinstalování Razer Synapse z počítače

V závislosti na tom, jak plánujete řešení problému, postupujte podle některého z níže uvedených průvodců, abyste se vypořádali s konfliktem mezi Razer Synapse a Heroes of the Storm:

A. Uzavření Razer Synapse

Nejjednodušší opravou, jak zabránit tomuto konfliktu, je jednoduše zavřít Razer Synapse před otevřením Heroes of the Storm.

Mějte však na paměti, že pouhé zavření hlavního okna nebude stačit k vyřešení problému - budete muset zajistit, že zavřete Razer Synapse z ikony na liště. Stačí kliknout pravým tlačítkem na ikonu Razer Synapse ikonu z nabídky na liště a zvolte Zavřete Razer Synapse z kontextové nabídky.

B. Zakázání Razer Synapse ze seznamu položek po spuštění

1. lis Ctrl + Shift + Enter otevřít Správce úloh pomocí nativní zástupce Windows.
2. Pokud si všimnete, že se Správce úloh otevře pomocí jednoduchého rozhraní, klikněte na Více informací ze spodní části okna.
3. Jakmile jste uvnitř podrobně Správce úloh verze, klikněte na Spuštění záložka z vertikální nabídky.
4. Dále přejděte dolů seznamem položek po spuštění a vyhledejte službu přidruženou k Razer Synapse. Když to uvidíte, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Zakázat z nově objevené kontextové nabídky.
5. Po deaktivaci služby Razer Synapse restartujte počítač a po dokončení dalšího spuštění zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

C. Odinstalování Razer Synapse z počítače

1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte ‚Appwiz.cpl ' uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Program a funkce Jídelní lístek.

   Poznámka: Na výzvu UAC (Řízení uživatelských účtů) klepněte na Ano udělit přístup správce. Ve Windows 10 můžete také použít novější nabídku Aplikace a funkce zadáním ‘ms-settings: appsfeatures„Místo toho povel.

2. Jakmile jste uvnitř Programy a funkce V nabídce přejděte na seznam nainstalovaných programů a vyhledejte Razer Synapse instalace.
3. Jakmile se vám podaří najít instalaci aplikace, klikněte pravým tlačítkem na Razer Synapse, a vybrat Odinstalovat z kontextové nabídky.
4. Na obrazovce pro odinstalaci dokončete odinstalování podle pokynů na obrazovce, poté restartujte počítač a po dokončení dalšího spuštění spusťte Heroes of the Storm, abyste zjistili, zda je problém nyní vyřešen.

Pokud stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 3: Spuštění procedury skenování a opravy

Jak se ukázalo, 2-107374181 s Heroes of the Storm může nastat také kvůli nekonzistenci herního souboru, která nakonec ovlivní stabilitu vykreslení hry. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit pomocí postupu skenování a opravy z aplikace Battle.net.

Tato operace skončí křížovou kontrolou integrity každého herního souboru Heroes of the Storm a nahradí všechny poškozené ekvivalenty zdravými kopiemi, které budou staženy přímo ze serverů Battle.net.

Několik dotčených uživatelů potvrdilo, že toto je hlavní příčinou zjevení tohoto chybového kódu a že chyba byla opravena po spuštění Skenovat a opravit postup od Battle.Net aplikace.

Zde je stručný průvodce, jak opravit 2-107374181 chybový kód spuštěním a Skenovat a opravit postup z aplikace Battle.net:

1. Před zahájením této operace se ujistěte, že je hra Heroes of the Storm zcela uzavřena a na pozadí neběží žádná její instance.
2. Dále otevřete Battle.Net a klikněte na Hry v horní části obrazovky.
3. Poté přejděte do nabídky na pravé straně a klikněte na ikonu Možnosti tlačítko před kliknutím na gon Skenovat a opravit.
4. Na další výzvě k potvrzení klikněte na Zahajte skenování a počkejte na dokončení operace.
5. Jakmile je operace konečně dokončena, restartujte počítač a po dokončení dalšího spuštění spusťte hru, abyste zjistili, zda je problém nyní vyřešen.

Pokud jste již postupovali podle výše uvedených pokynů a stále se vám zobrazuje stejný kód chyby, přejděte dolů k další možné opravě níže.

Metoda 4: Zakázání / odinstalování přehnaně chráněného AV balíčku (je-li k dispozici)

Podle některých zasažených uživatelů může k tomuto problému dojít také kvůli falešně pozitivnímu výsledku, který nakonec zablokuje spojení mezi místní instalací Heroes of the Storm a serverem hry.

Tento problém je hlášen pouze u bezpečnostních sad třetích stran, jako je sada zabezpečení Comodo, AVG a Avast.

Pokud se ocitnete v této situaci, měli byste být schopni problém vyřešit deaktivací ochrany v reálném čase nebo odinstalováním přehnaně ochranné sady AV.

Poznámka: Pokud je tento problém způsoben firewallem třetí strany, je pravděpodobné, že chyba 2-107374181 stále dojde i po deaktivaci sady zabezpečení, protože stejná pravidla pravděpodobně zůstanou v platnosti i po vypnutí hlavní služby aplikace zabezpečení.

Začněte tím, že deaktivujete ochranu v reálném čase kliknutím pravým tlačítkem na ikonu vaší bezpečnostní sady (na liště na liště) a vyhledejte možnost deaktivace ochrany vaší bezpečnostní sady v reálném čase.

Jakmile je ochrana v reálném čase deaktivována, znovu spusťte Heroes of the Storm a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

Pokud to nezměnilo, pokračujte odinstalováním problematické sady podle následujících pokynů:

1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R.. Dále zadejte ‚Appwiz.cpl ' a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce Jídelní lístek.
2. Jakmile jste uvnitř Programy a funkce obrazovce, přejděte dolů seznamem nainstalovaných programů a vyhledejte antivirový program, se kterým máte problémy. Až ji nakonec najdete, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z kontextové nabídky.
3. Jakmile se dostanete do okna odinstalace, dokončete postup odinstalování podle pokynů na obrazovce a poté restartujte počítač.
4. Po spuštění počítače proveďte akci, která dříve způsobovala Chyba 2-107374181a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.