ŘEŠENÍ: Problémy s černou obrazovkou Firefoxu

Nedávná aktualizace prohlížeče Mozilla Firefox vedla k chybě, která u některých uživatelů, kteří nedávno provedli aktualizaci z verze 32 na 33, způsobila černou obrazovku. Firefox vysvětlil, že problém s černou / prázdnou obrazovkou, který byl s touto aktualizací způsoben, byl způsoben novou funkcí nazvanou Kompozice mimo hlavní vlákno (OMTC), představený ve Firefoxu verze 33 a vyšší, aby poskytoval rychlejší způsob načítání stránek. Pokud čelíte stejnému problému, můžete jej snadno vyřešit některou z níže uvedených metod.

Metoda 1: Aktualizace Firefoxu

Mozilla vydala aktualizaci (verze 33.0.1) k vyřešení tohoto problému. Nejnovější aktualizaci můžete získat popadnutím a instalací nového nastavení odtud nebo podle níže uvedených kroků.

V nabídce Firefox klikněte na Pomoc a vyberte „O Firefoxu”.

Otevře se okno About a Firefox začne kontrolovat a stahovat aktualizace.

Když jsou aktualizace připraveny k instalaci, klikněte na „Restartujte Firefox a proveďte aktualizaci”.

Metoda 2: Zakázání hardwarové akcelerace

Zavřete všechna otevřená okna prohlížeče Firefox. Otevřete a zkontrolujte Správce úloh (Ctrl + Shift + Esc) a ujistěte se, že nejsou spuštěny žádné procesy Firefoxu.

Poklepejte na program Firefox na ploše a současně podržte tlačítko Shift na klávesnici.

V dialogovém okně Nouzový režim klikněte na „Spustit v nouzovém režimu“.

Navigovat do Nabídka Firefoxu >Možnosti > Pokročilé a zrušte zaškrtnutíJe-li k dispozici, použijte hardwarovou akceleraci" pod "Procházení“Podsekce.

Znovu spusťte Firefox normálně. Prohlížeč byste měli být schopni běžně používat bez problémů.

Můžete také pokračovat v procházení v nouzovém režimu.

Metoda 3: Zakázat doplňky

Tento problém může být také způsoben nekompatibilními doplňky a jejich deaktivace pravděpodobně problém vyřeší.

Otevřete prohlížeč Firefox a v nabídce prohlížeče vyberte možnost „Doplňky“.

V části Doplňky klikněte v levém podokně okna na „Rozšíření“.

Zakažte všechna uvedená rozšíření, jednu po druhé, abyste našli doplněk, který pravděpodobně způsobuje problém.

Odeberte nebo zakažte jakékoli rozšíření, které ve vašem prohlížeči způsobuje problém s černou / prázdnou obrazovkou.

Metoda 4: Obnovení výchozích nastavení prohlížeče Firefox

Posledním alternativním řešením tohoto problému je resetování prohlížeče Mozilla Firefox. Takto to děláte.

Klikněte na tlačítko nabídky Firefox a přejděte do části Nápověda> Informace o odstraňování problémů.

Klikněte na „Obnovit Firefox“ a potvrďte akci, abyste mohli pokračovat v resetování. Počkejte, až se Firefox zavře, a proveďte reset.

Po resetování Firefoxu klikněte v dalším dialogovém okně na „Dokončit“. Firefox by se otevřel znovu, stejně jako nový.

Tuto akci můžete provést také výběrem možnosti „Obnovit Firefox“ po spuštění v nouzovém režimu (viz metoda 2).


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found