Po aktualizaci tisíce uživatelů narazilo na problémy se Skype
Po aktualizaci tisíce uživatelů narazilo na problémy se Skype
Autor: Alex Schoff 4. května 2020 1 minuta čtení
Pokud máte problémy s přijímáním zpráv Skype za posledních pár týdnů, nejste sami. Problém začal ovlivňovat uživatele stolních počítačů, protože si na své počítače nainstalovali nejnovější verzi Skype (tj. Verzi 8.59). Mnoho lidí navštívilo fóra Microsoft Community [1, 2, 3, 4] a Reddit, aby oznámili, že již nemohou přijímat nové zprávy.
Navíc se zdá, že problém ovlivňuje pouze Skype pro uživatele počítačů, protože zprávy potvrdily, že mobilní i webová verze fungují naprosto v pořádku (alespoň prozatím). Takto někdo popsal problém na fóru komunity společnosti Microsoft:
"Moje zprávy se neaktualizují na mé verzi Skype pro PC, ale na mobilních zařízeních to funguje." Odhlásil jsem se a znovu jsem se odinstaloval a znovu stáhl a stále to nefunguje. Moje připojení k internetu je v pořádku, protože se mi ho podařilo stáhnout. nějaká rada?"
Společnost Microsoft tento problém zatím prošetří
Podle zpráv se zprávy neaktualizují ani po opětovném stažení aplikace. Stojí za zmínku, že tento problém byl zaveden nejnovější aktualizací Skype, protože návrat k předchozí verzi řeší problémy se zprávami Skype. Někteří další uživatelé uvedli, že problém zmizel po instalaci aplikace Skype z Microsoft Store.
V případě, že jste zmeškali, společnost Microsoft s touto aktualizací zavedla vysoce očekávanou podporu vlastních pozadí pro Skype. Tato funkce nyní umožňuje uživatelům během videohovorů nahradit jejich skutečné pozadí jejich oblíbenými obrázky. Jelikož vlastní pozadí nabízejí čistší a nepořádek z videochatu, všichni dychtili chytit nejnovější aktualizaci, jakmile se začne šířit 16. dubna.
V době publikace. bohužel neexistuje ani slovo od společnosti Microsoft, přičemž někteří nezávislí poradci vyzývají uživatele, aby zkusili použít webového klienta Skype. Pokud se vás také týkají problémy se zasíláním zpráv Skype, agent společnosti Microsoft doporučil uživatelům „přejít na nastavení aplikace - Nápověda a zpětná vazba - Nahlásit problém. Nezapomeňte zahrnout protokoly, abychom viděli, kde je problém. Podíváme se na to! “ vyšetřit problém.
Značky skype
