mindscribeals.com

Někteří uživatelé systému Windows se na nás obracejí s dotazy poté, co nemohli aktualizovat sestavení svého operačního systému na nejnovější dostupnou verzi. Většina uživatelů hlásí, že se jim po kliknutí zobrazí chybová zpráva 0x8024401f Kontrola aktualizací knoflík. Ostatní uživatelé se s tímto problémem setkávají při pokusu o aktualizaci aplikace UWP prostřednictvím obchodu Windows. Jak se ukázalo, problém není exkluzivní pro určitou verzi Windows, protože se potvrzuje, že se objevuje ve Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Co způsobuje chybu Windows Update 0x8024401f?

Zkoumali jsme to zejména analýzou různých uživatelských sestav a vyzkoušením různých oprav, které ostatní uživatelé v podobné situaci úspěšně nasadili, aby opravili tento konkrétní problém. Jak se ukázalo, tento kód chyby může být způsoben sbírkou různých viníků. Zde je užší seznam scénářů, ve kterých může dojít k chybovému kódu 0x8024401f:

• Bezpečnostní zásah třetích stran - Za tento konkrétní chybový kód může být zodpovědná také přehnaně ochranná sada. Sophos, McAfee a několik dalších jsou potenciální podezřelí, na které se běžně poukazuje jako na viníky, které toto chování vyvolají. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit zcela deaktivací ochrany v reálném čase při instalaci aktualizace nebo úplným odinstalováním sady zabezpečení.
• Špatná aktualizace systému Windows - Existuje několik špatných aktualizací systému Windows s potenciálem zavést tuto konkrétní chybu. Společnost Microsoft naštěstí vydala opravu hotfix pro tento problém několik týdnů po prvním zavedení problému. Chcete-li to využít, jednoduše spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update a použijte doporučenou opravu hotfix.
• Poškozená mezipaměť obchodu Windows - Pokud se vám tento konkrétní kód chyby zobrazuje při pokusu o aktualizaci aplikace UWP, je pravděpodobné, že máte na mysli poškozenou mezipaměť Windows Store. Pokud je tento scénář použitelný, budete moci problém vyřešit resetováním mezipaměti Windows Store. Můžete to udělat buď prostřednictvím grafického uživatelského rozhraní systému Windows, nebo prostřednictvím terminálu CMD.
• Narušení připojení proxy nebo VPN - Soukromé připojení udržované prostřednictvím serveru proxy nebo řešení VPN může vyzvat instalačního agenta Windows, aby určil, že vaše připojení není bezpečné, a odmítl aktualizaci prostřednictvím oficiálních kanálů. V tomto případě můžete vyloučit překážky zabezpečení a umožnit instalaci tak, že deaktivujete / odinstalujete server proxy nebo klienta VPN.

Pokud se v současné době snažíte vyřešit totéž Chyba 0x8024401f kódu, tento článek vám poskytne několik různých strategií oprav, které můžete použít k odstranění problému. Dole dole. najdete několik různých metod, u nichž ostatní uživatelé, kterých se to týká, potvrdili účinnost.

Abychom zůstali co nejefektivnější, doporučujeme vám postupovat podle níže uvedených možných oprav ve stejném pořadí, v jakém jsou uspořádány. Aby byl celý proces co nejefektivnější, uspořádali jsme metody založené na obtížnosti a efektivitě. Nakonec byste měli narazit na opravu, která problém vyřeší bez ohledu na viníka odpovědného za chybu.

Metoda 1: Zakázání / odinstalování AV třetí strany

Jedna z nejpravděpodobnějších příčin, která spustí Chyba 0x8024401f kód při pokusu o instalaci čekající aktualizace systému Windows je přehnaně chráněnou sadou AV. Společnosti Sophos, McAfee, AVAST, Comodo a několik dalších bezpečnostních balíčků třetích stran, které jsme označili za odpovědné za tento problém, označili dotčení uživatelé.

Pokud je tento scénář použitelný, budete moci problém vyřešit buď vypnutím ochrany AV v reálném čase, nebo odinstalováním všech společně a návratem k výchozímu bezpečnostnímu programu (Windows Defender).

Pokud v současné době používáte sadu třetí strany a máte podezření, že by mohla být zodpovědná za zjevení Chyba 0x8024401f kód, měli byste začít deaktivací ochrany v reálném čase. Kroky tohoto postupu se samozřejmě budou lišit v závislosti na tom, kterou sadu AV používáte, ale obvykle to můžete udělat přímo z místní nabídky na hlavním panelu.

Pokud deaktivace ochrany v reálném čase problém nevyřešila, neznamená to, že problém není způsoben přehnaně ochrannou sadou AV. Některá bezpečnostní řešení (zejména ta, která obsahují bránu firewall) si zachovají některé bezpečnostní sady, a to i v případech, kdy uživatel zakáže ochranu v reálném čase.

S tímto vědomím je jediným způsobem, jak zajistit, aby problém nebyl způsoben sadou třetích stran, je zcela odinstalovat program a postupovat podle kroků nezbytných k tomu, abyste nezanechali žádné zbylé soubory. Pokud se rozhodnete jít radikální cestou, můžete postupovat podle tohoto článku (tady) pro úplnou odinstalaci vaší AV sady, aniž byste zanechali zbylé soubory.

Jakmile odeberete AV třetí strany, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému. Pokud Chyba 0x8024401f kód se stále vyskytuje při pokusu o instalaci čekající aktualizace, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 2: Spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update

Jak se ukázalo, pokud byl problém zaveden jinou špatnou aktualizací systému Windows, je pravděpodobné, že váš operační systém dokáže problém vyřešit automaticky. V systému Windows 10 společnost Microsoft vydala opravu hotfix pro tento konkrétní problém prostřednictvím strategie automatických oprav obsažené v nástroji pro odstraňování problémů se službou Windows Update.

Několik uživatelů, kteří se také snažili vyřešit problém Chyba 0x8024401f code hlásili, že problém byl vyřešen úplně poté, co spustili Poradce při potížích se službou Windows Update. U některých z nich tento postup automaticky vyřešil problém.

Poradce při potížích se službou Windows Update je integrovaný nástroj, který obsahuje široký výběr opravných strategií, které budou automaticky vynuceny, pokud je identifikován krytý problém. Zde je krátký průvodce spuštěním Poradce při potížích se službou Windows Update:

1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „Ms-settings: troubleshoot“ a stiskněte Enter otevřít Odstraňování problémů záložka Nastavení aplikace.
2. Jakmile se dostanete na kartu Odstraňování problémů, přesuňte kurzor myši do pravé části obrazovky a přejděte na ikonu Rozběhněte se sekce. Až se tam dostanete, klikněte na Windows Update, poté klikněte na Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
3. Po spuštění nástroje trpělivě počkejte, dokud nebude dokončeno počáteční skenování. Tento proces určí, zda se některá ze strategií opravy zahrnutých do nástroje vztahuje na problém, který řešíte.
4. Pokud je identifikována vhodná oprava, zobrazí se vám okno, ve kterém můžete kliknout Použít tuto opravu prosadit strategii oprav. V závislosti na typu opravy možná budete muset dodržovat některé další kroky k vynucení strategie opravy.
5. Jakmile je oprava vynucena, restartujte počítač ještě jednou a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.

Pokud stejné Chyba 0x8024401f kód se stále vyskytuje, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 3: Resetování mezipaměti Windows Store

Pokud narazíte na Chyba 0x8024401f Při pokusu o aktualizaci aplikace UWP (Universal Windows Platform) prostřednictvím Windows Store je pravděpodobné, že proces aktualizace zastaví určitá míra poškozených systémových souborů.

Po prozkoumání různých výskytů tohoto druhu se zdá, že ve většině případů se problém objeví poté, co bezpečnostní skener skončí v karanténě některých položek nezbytných pro proces aktualizace. Dalším možným scénářem je zpackaná aktualizace, která skončila zpackanou instalací nové verze Microsoft Store.

Několik uživatelů, kteří se také setkali s tímto problémem, uvedlo, že se jim podařilo opravit Chyba 0x8024401fresetováním Windows Store a všech souvisejících komponent.

Existují dva způsoby, jak obnovit mezipaměť Windows Store v systému Windows 10. I když je první možnost rychlejší, zahrnuje dělání věcí z terminálu CMD. Pokud si nejste jisti terminálem CMD nebo nepoužíváte příkazy k dokončení práce, může být druhá možnost přitažlivější, protože vám umožňuje provést celou operaci z grafického uživatelského rozhraní systému Windows.

Můžete použít libovolnou metodu, se kterou se budete cítit pohodlněji:

Resetování mezipaměti Windows Store pomocí CMD

1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Dále zadejte „Cmd“ uvnitř textového pole a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřete příkazový řádek s oprávněními správce. Po zobrazení výzvy UAC (Řízení uživatelských účtů) klikněte na Ano a udělte přístup správce.
2. Jakmile jste ve zvýšeném příkazovém řádku, zadejte následující příkaz a stiskněte Enter resetovat Windows Store spolu se všemi závislostmi:

   wsreset.exe

   
3. Po úspěšném zpracování příkazu restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.

Resetování mezipaměti Windows Store pomocí aplikace Nastavení

1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R.Poté zadejte „„ms-settings: appsfeatures ” a stiskněte Enterotevřít Aplikace a funkce nabídka Nastavení aplikace.
2. Jakmile jste uvnitř Aplikace a funkce obrazovce, přejděte dolů seznamem nainstalovaných aplikací UWP a vyhledejte položku Microsoft Store.
3. Jakmile se vám podaří najít správnou aplikaci, klikněte na ikonu Pokročilé možnosti hypertextový odkaz s ním spojený (pod Microsoft Corporation).
4. Jakmile se dostanete do nabídky Pokročilé možnosti v Microsoft Storu, přejděte dolů na ikonu Resetovat kartu a klikněte na Resetovat tlačítko k zahájení procesu vymazání mezipaměti.
5. Počkejte, až bude proces dokončen, poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.

Pokud se stále setkáváte s Chyba 0x8024401f i po resetování mezipaměti Windows Store přejděte dolů na další metodu níže.

Metoda 4: Zakázání klienta VPN serveru proxy (je-li k dispozici)

Pokud jste se dostali tak daleko bez výsledku a používáte server proxy nebo řešení VPN k zachování anonymity procházení, je pravděpodobné, že váš server proxy / VPN je v konfliktu s klientem Windows Update. Možná se setkáváte s Chyba 0x8024401f kód, protože instalační agent systému Windows nedůvěřuje vašemu soukromému připojení, takže aktualizaci nelze nikdy nainstalovat.

Pokud se tento scénář vztahuje na váš aktuální scénář, budete moci problém vyřešit deaktivací / odinstalací serveru proxy nebo klienta VPN. Po provedení tohoto kroku a restartování počítače nebude instalační agent mít důvod nedůvěřovat vašemu připojení a umožní instalaci aktualizace systému Windows / aplikace.

V závislosti na tom, zda používáte proxy server nebo klienta VPN, postupujte podle pokynů platných pro ukončení soukromého připojení:

Zakázání proxy serveru

1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Dále zadejte „ms-settings: network-proxy”Uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Proxy záložka Nastavení sítě a internetu Jídelní lístek.
2. Jakmile vstoupíte do nabídky proxy, přejděte do pravé části obrazovky a poté přejděte dolů na Ruční nastavení serveru proxy.
3. Když dorazíte na Ruční nastavení serveru proxy sekce jednoduše deaktivujte přepínač přidružený k Použijte proxy server.
4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena při příštím spuštění systému.

Odinstalování klienta VPN

1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R.. Poté zadejte „Appwiz.cpl“ a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce okno.
2. Jakmile jste uvnitř Programy a funkce obrazovce, procházejte seznamem nainstalovaných aplikací dolů a vyhledejte klientské řešení VPN třetí strany, které právě používáte. Když to uvidíte, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z kontextové nabídky.
3. Na obrazovce odinstalování postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete odinstalování, poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění systému.