Jak opravit chybu instalace 30180-4 Office 365 nebo 2016
Pokud instalujete Office 365 nebo Office 2016, je možné, že narazíte na chybu 30180-4. Tato chyba znamená, že ve vaší bráně firewall nebo serveru proxy existuje nastavení, které vám brání v instalaci Office. Další chyby, které se mohou objevit ze stejného důvodu, jsou 30174-4, 30125-4, 30038-4 a 30125-1011.
Tento problém se obvykle objevuje u uživatelů, kteří instalují jednu z nejnovějších verzí Microsoft Office, ať už Office 365 nebo Office 2016. Průvodce instalací se obvykle nepodaří připojit k serverům Microsoftu, což může být příčinou selhání.
Chcete-li tento problém vyřešit, je to stejně snadné jako povolení Office prostřednictvím brány firewall, což je to, čím projdeme v níže uvedené metodě.
Vytvořte ve svém softwaru brány firewall výjimku
The 30180 chybový kód signalizuje, že určitý soubor není přes bránu firewall povolen - logickým řešením by tedy bylo přidat do brány firewall výjimku pro Office a zkusit znovu upgradovat. Tímto způsobem vaše brána firewall ví, že by neměla blokovat Office, a nebudete se s tímto problémem potýkat. Pokud používáte bránu firewall jiného výrobce, například Sophos, nebo něco podobného, budete muset vytvořit výjimku, abyste se podívali do Nastavení. Pokud nemůžete přijít na to, pak je nejlepší volbou dočasně deaktivovat jakýkoli webový blokátor, bránu firewall nebo bezpečnostní software třetích stran, dokud aplikace nedokončí instalaci nebo aktualizaci.
Pro Sophos
Na firewallu Sophos přejděte na Ochrana webu> Možnosti filtrování> Různé a vytvořte výjimky v Skiplistu transparentního režimu následujícím způsobem:
cílový hostitel skipmode
cíle byly officecdn.microsoft.com pro první a officecdn.microsoft.com.edgesuite.net oba jako hostitel dns
Pro bránu Windows Firewall
- Nejjednodušší je dočasně jej deaktivovat.
I když si možná myslíte, že se jedná o problém s Microsoft Office, který by zase vedl k frustraci a hněvu, není to nic jiného než brána firewall blokující soubory, které by neměly být blokovány, a podle výše uvedené metody to napravíte že v žádném okamžiku.
