Hulu Při přepínání profilů jsme narazili na chybu
Někteří uživatelé Hulu vidí „Při přepínání profilů došlo k chybě„Chyba při pokusu o přepnutí nebo cyklování mezi profily přidruženými k jejich účtu. Jak se ukázalo, zdá se, že k tomuto problému dochází na více zařízeních.
Jak se ukázalo, existuje několik různých příčin, které by mohly nakonec vést k zjevení tohoto chybového kódu:
- Data související s Hulu v mezipaměti - Jednou z nejčastějších příčin, která tuto chybu vyvolá, jsou konfliktní data účtu Hulu, která se aktuálně ukládají do vašeho prohlížeče. Pokud narazíte na tento problém na počítači, měli byste být schopni problém vyřešit otevřením streamovací služby v anonymním režimu (soukromé okno) ve vašem oblíbeném prohlížeči.
- Účet Facebock je svázán se starým účtem Hulu - Další instance, která tuto chybu spustí, je situace, kdy servery Hulu nakonec zjistí, že účet Facebook, který používáte k přihlášení pomocí svého aktuálního účtu, byl také použit se starým účtem. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit přerušením vazeb s vaším účtem na Facebooku se starým účtem Hulu.
- Konflikt způsobený aktivovanými zařízeními - Pokud je váš účet Hulu aktivován na více zařízeních, která pingují z míst, kde Hulu není oficiálně podporována, může být streamování přerušeno serverem Hulu na celém účtu. V takovém případě byste měli být schopni vyřešit problém odstraněním všech nepotřebných zařízení z nabídky Správa zařízení.
- Pozastavení nebo zákaz účtu - Za určitých okolností je také možné, že chyba, kterou vidíte, je ve skutečnosti způsobena nějakým typem omezení uložených podporou Hulu z důvodu porušení jejich smluvních podmínek. V takovém případě je vaší jedinou nadějí při řešení problému kontaktování s týmem podpory Hulu.
Metoda 1: Použití anonymního režimu (soukromý režim)
Jak se ukázalo, oprava opravy pro většinu postižených uživatelů, kteří začali vidět ‚Při přepínání profilů došlo k chybě„Chyba v Hulu spočívá v jednoduchém otevření stejné služby v anonymním režimu (v prohlížeči Google Chrome) nebo v soukromém režimu (v prohlížeči Mozilla Firefox).
Jedná se spíše o alternativní řešení než o správnou opravu, ale mnoho ovlivněných uživatelů úspěšně potvrdilo, že toto alternativní řešení úspěšně použili.
Pokud hledáte rychlou opravu, jednoduše klikněte na akční tlačítko v prohlížeči a poté vyberte Nové anonymní okno z nově objevené kontextové nabídky.
Poznámka: Pokud používáte Firefox, klikněte na tlačítko akce a poté klikněte na Nové soukromé okno z nově objevené kontextové nabídky.
Jakmile úspěšně otevřete soukromé okno, přejděte na domovskou stránku Hulu a znovu se přihlaste pomocí svého účtu. Pamatujte, že protože jste v anonymním okně, vaše přihlašovací údaje nebudou uloženy.
Poté, co se vám podaří úspěšně přihlásit ke svému účtu Hulu, zkontrolujte, zda můžete změnit profily, aniž byste se setkali se stejným ‚Při přepínání profilů došlo k chybě„Chyba.
V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Metoda 2: Odpojení starého účtu Facebook od Hulu
Další zdokumentovaná instance, která by mohla způsobit ‚Při přepínání profilů došlo k chybě„Chyba v Hulu je, když je uživatel přihlášen k účtu Facebook prostřednictvím svého prohlížeče (nebo je uložen alespoň soubor cookie) a starý účet Hulu je také propojen se stejným účtem Facebook.
To vás vyzve ke konfliktu účtů s Hulu, který váš účet vynuceně odhlásí, jakmile se dostanete na stránku profilu. Stává se to proto, že Hulu se používá k hledání účtu na Facebooku a nakonec najde ten, který není spojen s tím, který očekává.
Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit přihlášením pomocí vlastního účtu Hulu a přerušením vazeb s účtem Facebook.
V případě, že tento scénář nelze použít, nebo jste to již udělali a stále se setkáváte se stejným „Při přepínání profilů došlo k chybě„Chyba, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.
Metoda 3: Odebrání nepotřebných aktivovaných zařízení
Jak se ukázalo, zjevení tohoto problému může být také způsobeno seznamem aktivovaných zařízení vašeho účtu Hulu. V případě, že máte hodně aktivovaných zařízení, která již nepoužíváte, nebo máte zařízení, která aktuálně pingují z území, kde není podporována Hulu, očekávejtePři přepínání profilů došlo k chybě„Chyba, jakmile se dostanete na stránku profilu.
Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni tento problém vyřešit přístupem k seznamu aktivovaného zařízení v Hulu a poté odebráním všech nepotřebných zařízení ze seznamu povolených.
Zde je stručný průvodce provedením z vašeho účtu Hulu:
- Otevřete svůj účet Hulu a kliknutím na ikonu svého účtu (než se dostanete na stránku profilu) přejděte na stránku Váš účet strana.
- Jakmile se dostanete do Váš účet stránku, přejděte dolů, dokud nenajdeteSledujte Hulu na svých zařízeníchsekce. Když to uvidíte, klikněte na Správa zařízení tlačítko s ním spojené.
- Jakmile jste konečně uvnitř Spravujte svá zařízení v nabídce, pokračujte a klikněte na Tlačítko Odebrat spojené s každým nepodstatným zařízením nebo s jakýmkoli zařízením, které nepoznáváte.
- Po odebrání každého nepodstatného zařízení se znovu odhlaste a přihlaste se ke svému účtu Hulu a zkontrolujte, zdaPři přepínání profilů došlo k chybě„Po zobrazení stránky profilu se stále zobrazuje chyba.
V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Metoda 4: Kontaktování podpory
V případě, že vám žádná z výše uvedených metod nepomohla obejít ‚Při přepínání profilů došlo k chybě„Chyba, vaší jedinou nadějí při řešení tohoto problému je kontakt s Podpora Hulu.
Nejprve se ujistěte, že jste přihlášeni ke správnému účtu, a poté podle pokynů na obrazovce otevřete lístek podpory.
Podle některých postižených uživatelů může k tomuto problému dojít také kvůli určitému typu konfliktních dat uložených na serverech Hulu, což znemožňuje přepínání profilů na konkrétním zařízení.
Někteří uživatelé, kteří dříve narazili na chybový kód, potvrdili, že problém byl konečně vyřešen po kontaktu s agentem podpory Hulu a požádáním o vymazání uložených dat souvisejících s vaším účtem.a/
Značky chyba hulu