Oprava: Outlook přestal fungovat po aktualizaci Windows 10

E-maily jsou důležitou součástí našeho života a pokud s nimi najdete i malý problém, celý váš svět se zhroutí. Představte si, že nebudete moci poslat e-mail nebo nebudete synchronizovat svůj účet několik dní, jen proto, že jste upgradovali svůj systém! Frustrující, že?

S nejnovější aktualizací systému Windows 10, která je zavedena, existuje pro uživatele hromada problémů, které nějak zůstávají nevyřešeny. Jedním z takových problémů je nefunkčnost aplikace Outlook, která zahrnuje selhání po upgradu na Windows 10. Pokud jste v této situaci také zaseknutí, proveďte následující kroky.

Metoda 1: Zakažte doplňky

  1. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme spustit aplikaci Outlook v nouzovém režimu stisknutím klávesy Windows + R klíč. Otevře se okno Spustit.
  2. Do pole Spustit zadejte následující příkaz a stiskněte OK:
    Outlook.exe / bezpečný
  3. V případě, že můžete s Outlookem pracovat v nouzovém režimu, je dalším krokem zakažte doplňky. Postupujte takto:
  4. Jít do Soubor> Možnost> Doplňky
  5. Z Správa: Doplňky COM, vyberte Jít Knoflík. Chcete-li ji deaktivovat, zrušte zaškrtnutí políčka Doplňky.

Metoda 2: Změňte oprávnění souboru

Dalším důvodem vzniku tohoto problému je poškození dat v důsledku upgradu. Chyba vás může informovat, že nemůže otevřít soubory, protože dosud neměla žádné oprávnění.

  1. Otevřete složku na ploše a poté ji otevřete Dokumenty.
  2. Nyní otevřete soubory aplikace Outlook a zkontrolujte, zda pro ně mají oprávnění zabezpečení.
  3. Najdete a soubor PST pro vaše e-mailové účty.
  4. Pokud je oprávnění domácího uživatele odebráno, povolte je. Restartujte počítač a doufejme, že nyní bude váš účet fungovat dobře.

Metoda 3: Otevřete Outlook v nouzovém režimu

  1. Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, stačí stisknout tlačítko Windows + R Klíč. Otevře se okno Spustit.
  2. Za běhu zadejte Outlook.exe / bezpečný a stiskněte klávesu Enter. Nyní můžete pracovat v nouzovém režimu.
  3. Musíte také deaktivovat doplňky. Chcete-li je deaktivovat, klikněte na ikonu Soubor Nabídka a přejděte na Možnosti.
  4. Klikněte na Doplňky.
  5. Klikněte na "Jít„V“Spravovat reklamy COM“. Zrušte zaškrtnutí políček a jste hotovi.

Metoda 4: Čistá instalace systému Windows

Pokud váš systémový kontrolor nedokáže najít chybové soubory, můžete také zkusit provést čistou instalaci systému Windows. Než tak učiníte, zajistěte řádné zálohování dat a důležitých souborů, aby během procesu nebyly odstraněny. Můžete zkusit přeinstalovat Outlook v případě, že pro vás nebude fungovat žádné z výše uvedených řešení.

Metoda 5: Návrat zpět na předchozí verzi (nejnovější oprava - 16. července 2020)

Dalším řešením, které jsme zjistili pro oba případy, že Outlook nefunguje (včetně havárie a neinicializace), bylo vrátit se k předchozímu sestavení. Pokud vám aktuální verze nefunguje, určitě vám pomůže návrat k předchozí verzi.

Jedná se o nalezení nejnovější stabilní verze aplikace Outlook, ke které se můžete vrátit zpět. Můžete zkontrolovat weby třetích stran, jako je Historie verzí aplikace Slipstick Outlook nebo oficiální historie verzí Office 365. Jakmile zjistíte číslo verze, můžete se pomocí příkazového řádku pod ním vrátit zpět.

  1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Windows a otevřetePříkazový řádek jako správce.
  2. Nyní spusťte následující příkaz a přejděte do požadovaného adresáře:
     cd „c: \ Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ ClickToRun"
  3. Nyní, když jsme v adresáři, použijte následující příkaz k návratu do stabilní verze. Nahraďte číslo verze napsané za „aktualizace aktualizace =„Do správné verze. Od 16. července 2020, kdy Outlook začal po aktualizaci selhat, byla tato verze nejstabilnější dostupnou verzí.
    officec2rclient.exe / aktualizovat aktualizaci aktualizace uživatele = 16.0.12827.2047

Než znovu otevřete aplikaci Outlook, nezapomeňte počítač úplně restartovat. Může se od vás vyžadovat, abyste znovu zadali své přihlašovací údaje, ale kromě toho je dobré jít.