mindscribeals.com

Několik uživatelů uvedlo, že při hraní hry, když byla hra po nějakou dobu nečinná, dostává chybový kód 0x803f8001. Přesná chyba na konzole je "Vlastníte tuto hru nebo aplikaci?" (Kód chyby 0x803f8001) “

Tato chyba se může objevit z různých důvodů. Například nejste přihlášeni a jste připojeni ke konzole Xbox One, hra je zakoupena jiným členem rodiny a tato osoba není přihlášena do konzoly nebo se může jednat pouze o drobný problém. Někdy může stačit i restart, někdy možná budete muset udělat cyklus napájení, tvrdý reset nebo jen přeinstalovat hru. Zde v tomto článku uvidíme několik metod, které vám mohou pomoci vyřešit problém s tímto kódem chyby.

Metoda 1: Cyklus napájení Xbox One

Jednoduchý cyklus napájení vám pomůže problém vyřešit a zbaví vás problémů. Někteří uživatelé uvedli, že byli schopni problém vyřešit pouhým provedením cyklu napájení. Podle následujících pokynů můžete provést cyklus napájení.

1. Na vašem Xbox One stiskněte a podržte bílé tlačítko napájení po dobu 10 sekund. Konzole by se měla vypnout.
2. Nyní odpojte napájecí kabel a počkejte 10 sekund.
3. Připojte zpět napájecí kabel
4. Konzolu znovu zapněte.
5. Zkusit proveďte aktualizaci znovu.

Máte štěstí, pokud to problém vyřeší za vás.

Metoda 2: Zkontrolujte stav Xbox Live

Tato chyba se někdy může objevit, pokud nejsou všechny služby funkční. Kontrola stavu Xbox Live vám může poskytnout představu, zda jsou služby funkční nebo ne.

Zkontrolujte stav Xbox Live. Můžete si všimnout několika upozornění. Pokud se zobrazí upozornění, počkejte, až budou všechny služby funkční. Jakmile budou všichni hotovi, můžete hru zkusit znovu.

Metoda 3: Hra je stažena jiným členem rodiny

Někdy může být problémem pouze jednoduché přihlášení. Zkontrolujte, zda si hru stáhl nějaký jiný člen rodiny a není aktuálně přihlášen. V takovém případě požádejte člena rodiny, který si hru stáhl, aby se přihlásil. Jakmile je osoba přihlášena, nastavte Xbox One jako Home Console pro uživatele, který si ji stáhl.

Metoda 4: Tvrdý reset

Několik uživatelů uvedlo, že tvrdý reset problém vyřešil. Obnovením výchozího nastavení zařízení Xbox one vymažete všechny účty, nastavení, uložené hry a domácí přidružení Xbox. Jakmile se připojíte ke službě, Xbox Live se automaticky synchronizuje s vaší konzolí. Cokoli, co není synchronizováno s Xbox Live, bude ztraceno. Chcete-li obnovit výchozí tovární nastavení konzoly, postupujte podle následujících kroků.

1. zmáčkni levé tlačítko na směrovém panelu otevřete nabídku vlevo od obrazovky.
2. Přejděte dolů na ikonu ozubeného kola a vyberte „Všechna nastavení”Stisknutím tlačítka A.
3. Vybrat Systém -> „Informace o konzole a aktualizace“
4. Vybrat Resetujte konzolu

Budete dotázáni, zda chcete „Obnovit a odebrat vše“ nebo „Obnovit a ponechat mé hry a aplikace“

5. Vyberte „Resetujte a odeberte vše“

U zařízení Xbox One se obnoví výchozí tovární nastavení. Jakmile je Xbox live synchronizován s vaší konzolí, zkuste hru znovu. Mělo by to fungovat.

Metoda 5: Přeinstalujte hru

Někteří uživatelé uvedli, že přeinstalování hry tento problém vyřešilo.

Chcete-li hru přeinstalovat, stiskněte X v obou vyhledáváních v obchodě s aplikacemi a poté hru přeinstalujte

Metoda 6: V případě problémů se stahováním v systému Windows 10

Jen málo uživatelů nedokáže dokončit stahování a kliknout na kód 0x803f8001. Zkontrolujte, zda je váš operační systém aktuální a zda jsou ovladače grafické karty aktualizovány podle níže uvedených kroků.

1. Ujistěte se, že je Windows 10 aktualizován na nejnovější verzi
2. Zkontrolujte, zda vaše grafická karta vyrábí, stahuje a aktualizuje ovladače grafické karty
3. Restartujte systém. Jakmile je hotovo, nezapomeňte se odhlásit z jakéhokoli účtu Microsoft v obchodě Windows nebo ve webovém prohlížeči
4. Přihlaste se zpět pouze v obchodě Windows a vyhledejte příslušnou hru.
5. Pokud nemůžete najít hru v pravém horním rohu vedle vyhledávací lišty, přejděte do mé knihovny a poté klikněte na hry. Klikněte na Zobrazit vše a poté klikněte na Zobrazit tuto show. Měli byste hru vidět.
6. „Předmětná hra“ by měla říkat „toto již vlastníte“)
7. Poté pokračujte v aktualizaci hry. Ujistěte se, že je na vašem pevném disku alespoň 60 GB volného místa.

Překontrolovat//appuals.com/windows-10-store-error-code-0x803f8001/ Pokud k této chybě dochází v systému Windows 10 Store při stahování aplikací.