Při vytváření pověření klienta SSL v prohlížeči událostí došlo k závažné chybě

The „Při vytváření pověření klienta SSL došlo k závažné chybě“ Problém obvykle zjistí uživatelé poté, co dostanou opakované chybové zprávy týkající se Office a prozkoumají selhání pomocí Prohlížeč událostí. Ve většině případů šetření odhalí, že chyba pochází z místně synchronizované knihovny dokumentů SharePoint.

Co způsobuje chybu „došlo k závažné chybě při vytváření pověření klienta SSL“?

  • Zásady systémové kryptografie jsou zakázány - Ve většině případů k tomuto konkrétnímu problému dojde kvůli chybě související se Schannel. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit pomocí Editoru místních zásad skupiny, abyste povolili jednu zásadu algoritmu vyhovující standardu FIPS, která je s největší pravděpodobností zodpovědná za tento problém.
  • Poškozená instalace Office - Další možnou příčinou, která by mohla tento problém usnadnit, je poškozená instalace Office. Pokud je tento scénář použitelný, můžete tento problém vyřešit opravou nebo přeinstalováním celé instalace Office.
  • TLS 1.0 není povolen - U velmi zastaralých instalací Office se tato chyba může objevit kvůli skutečnosti, že TLS 1.0 již není povolen. Ačkoli se to nedoporučuje, můžete v tomto případě problém vyřešit provedením některých úprav registru tak, aby byl obnoven protokol TLS 1.0.

Jak opravit chybu „došlo k závažné chybě při vytváření pověření klienta SSL“?

  • 1. Povolte zásadu systémové kryptografie
  • 2. Opravte / přeinstalujte Microsoft Office
  • 3. Povolte TLS 1.0 (nedoporučuje se)

1. Povolte zásadu systémové kryptografie

Jak se ukázalo, drtivá většina z „Při vytváření pověření klienta SSL došlo k závažné chybě“chyby se vztahují k Schannel. Mějte na paměti, že Schannel je nejbezpečnější populární balíček společnosti Microsoft, který usnadňuje použití šifrování Security Socket Layer (SSL) nebo Transport Layer Security (TLS) na platformách Windows.

Jak se ukázalo, za zjevení tohoto problému je často zodpovědná jedna konkrétní politika (Algoritmy vyhovující standardu FIPS pro šifrování, hašování a podepisování)

Několik postižených uživatelů uvedlo, že problém byl vyřešen poté, co k povolení této zásady použili nástroj Gpedit (Editor místních zásad skupiny).

Zde je stručný průvodce povolením Algoritmy vyhovující standardu FIPS pro šifrování, hašování a podepisováníza účelem vyřešení „Při vytváření pověření klienta SSL došlo k závažné chybě“ problém:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále do textového pole zadejte „Gpedit.msc“ a stiskněte Enter otevřít Editor místních zásad skupiny.
  2. Jakmile jste v editoru místních zásad skupiny, přejděte v levé části na ikonu Konfigurace počítače> Nastavení systému Windows> Nastavení zabezpečení> Místní zásady> Možnosti zabezpečení.
  3. Jakmile se vám podaří dorazit na správné místo, přejděte do pravé části a procházejte seznamem dolů Opatření dokud nenajdete Kryptografie systému:PoužitíAlgoritmy vyhovující standardu FIPS pro šifrování, hašování a podepisování.

  4. Poklepejte na ikonuKryptografie systému:PoužitíAlgoritmy vyhovující standardu FIPS pro šifrování, hašování a podepisováníUvnitř Vlastnosti okno, rozbalte Místní nastavení zabezpečení a nastavte zásadu na Umožnit před kliknutím na Aplikovat uložit změny.
  5. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

Pokud jste použili tuto metodu a stále se setkáváte se stejnou „Při vytváření pověření klienta SSL došlo k závažné chybě“ problém, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

2. Opravte / přeinstalujte Microsoft Office

Další populární oprava, kterou mnoho postižených uživatelů použilo k opravě „Při vytváření pověření klienta SSL došlo k závažné chybě“ problém je buď opravit nebo přeinstalovat instalaci Office.

Pamatujte, že funkce opravy není totožná s postupem přeinstalace. Pro mnoho uživatelů nakonec odinstalace a instalace nejnovější verze Microsoft Office udělala trik po pokusu o vyřešení problému opravou, která se nezdařila.

Poznámka: Tady je postup, co dělat v případě, že aplikace Office již nereagují.

Zde je stručný průvodce opravou nebo opravou sady Microsoft Office, aby se tato konstanta odstranila „Při vytváření pověření klienta SSL došlo k závažné chybě“ Položky Prohlížeče událostí:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Do textového pole zadejte ‚Appwiz.cpl ' a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce okno.
  2. Jakmile se dostanete do Programy a funkce obrazovce, procházejte seznamem nainstalovaných aplikací dolů a vyhledejte Kancelář instalace. Jakmile se vám podaří identifikovat zápis, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Změna z nově objevené kontextové nabídky.
  3. Na první výzvu k opravě vyberte možnost, která je pro váš scénář nejvhodnější. Online oprava je efektivnější proces, ale je časově náročnější a pro úspěch bude vyžadovat stabilní připojení k internetu. Jakmile se rozhodnete, vyberte příslušnou metodu opravy a klikněte na Opravit knoflík.
  4. Po dokončení procesu opravy restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému Prohlížeč událostí pro nové položky stejné „Při vytváření pověření klienta SSL došlo k závažné chybě“ chybové hlášení.

    Poznámka: Pokud stále dochází ke stejnému problému, pokračujte níže uvedenými kroky.

  5. Podle pokynů v kroku 1 otevřete znovu Programy a funkce Jídelní lístek. Jakmile se tam vrátíte, najděte znovu instalaci Office a klikněte na ni pravým tlačítkem, ale místo kliknutí na Změnit klikněte na Odinstalovat zbavit se celé instalace.
  6. Na výzvu k potvrzení klikněte na Odinstalovat dokončete proces odinstalování a restartujte počítač ještě jednou.
  7. Po dokončení další spouštěcí sekvence použijte instalační médium k přeinstalování sady Office nebo navštivte tento odkaz (tady) stáhněte si instalační program kompatibilní s vaším licenčním klíčem.
  8. Po dokončení instalace zjistěte, zda byl problém vyřešen replikací scénáře, ve kterém k problému došlo.

Pokud stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další metodě níže.

3. Povolte TLS 1.0 (nedoporučuje se)

Jednou z potenciálně nebezpečných oprav, která však fungovala pro několik postižených uživatelů, je povolení protokolu TLS 1.0. To s největší pravděpodobností problém vyřeší, pokud „Při vytváření pověření klienta SSL došlo k závažné chybě“při starších instalacích Office došlo k chybě.

Problém však je, že TLS 1.0 je kryptografický protokol, který je již opuštěn v roce 2020. Ponechání tohoto klíče povoleno může z dlouhodobého hlediska nechat váš systém vystaven bezpečnostním rizikům.

Pokud chápete rizika a jste připraveni jít s touto opravou dále, je třeba udělat následující:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Do textového pole zadejte ‚Regedit ' a stiskněte Enter otevřít Editor registru. Když se zobrazí výzva Řízení uživatelských účtů (UAC), kliknutím na tlačítko Ano udělíte přístup pro správce.
  2. Jakmile jste v editoru Regedit, přejděte pomocí levé části do následujícího adresáře:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SecurityProviders \ SCHANNEL \ Protocols \ TLS 1.0
  3. Poté, co dorazíte na správné místo, přejděte na Klient podsložku, poté přejděte do pravé části a dvakrát klikněte na Povolit data. Jakmile jste uvnitř, nastavte Základna na HexaDecimal a Hodnota data do 1.

  4. Dále poklepejte na DisabledByDefault a nastavte Základna na HexaDecimal a Hodnota data do 1.
  5. Opakujte krok 3 s Povolená data a DisabledByDefault Data zahrnuto v Podadresář serveru.
  6. Po provedení úprav restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
Značky SSL