mindscribeals.com

Někteří uživatelé systému Windows se setkávají s Kód chyby 10053 při pokusu o připojení počítače pomocí pošty SMTP nebo při pokusu o provedení příkazu Winsock. Tento problém je obvykle spojen s omezeními routeru, přehnaně ochrannými firewally nebo proxy a VPN.

Po prozkoumání tohoto konkrétního problému se ukázalo, že tento kód chyby může způsobovat několik různých příčin. Zde je seznam potenciálních viníků:

• Přerušení připojení způsobené vaším zařízením - Jak se ukázalo, tento problém může nastat, protože ve frontě soketu není místo, takže soket nemůže přijímat další připojení. Tento typ problému často souvisí s aktivní sítí proxy nebo VPN, která nakonec zabírá celou frontu drahých soketů. V takovém případě by mělo zakázání nebo odinstalování serveru proxy nebo klienta VPN umožnit problém vyřešit.
• Nedávno přerušené připojení - Za určitých okolností může k tomuto problému dojít také v případě, že systém místní sítě přeruší připojení po selhání přenosu dat. V tomto případě přijímač nikdy nepotvrdí data odeslaná na datovém soketu. To je obvykle způsobeno přehnaně ochranným antivirem nebo bránou firewall.
• Scénář TCP / IP - Za tento chybový kód může být zodpovědné také problémové připojení, pokud vyprší časový limit poté, co místní systém neobdrží potvrzení o odeslaných datech. Pokud je tento scénář použitelný, resetování dat TCP / IP by mělo problém vyřešit a odstranit chybový kód. Pokud to nefunguje, měli byste místo toho restartovat nebo resetovat router nebo modem.

Metoda 1: Deaktivace nebo odinstalace přehnaně ochranných sad AV (je-li k dispozici)

Pokud používáte sadu třetí strany, narazíte na Kód chyby 10053při pokusu o provedení určité akce související s vaším e-mailovým klientem (například stahování nebo odesílání e-mailů pomocí VPOP3) je pravděpodobné, že tento problém je způsoben vaším antivirovým softwarem.

Podle některých postižených uživatelů je tento problém často způsoben určitými verzemi McAfee VirusScan a Norton Antivirus - Jedná se pouze o dvě AV třetí strany, která jsme objevili, ale může existovat i jiný software, který způsobuje stejný druh problému.

Pokud tento scénář vypadá, že by mohl být použitelný, měli byste začít deaktivací ochrany v reálném čase a zjistit, zda se chybový kód přestane vyskytovat - u většiny sad AV můžete ochranu v reálném čase deaktivovat kliknutím pravým tlačítkem na lištu ikona a hledá možnost, která zakáže štíty v reálném čase.

Pokud deaktivace ochrany v reálném čase problém nevyřešilo, postupujte podle níže uvedených pokynů a odinstalujte problematickou sadu z počítače a problém vyřešte vymazáním zbytku souboru:

1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R. Dále zadejte ‚Appwiz.cpl ' uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Programy a soubory Jídelní lístek.
2. Jakmile jste uvnitř Programy a funkce v nabídce, procházejte seznamem nainstalovaných programů dolů a vyhledejte problém Antivirus nebo Firewall řešení, které způsobuje konflikt.
3. Když to uvidíte, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z nově zobrazené kontextové nabídky zahájíte proces odinstalování.
4. Po dokončení operace restartujte počítač a počkejte na dokončení dalšího spuštění.
5. Po spuštění počítače postupujte podle pokynů specifických pro váš antivirový program odstraňte všechny zbytky souborů, které po vás zanechala instalace antivirového programu třetí strany.
6. Jakmile se vám podaří zcela odebrat sadu zabezpečení třetí strany z vašeho AV, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Pokud stejný problém přetrvává i po odinstalování sady třetí strany nebo tato metoda není použitelná, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 2: Provedení úplného resetu TCP / IP

Pokud Kód chyby 10053nastane hned poté, co Windows přeruší připojení TCP / IP, jedná se pravděpodobně o problém s časovým limitem přenosu dat nebo chybou protokolu. Jak se ukázalo, je to pravděpodobně způsobeno závadou síťového adaptéru nebo klasickým případem špatného dosahu DNS.

Podle některých postižených uživatelů může být tento problém někdy vyřešen provedením úplného resetování TCP / IP na každém počítači, který je součástí místního workshopu.

Pokud si nejste jisti, jak to provést, proveďte podle pokynů níže úplné resetování TCP / IP ze zvýšeného příkazového řádku:

1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R.. Dále zadejte „Cmd“ uvnitř textového pole a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřít vyvýšený Příkazový řádek. Na výzvu UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit přístup správce.
2. Jakmile jste uvnitř zvýšené Příkazový řádek, zadejte následující příkazy v pořadí a stiskněte Enter po každém udělat kompletní Reset TCP / IP:

   ipconfig / flushdns nbtstat -R nbtstat -RR netsh int reset vše netsh int ip reset netsh winsock reset

3. Po úspěšném zpracování každého příkazu zavřete zvýšený příkazový řádek a restartujte počítač.
4. Po dokončení dalšího spuštění opakujte akci, která dříve způsobovala chybový kód 10053, a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

Metoda 3: Restartování nebo resetování routeru / modemu

Pokud výše uvedené příkazy Winsock problém ve vašem případě nevyřešily, měli byste pokračovat vyloučením vaší aktuální sítě ze seznamu potenciálních viníků.

Podle některých ovlivněných uživatelů se tento problém také očekává v případech, kdy váš ISP (poskytovatel internetových služeb) přiřadí dynamickou IP, která je v konfliktu s určitými možnostmi SMTP.

V případě, že je tento scénář použitelný, existují 2 způsoby, jak problém vyřešit a vyhnout se získání Kód chyby 10053:

• Restartujte síťové zařízení - Tato operace nakonec obnoví připojení TCP a IP a vynutí směrovač / modem, aby přiřadil nové informace týkající se vašeho připojení.
• Resetování síťového zařízení- Tímto vymažete všechna vlastní nastavení, která váš router nebo modem aktuálně vynucuje, a obnovíte tovární nastavení síťového zařízení.

Pokud plánujete nebo prosazujete tuto metodu, naše rada začít s jednoduchým restartem a přejít k druhému postupu pouze v případě, že první dílčí průvodce (A) problém nevyřeší:

A. Restartování routeru / modemu

Chcete-li problém vyřešit bez resetování citlivých dat, která jsou aktuálně uložena ve vašem routeru nebo modemu, je to způsob, jak to udělat.

Chcete-li provést restart (restart) routeru, zaměřte pozornost na zadní část síťového zařízení a stiskněte Tlačítko zapnutí / vypnutí k vypnutí zařízení. Poté proveďte také odpojení napájecího kabelu ze zásuvky, ke které je aktuálně připojen, a vyčkejte celou minutu, aby se zajistilo úplné vybití napájecích kondenzátorů.

Jakmile se vám podaří restartovat router, nezapomeňte odpojit napájecí kabel a počkejte celou minutu, abyste se ujistili, že jsou napájecí kondenzátory zcela vybité, než obnovíte napájení.

Po uplynutí období znovu připojte napájecí kabel a před opakováním akce, která dříve způsobovala chybový kód, počkejte, dokud se neobnoví přístup k internetu.

Pokud stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

B. Resetování routeru / modemu

Pokud první metoda ve vašem případě nefungovala, je pravděpodobné, že máte co do činění s vážnější nekonzistencí, která má kořeny v nabídce nastavení vašeho routeru nebo modemu.

V takovém případě byste měli resetovat router nebo modem do stavu z výroby, obnovit přístup k internetu a zjistit, zda tato operace nakonec opraví Chyba 10053.

Důležité: Než tuto operaci vynutíte, mějte na paměti, že nakonec vymaže všechna nastavení, která jste dříve pro směrovač vytvořili. To bude zahrnovat veškerá uložená pověření PPPoE, příspěvky na seznamu povolených nebo blokovaných a předaná data TCP / IP.

Chcete-li zahájit reset routeru nebo modemu, podívejte se na resetovací tlačítko (obvykle umístěné na zadní straně routeru). Pokud se vám ho podaří najít, stiskněte Resetovat tlačítko a držte je stisknuté po dobu 10 sekund nebo dokud si nevšimnete, že všechny LED diody zařízení blikají současně.

Poznámka: U většiny modelů směrovačů budete potřebovat ostrý předmět, abyste mohli stisknout a podržet tlačítko Reset.

Po dokončení procesu resetování počkejte, dokud se neobnoví přístup k internetu, a zkontrolujte, zda Chyba 10053kód je nyní opraven. Pamatujte, že pokud váš ISP používá PPPoE, budete muset před obnovením přístupu k internetu znovu vložit správná pověření.

Pokud tento scénář nebyl použitelný nebo jste to již bez úspěchu vyzkoušeli, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 4: Zakázat připojení proxy nebo VPN (je-li k dispozici)

Pokud ve vašem případě žádná z výše uvedených metod problém nevyřešila a ke skrytí původu připojení používáte klienta VPN nebo server Proxy, je to pravděpodobně zdroj Chyba 10053.

Podařilo se nám najít spoustu uživatelských zpráv, které tvrdí, že tato konkrétní chyba byla způsobena buď klientem VPN, nebo serverem proxy, který byl vynucen na systémové úrovni.

V závislosti na řešení anonymity, které používáte, byste měli být schopni problém vyřešit deaktivací serveru proxy nebo úplným odinstalováním VPN na systémové úrovni.

Pokryli jsme oba potenciální scénáře, takže můžete podle některého z níže uvedených průvodců deaktivovat proxy server na úrovni systému nebo odinstalovat klienta VPN:

A. Odinstalování VPN na úrovni systému

1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Jakmile jste uvnitř, zadejte ‚Appwiz.cpl ' uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce Jídelní lístek. Když se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit přístup správce.
2. Jakmile jste uvnitř Programy a funkce Na obrazovce VPN vyhledejte klienta VPN v seznamu nainstalovaných aplikací. Když ji najdete, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z nově objevené kontextové nabídky.
3. Na vnitřní straně instalační obrazovky postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces instalace. Po dokončení operace restartujte počítač a po dokončení dalšího spuštění zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

B. Zakázání proxy serveru

1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R.. Do textového pole zadejte „Inetcpl.cpl“ a stisknutím klávesy Enter otevřete Vlastnosti Internetu záložka. Když se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit přístup správce.
2. Jakmile jste uvnitř Vlastnosti Internetu přes obrazovkuSpojeníkartu z vodorovné nabídky v horní části obrazovky a poté klikněte naNastavení LAN(hned podNastavení místní sítě LAN).

   

3. Jakmile jste uvnitř Místní síť (LAN) nastavení, přejděte na Proxy serverkategorie a zrušte zaškrtnutí políčka přidruženého kPro svou LAN použijte proxy server.

   

4. Poté, co jste úspěšně deaktivovali server proxy, restartujte počítač a po dokončení dalšího spuštění zkontrolujte, zda je problém vyřešen.