Oprava: Zabezpečené propojení s iTunes Store se nezdařilo

Vaše iTunes aplikace může selhat založit a zabezpečený odkaz na server kvůli poškozenému katalogu Winsock. Poškozená instalace Bonjour, QuickTime nebo iTunes může navíc způsobit projednávanou chybu.

Uživatel narazí na chybu při spuštění diagnostiky iTunes (protože se nepřipojuje k serveru). V některých případech se uživatelé setkali s problémem po delším používání, zatímco v jiných případech se uživatelé setkali s problémem hned po instalaci iTunes.

Než přejdete k řešení, zkontrolujte výpadek služby na stránce stavu systému Apple. Navíc, restartovat váš systém a síťová zařízení.

Řešení 1: Aktualizujte systém Windows na nejnovější verzi

Společnost Microsoft pravidelně aktualizuje Windows, aby zlepšila výkon a uspokojila stále se vyvíjející technologický pokrok. S touto chybou se můžete setkat, pokud používáte zastaralou verzi svého operačního systému. V této souvislosti může problém vyřešit aktualizace systému Windows na nejnovější verzi.

  1. Aktualizujte systém Windows na nejnovější verzi.
  2. Poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 2: Aktualizujte iOS svého zařízení Apple na nejnovější verzi

Apple aktualizuje iOS, aby zlepšil výkon a uspokojil nové funkce. S touto chybou se můžete setkat, pokud vaše zařízení Apple nepoužívá aktualizovanou verzi systému iOS. V této souvislosti může problém vyřešit aktualizace iOS vašeho zařízení Apple na nejnovější verzi. Pro objasnění probereme postup pro iPhone.

  1. Start nabíjení svůj iPhone a připojte se k Wi-Fi síť.
  2. Nyní otevřeno Nastavení telefonu a potom klepněte na tvé jméno.
  3. Nyní klepněte na iCloud a pak Zálohování iCloud.
  4. Poté stiskněte tlačítko Zálohovat hned knoflík.
  5. Nyní, Počkejte pro dokončení procesu zálohování.
  6. Po dokončení procesu zálohování otevřete Nastavení telefonu.
  7. Nyní klepněte na Všeobecné a potom klepněte na Aktualizace softwaru.
  8. Pak stažení a Nainstalujte the Aktualizace vašeho zařízení iOS (pokud je k dispozici).
  9. Po aktualizaci iOS vašeho zařízení na nejnovější verzi zkontrolujte, zda byla chyba iTunes vyřešena.

Řešení 3: Zakažte klienta VPN

Používání klienta VPN pro online bezpečnost a soukromí je v IT průmyslu běžnou normou. Někdy však tito klienti VPN mohou rozbít provoz legitimní aplikace. Totéž může být důvodem pro aktuální vydání iTunes. V této souvislosti může problém vyřešit deaktivace klienta VPN.

  1. Výstup iTunes ve vašem systému a zabijte všechny související procesy prostřednictvím Správce úloh.
  2. Nyní deaktivovat a poté ukončete svého klienta VPN. Ujistěte se, že ve Správci úloh není spuštěn žádný proces související s VPN.
  3. Pak zahájení iTunes a zkontrolujte, zda je problém se zabezpečeným odkazem vyřešen.

Řešení 4: Správné datum a čas vašich zařízení

Správné datum a čas vašeho systému jsou nezbytné pro různé funkce systému. S touto chybou se můžete setkat, pokud datum a čas vašeho systému / zařízení nejsou správné a iTunes nemohou ověřit časové razítko počítače. V takovém případě může problém vyřešit oprava data a času vašich zařízení. Pro ilustraci probereme postup pro iPhone a PC s Windows.

  1. Zavřít iTunes.
  2. Otevřeno Nastavení telefonu a potom klepněte na Všeobecné.
  3. Nyní klepněte na Čas schůzky a poté deaktivovat Nastavit automaticky.
  4. Pak upravit datum a čas podle vaší oblasti. Ujistěte se také, že časové pásmo je nastaven správně.
  5. V počítači se systémem Windows klikněte pravým tlačítkem myši na hodiny ve vašem systémová lišta a vyberte Upravte datum / čas.
  6. Nyní deaktivujte Nastavit čas automaticky.
  7. Pak upravit datum a čas podle vaší oblasti. Ujistěte se také, že časové pásmo je nastaven správně a zápasy s časovým pásmem vašeho iPhone.
  8. Nyní spusťte iTunes a zkontrolujte, zda není zřejmá chyba zabezpečeného odkazu.

Řešení 5: Povolte procesy související s Apple prostřednictvím brány firewall vašeho systému

Vaše brána firewall je jednou z klíčových součástí zabezpečení vašich dat a systému. Může se však vyskytnout chyba, o které se diskutuje, pokud brána firewall vašeho systému blokuje webovou komunikaci procesů / iTunes souvisejících s Apple. V této souvislosti může problém vyřešit buď dočasné zakázání brány firewall, nebo povolení přístupu k internetu souvisejícím s Apple / iTunes.

Varování: Postupujte na vlastní riziko, protože změna nastavení nebo povolení aplikací prostřednictvím brány firewall / antiviru může váš systém vystavit hrozbám, jako jsou viry, trojské koně atd.

  1. Dočasně deaktivujte bránu firewall vašeho systému. Pokud váš bezpečnostní software / antivirus používá svůj vestavěný firewall, poté vypněte antivirový program. Můžete se také rozhodnout přidat vyloučení pro produkty související s Apple v nastavení brány firewall / antiviru. Ujistěte se také YSloader.exe není blokován antivirem / firewallem vašeho systému. Dále deaktivujte vestavěný firewall routeru (Pokud je k dispozici).
  2. Při přidávání vyloučení do nastavení brány firewall / antiviru přidejte iTunes aplikace a následující dvě složky:
    C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple C: \ Program Files \ Common Files \ Apple
  3. Poté spusťte iTunes a zkontrolujte, zda je v ní chyba.

Řešení 6: Resetujte katalog Winsock

Winsock je rozhraní odpovědné za zpracování vstupních / výstupních požadavků na internet. S touto chybou se můžete setkat, pokud je katalog Winsock poškozený nebo nemá sklon k žádostem iTunes. V tomto scénáři může problém vyřešit resetování Winsock.

  1. Výstup iTunes a ujistěte se, že ve Správci úloh není spuštěn žádný proces související s Apple.
  2. Typ Příkazový řádek v poli Windows Search (na hlavním panelu systému) a v seznamu výsledků, klikněte pravým tlačítkem myši na příkazovém řádku a klikněte na Spustit jako administrátor.
  3. Nyní typ jeden po druhém a po každém stiskněte klávesu Enter:
    ipconfig / uvolnit ipconfig / obnovit netsh winsock reset
  4. Nyní restartovat váš systém. Po restartu, pokud se zobrazí výzva k přemapovat LSP, klikněte na Ne.
  5. Poté spusťte iTunes a zkontrolujte, zda funguje dobře.

Řešení 7: Zakázat / odinstalovat konfliktní aplikace

V prostředí Windows aplikace koexistují a sdílejí systémové prostředky. Tuto chybu můžete obdržet, pokud je některý z aplikací třetích stran blokován základní zdroj pro provoz iTunes. V tomto scénáři může problém vyřešit deaktivace / odinstalování konfliktních aplikací.

  1. Čisté spuštění počítače se systémem Windows. Příčinou problému mohou být aplikace, které narušují internetovou komunikaci vašeho systému. Netinteligence a Speedbit Video Accelerator je známo, že vytvářejí aktuální vydání iTunes. Měli byste buď deaktivovat tyto aplikace nebo odinstalovat jim.
  2. Poté, co se zbavíte problematických aplikací. Spusťte iTunes a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 8: Opravte instalaci QuickTime

Quick time je přehrávač vyvinutý společností Apple a je používán mnoha uživateli Windows (i když již není oficiálně podporován). Poškozená instalace přehrávače QuickTime však může přerušit provoz iTunes. V takovém případě může problém vyřešit oprava instalace přehrávače QuickTime.

  1. Typ Kontrolní panel v Windows Search a poté klikněte na Kontrolní panel.
  2. Pak otevřete Odinstalujte program.
  3. Nyní vyberte QuickTime a poté klikněte na ikonu Opravit knoflík.
  4. Po dokončení opravy QuickTime, restartovat váš systém.
  5. Po restartu zkontrolujte, zda v iTunes není chyba zabezpečeného odkazu.

Řešení 9: Odinstalujte aplikaci Bonjour

Bonjour v aplikaci Apple používané jako síť s nulovou konfigurací. Ale v některých případech to vytvořilo překážku ve fungování iTunes. Totéž může být důvodem pro aktuální problém zabezpečeného odkazu. V této souvislosti může problém vyřešit odinstalování aplikace Bonjour.

  1. Výstup iTunes.
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na Okna tlačítko a v zobrazené nabídce klikněte na Správce úloh.
  3. Poté přejděte na Služby záložka
  4. Nyní klikněte pravým tlačítkem myši the Bonjour službu a poté klikněte na Restartujte.
  5. Pak zahájení iTunes a zkontrolujte, zda je problém se zabezpečeným odkazem vyřešen.
  6. Pokud ne, pak klikněte pravým tlačítkem myši na Okna tlačítko a v zobrazené nabídce klikněte na Nastavení.
  7. Poté klikněte na Aplikace.
  8. Nyní klikněte na Bonjour a poté klikněte na Odinstalovat.
  9. Nyní následovat výzvy na obrazovce k odinstalování Bonjour a poté restartovat váš systém.
  10. Po restartu zkontrolujte, zda v iTunes není chyba zabezpečeného odkazu.

Řešení 10: Spusťte příkaz SFC a opravte poškozené soubory systému Windows

S touto chybou se můžete setkat, pokud jsou poškozené základní soubory OS. V této souvislosti může problém vyřešit použití vestavěného nástroje SFC k opravě poškozených systémových souborů.

  1. Proveďte skenování SFC.
  2. Po dokončení skenování SFC spusťte iTunes a zkontrolujte, zda funguje správně.

Řešení 11: Opravte instalaci iTunes

S touto chybou se můžete setkat, pokud je instalace iTunes poškozená. To lze napravit pouze opravou instalace. Pro ilustraci probereme postup pro Windows PC.

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na Okna tlačítko a v zobrazené nabídce klikněte na Nastavení.
  2. Poté klikněte na Aplikace.
  3. Nyní klikněte na iTunes a poté klikněte na Pokročilé možnosti.
  4. Poté přejděte dolů a klikněte na ikonu Opravit knoflík.
  5. Po opravě instalace iTunes zkontrolujte, zda je problém se zabezpečeným odkazem vyřešen.

Řešení 12: Přeinstalujte iTunes

Pokud vám zatím nic nepomohlo, zdá se, že problém se zabezpečeným odkazem je způsoben poškozenou instalací iTunes a oprava instalace problém nevyřešila. V této souvislosti může problém vyřešit přeinstalování iTunes.

  1. Výstup iTunes a zabít všechny související procesy prostřednictvím Správce úloh.
  2. Pak hýbat se obsah záložního adresáře iTunes nebo jakákoli jiná data, která chcete zálohovat na bezpečné místo. Adresář se obvykle nachází na adrese:
    % APPDATA% \ Apple Computer \ MobileSync
  3. Klikněte pravým tlačítkem myši na Okna tlačítko a v nabídce rychlého přístupu klikněte na Nastavení.
  4. Pak otevřete Aplikace.
  5. Nyní klikněte na iTunes a poté klikněte na Odinstalovat.
  6. Nyní následovat podle pokynů na obrazovce dokončete odinstalování iTunes a poté restartovat váš systém.
  7. Pak odinstalovat následující aplikace v níže uvedeném pořadí:
    Aktualizace softwaru Apple Podpora mobilních zařízení Apple Bonjour Podpora aplikací Apple 32-bit Podpora aplikací Apple 64-bit
  8. Po odinstalování tyto aplikace, restartovat váš systém.
  9. Po restartu spusťte Spustit příkaz (stisknutím kláves Windows + R) a otevřete složku Programy Složka pomocí vykonávající následující příkaz:
    %programové soubory%
  10. Nyní vymazat následující složky (jsou-li k dispozici):
    iTunes Bonjour iPod
  11. Nyní otevřeno the Běžný složku v Program Files a poté smažte následující složky (jsou-li k dispozici):
    Podpora mobilních zařízení Podpora aplikací Apple CoreFP
  12. Nyní otevřeno následující složka:
    % ProgramFiles (x86)%
  13. Pak vymazat následující složky (pokud existují):
    iTunes Bonjour iPod
  14. Nyní otevřeno the Běžný ve složce Programy Soubory (X86) a poté odstranit složku Apple.
  15. Pak vymazat následující složku ve společné složce (je-li k dispozici):
    Podpora mobilních zařízení Podpora aplikací Apple CoreFP
  16. Nyní vyčistěte koš vašeho systému a poté restartovat váš systém.
  17. Po restartu se ujistěte, že ve vašem systému není nainstalován žádný produkt Apple. Navíc, vymazat položky registru týkající se iTunes a dalších produktů Apple.
  18. Poté nainstalujte iTunes a doufejme, že problém se zabezpečeným odkazem bude vyřešen.
Značky Chyba iTunes

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found