mindscribeals.com

Žijeme v době a době, kdy existuje aplikace pro úplně všechno. Ale co když máte vyřazený hardware? K tomu je také aplikace! Tato aplikace vám zajistí exkluzivní a pouze pro vás schůzku s publikem s odborníkem, který vám může pomoci s jakýmikoli problémy s hardwarem (nebo dokonce softwarem), se kterými se ve svém iPhonu, iPadu, Apple Watch, Macu nebo jiném produktu Apple potýkáte. . Mluvíme o schůzce v baru Genius. Genius Bars jsou stánky technické podpory v Apple Stores a Apple Authorized Service Providers, obsluhované vyškolenými a certifikovanými profesionály, kteří mohou pomoci vyřešit problémy s produkty Apple a případně je opravit.

Pokud jednoduše vejdete do obchodu Apple Store nebo autorizovaného poskytovatele služeb Apple a požádáte o prohlídku vašeho produktu Apple, možná budete muset počkat na značné množství času v závislosti na tom, jak je obchod zaneprázdněn a jak je zaplaven bar Genius. Mohli byste uvíznout a čekat hodiny! Nastavení schůzky v Genius Baru, než se podíváte na svůj produkt Apple, vám nejen ušetří spoustu času, ale také zaručí, že váš problém bude vyřešen v okamžiku, kdy dorazíte. A navíc je to neuvěřitelně snadné - vše, co potřebujete, je iPhone, iPad nebo počítač či zařízení jakéhokoli druhu, které se může připojit k internetu.

Poznámka:V baru Genius byste si měli domluvit schůzku, pouze pokud potřebujete podporu pro problém s hardwarem u produktu Apple. Pokud potřebujete podporu se softwarem nebo službami Apple nebo potřebujete pomoc s nastavením produktu Apple, jednoduše přejděte do obchodu Apple Store nebo autorizovaného poskytovatele služeb Apple a požádejte o pomoc (nebo o pomoc, textovou, telefonickou nebo e-mailovou podporu společnosti Apple).

Jak udělat schůzku na panelu Genius na iPhonu nebo iPadu

Neuvěřitelně nápomocní lidé v Apple šli tak daleko, že vytvořili celou aplikaci, jen aby svým zákazníkům neustále poskytovali podporuPodpora Appleaplikace pro iOS. Pokud máte funkční iPhone nebo iPad, můžete si pomocí této aplikace domluvit schůzku a v Genius Baru vyřešit jakýkoli problém, kterému čelíte. Za tímto účelem jednoduše:

1. Stáhněte siPodpora Appleaplikace z App Store.
2. Po stažení aplikacezahájeníto.
3. NaVítejteobrazovce klepněte naZačít.
4. Nyní se vám zobrazí seznam všech produktů Apple registrovaných na vašem Apple ID. Projděte si tento seznam a klepněte na produkt, s nímž potřebujete pomoc. Případně můžete také vyhledat konkrétní problém, se kterým se u daného produktu Apple potýkáte.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a určete a upřesněte popis problému, s nímž potřebujete pomoc.
6. Když aplikace zúží problém, kterému čelíte, zobrazí seznam doporučených možností podpory. Pokud aplikace určí nejlepší postup při opravě, zobrazí sePřiveďte k opravějako doporučenou možnost podpory v horní části obrazovky. Klepněte naNajít místa hnedpod Přiveďte k opravěpokračovat.

   Poznámka: PokudPřiveďte k opravěvolba není vaše doporučená možnost podpory, bude uvedena pod vaší doporučenou možností podpory podZískejte další pomoc sekce. Pokud jej nemůžete najít podZískejte další pomocbuď klepněte na sekciVidět vše- budete odvedeni doVšechny možnosti podporystránku, kde budete moci zobrazit a klepnout naPřiveďte k opravěvolba.

   
7. Na následující obrazovce se zobrazí seznam všech obchodů Apple a autorizovaných poskytovatelů služeb Apple, u kterých si můžete sjednat schůzku Genius Bar, počínaje těmi, kteří jsou vám nejblíže. Pokud chcete, můžete přepnout naMapazobrazit místo toho zobrazit všechny obchody jako špendlíky na mapě vaší polohy. Klepněte na místo, na kterém chcete provést schůzku v baru Genius.
8. Na další obrazovce vyberte datum a čas schůzky, které vám vyhovují.
9. Následující obrazovka vám poskytne přehled specifik vašeho jmenování. Uveďte podrobnosti znovu a pokud jste spokojeni, klepněte naRezervovatpotvrdit své jmenování.

Jak si sjednat schůzku v baru Genius na webu

Pokud nemáte funkční iPhone nebo iPad, nebojte se - můžete si domluvit schůzku v baru Genius pomocí libovolného počítače nebo zařízení připojeného k internetu místo Podpora Appleaplikace. Chcete-li si v počítači sjednat schůzku Genius Bar, musíte:

1. V internetovém prohlížeči podle vašeho výběru se vydejte na cestuOficiální web podpory společnosti Applepro produkty a služby Apple.
2. Klikněte nebo klepněte na zařízení, se kterým potřebujete pomoc. Alternativně můžete také vyhledat konkrétní problém, se kterým se u daného produktu Apple setkáváte.
3. Jakmile na webu uvedete svůj problém a web vám nabídne několik možností podpory, vyhledejte a klikněte na ikonuZačněte žádost o opravu ještě dnesodkaz.
4. Na další stránce vyhledejte a klikněte naPřiveďte k opravě neboNaplánujte opravu.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste nastavili a potvrdili schůzku v Genius Bar.

Dohodnout si schůzku v Genius Baru, když potřebujete pomoc s hardwarovým problémem, je obzvláště výhodné, protože většina Genius Barů nabízí opravy mnoha problémů s hardwarem ve stejný den (například prasklé obrazovky). I když musíte jít do obchodu Apple Store nebo autorizovaného poskytovatele služeb Apple, aby se váš produkt Apple mohl podívat, může to být přetahování, přeprava produktu do Apple, aby jej místo toho nechal opravit, vás ponechá bez produktu po dobu 5-9 pracovních dnů, zatímco je opraveno a odesláno zpět k vám. Jakmile si domluvíte schůzku v Genius Baru, nezapomeňte si ji ponechat. Apple uvádí vše, co potřebujete vědět, než zařízení přivedete k opravětady, ale je obzvláště důležité, abyste vy zálohujte svůj iPhone, iPad nebo jiný produkt Apple než ji vezmete do baru Genius.