Oprava: Tisková fronta nebude odstraněna

Printer Queue je seznam, kde jsou dočasně uloženy všechny dokumenty čekající na vytištění. Skládá se z úloh pro tiskárnu. Když tiskárna vytiskne jeden dokument, odebere jej ze seznamu a další v řadě se odešle k tisku.

Existuje řada případů, kdy jsou dokumenty zaseknuté v tiskové frontě, což znemožňuje tisk dalších dokumentů. Existuje mnoho různých důvodů, proč se vaše tisková fronta zasekne a nebude odstraněna. Někdy se úloha zobrazí jako „nevyřízená“, zatímco se nic neděje, nebo se fronta někdy zasekne tak, jak je.

Co způsobuje uvíznutí tiskové fronty?

Jak již bylo zmíněno dříve, existuje několik různých důvodů, proč se vaše tisková fronta může zaseknout a přejít do stavu nereagování. Některé z důvodů jsou mimo jiné:

  • Problémy s tiskárnou: Vaše tiskárna může být v chybovém stavu, protože hlavním důvodem je nedostatek inkoustu nebo stránky. Fronta tiskáren se zdá být zaseknutá a nezabere další dokumenty, dokud nebude odstraněna.
  • Spooler tiskárny: Spooler je software, který připravuje a spravuje všechny vaše dokumenty. Udržuje samotný seznam tiskových dokumentů a předává je tiskárně. Může být v chybovém stavu nebo nemusí být správně nakonfigurován.
  • Služby tiskáren: Služby tiskárny nemusí správně fungovat nebo jejich provozní stav může být přerušen jinou aplikací jiného výrobce.

Než se ponoříme přímo do řešení, ujistěte se, že máte mezi tiskárnou a počítačem platné připojení k internetu. Vaše tiskárna musí také správně fungovat bez jakýchkoli chyb.

Uvedená řešení vám pomohou vyčistit frontu tiskáren, ale pokud vaše tiskárna není správně nakonfigurována, může se zase zaseknout.

Metoda 1: Restartování a vymazání zařazování tisku

Print Spooler je softwarová součást, která spravuje všechny vaše tiskové úlohy. Má seznam, který obsahuje všechny dokumenty zaslané k tisku. Dokonce zobrazuje aktuální stav každé úlohy načtením informací z tiskárny. Ve většině případů je problém vyřešen restartováním a vyčištěním zařazovacího zařízení tisku.

Existují dva způsoby, kterými můžete restartovat a vyčistit zařazovač tisku. Než přejdete na automat, můžete vyzkoušet manuální.

Ruční restartování zařazovací služby

Zde nejprve zavřeme službu zařazování a poté se pokusíme odstranit všechny úlohy přítomné ve složce zařazování. Ujistěte se, že jste v počítači přihlášeni jako správce.

  1. lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „služby.msc”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
  2. Vyhledejte službu “Zařazovač tisku”Uveden v seznamu služeb. Poklepáním na něj otevřete jeho vlastnosti. Klikněte na „Stop”Tlačítko pod stavem systému a stiskněte“OK„Pro uložení změn.
  1. Protože jsme službu deaktivovali, můžeme se nyní zaměřit na mazání tiskových souborů. Stiskněte Windows + R a do dialogového okna zadejte následující cestu a stisknutím klávesy Enter na ni přejděte.
% windir% \ System32 \ spool \ TISKÁRNY

Pro přístup k následující složce může být nutné oprávnění. Pokud se zobrazí výzva, stiskněte Pokračovat.

  1. Jakmile jste ve složce, odstraňte všechny soubory ve složce TISKÁRNY a zavřete okno.
  1. Nyní přejděte zpět ke službám a spusťte službu Po spuštění služby zkuste vytisknout dokumenty a zkontrolujte, zda to problém vyřeší.

Automatické restartování zařazovacího modulu (soubor .bat)

Pokud vymazání a restartování služby zařazování problém vyřešilo a myslíte si, že tuto akci musíte provést vícekrát, můžete si stáhnout dávkový soubor, na který odkazujete níže. To automaticky zastaví službu zařazování, odstraní tiskovou frontu a znovu spustí službu zařazování. K provedení této akce se ujistěte, že jste přihlášeni jako správce.

  1. Stáhněte si netopýr z odkazu a uložte jej na přístupné místo.
  2. Nyní na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako administrátor. Dávkový soubor se spustí na pozadí a váš zařazovací modul se automaticky restartuje.

Poznámka: Můžete také zabít zařazovací služba, pokud pro vás běžná metoda nefunguje. Přejděte k procesům ve správci úloh a ukončete službu „spoolsv.exe“. Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „spoolsv.exe“ a stiskněte Enter. Nyní zkuste tisknout znovu.

Možná budete muset přepnout zobrazení „skrytých položek“ z nastavení Průzkumníka souborů, abyste si mohli prohlédnout obsah složky pro zařazování.

Řešení 2: Napájení vaší tiskárny

Existuje několik případů, kdy se tiskárna v chybovém stavu nezdaří úspěšně zařazovací služba tiskárny. Toto je velmi běžný scénář a je obvykle vyřešen vypnutím a zapnutím tiskárny. Cyklus napájení je úkon úplného vypnutí zařízení, takže jsou vymazány všechny jeho dočasné konfigurace. To pomáhá dostat zařízení z chybového stavu.

  1. Vypněte tiskárnu správně pomocí tlačítka napájení. Po vypnutí tiskárny počkejte několik minut.
  2. Vyjměte Napájení a spojení kabel od tiskárny. Nyní jej nechejte nečinně stát asi 10 minut.
  1. Připojte vše zpět a znovu připojte tiskárnu k počítači. Zkontrolujte, zda se tím problém nevyřešil.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found