mindscribeals.com

PlayStation je herní konzole, která byla poprvé vydána v roce 1994 v Japonsku. Konzole má za sebou dlouhou cestu odtamtud a jejím posledním přírůstkem do řady byl PS4, který byl vydán v roce 2013. Konzole je milována spoustou lidí díky své hratelnosti založené na řadičích a okouzlující řadě exkluziv. Poměrně nedávno však přichází spousta zpráv, kde se uživatelé nemohou přihlásit ke svým účtům a zobrazí se chyba „Kód WS-37368-7“Byl viděn, když se o to snažil

Co je kód chyby WS-37368-7?

Chybový kód se často zobrazuje, když byl uživatelský účet zakázáno buď dočasně nebo trvale. Tento zákaz je implementován pouze v nejzávažnějších scénářích a může být způsoben závažným porušením podmínek služby. Na konci tunelu však existuje světlo, protože několik uživatelů uvedlo, že dostalo zpět své účty poté, co kontaktovali zákaznickou podporu a odstranili s nimi porušení.

Mnoho uživatelů zůstalo naštvaných, protože od společnosti nedostali ani e-mail týkající se problému, a z jejich strany nebylo nabídnuto žádné vysvětlení. Ve většině případů se pozoruje, že tento zákaz je zahájen, pokud uživatel dluží společnosti nějaké peníze kvůli opožděným platbám za placená zařízení.

Co můžete udělat pro vyřešení tohoto problému?

Existuje několik věcí, které můžete zkusit zkontrolovat a zjistit, zda lze problém vyřešit. Nejprve se pokuste podepsatv k účtu v počítači a zkontrolujte, zda se účet přihlásil. Pokud ano, znamená to, že problém nakonec nebyl s vaším účtem a souviselo to s konzolou. Poté můžete zkusit zkontrolovat síťové konfigurace nebo se pokusit připojit k hotspotu mobilního telefonu.

Pokud k účtu nelze získat přístup z počítače, měli byste určitě KontaktzákazníkPodpěra, podpora a informovat je o problému. Mohou vám nabídnout lepší vysvětlení problému a mohou vám pomoci obnovit účet, pokud byl kvůli chybě zakázán.