Oprava: Norton Error 3048, 3
Několik uživatelů uvedlo, že se při procházení webu začala zobrazovat následující chybová zpráva: „Chyba Norton 3048, 3 '.Zdá se, že se chyba objevuje na náhodných frekvencích u libovolného prohlížeče, ale někteří uživatelé uvedli, že k problému nedochází při každé relaci procházení. K problému dochází u počítačů, které mají Norton Internet Security nainstalované v systémech Windows 7, Windows 8 a Windows 10.
Co způsobuje chybu „Norton Error 3048, 3.“?
Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a strategie oprav, které použili k vyřešení problému. Dokonce jsme se pokusili otestovat několik doporučených oprav Norton, abychom zjistili, zda se jim problém podaří vyřešit. Z toho, co jsme shromáždili, je známo několik běžných viníků, kteří spustiliChyba „Norton Error 3048, 3.“:
- Dočasný problém se serverem aktualizace - Pokud jste tuto chybu viděli jen jednou nebo dvakrát, můžete mít na mysli dočasný problém, který nemůžete ovlivnit. Tyto problémy se obvykle vyřeší samy za nějaký čas. V takovém případě je nejlepší občas vyzkoušet aplikaci LiveUpdate, dokud nebude aktualizace úspěšně nainstalována.
- Poškozená instalace Norton - K problému může dojít také proto, že některé soubory z instalace Norton chybí nebo jsou nějak poškozeny. Několik uživatelů v podobné situaci uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit pomocí nástroje Norton Remove and Reinstall Tool k vyřešení problému.
- Funkce AutoUpdate nefunguje - Další možnou příčinou této chyby je dočasné nesprávné fungování funkce AutoUpdate. V těchto případech oficiální dokumentace k produktu Norton doporučuje použít k aktualizaci aktualizací definic funkci LiveUpdate.
Pokud se snažíte tuto konkrétní chybovou zprávu vyřešit, tento článek vám poskytne výběr ověřených kroků pro řešení potíží. V další části najdete několik strategií oprav, které k vyřešení problému použili ostatní uživatelé v podobné situaci.
Pro dosažení nejlepších výsledků postupujte podle možných oprav v pořadí, v jakém jsou uvedeny. Nakonec byste měli narazit na opravu, která je účinná ve vašem konkrétním scénáři.
Metoda 1: Spuštění aplikace Norton LiveUpdate
Toto je standardní postup doporučený Nortonem, když dojde k tomuto chybovému kódu. To ale také potvrzuje mnoho ovlivněných uživatelů - nejvíce ovlivnění uživatelé, kteří dostali tuto chybu, hlásili, že jakmile klienta aktualizovali pomocí nejnovější verze pomocí LiveUpdate, problém úplně zmizel.
Zde je stručný průvodce, jak aktualizovat aplikaci Norton Internet Security pomocí aplikace LiveUpdate a vyřešit problém3048, 3 chyba:
- Otevřete Norton Internet Security a klikněte na Bezpečnostní.
- Poté z nově objevených možností klikněte na Životní změna.
- Počkejte, dokud nebude dokončeno počáteční skenování. The Životní změna komponenta by měla automaticky prohledat a nainstalovat všechny čekající aktualizace. Po dokončení počátečního skenování klikněte na Podat žádost hned použít každou čekající aktualizaci.
Poznámka: V případě, že se aktualizace nedaří dokončit, restartujte počítač a přejděte přímo k Metoda 2.
- Restartujte počítač a při dalším spuštění znovu spusťte procházení, abyste zjistili, zda se problém vrátí.
Pokud stále dochází ke stejné chybové zprávě, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 2: Použití nástroje Norton Remove and Reinstall Tool
Pokud výše uvedená metoda nebyla úspěšná, měli byste být schopni vyřešit problém pomocí Norton Remove and Reinstall nářadí. Tento nástroj je určen k léčbě případů, kdy dojde k poškození instalace Norton.
Podle následujících pokynů odinstalujete aktuální instalaci Norton a nainstalujete novou kopii. Zde je stručný průvodce, jak to provést:
Poznámka: Pamatujte, že pokud máte nainstalovanou aplikaci Norton Family, musíte ji před spuštěním odinstalovat Norton Remove and Reinstall nástroj. Chcete-li to provést, otevřete a Běh krabice (Klávesa Windows + R.) a zadejte „appwiz.cpl“A stiskněte Enter. Jakmile dosáhnete Programy a soubory v nabídce, klikněte pravým tlačítkem na Norton Family, Vybrat Odinstalovat, poté postupujte podle pokynů na obrazovce a problém vyřešte.
- Navštivte tento odkaz (tady) ke stažení Nástroj Norton Remove and Install (NRnR.exe).
- Po dokončení stahování poklepejte na ikonu Norton Odebrat a nainstalovat spustitelný, hit Ano na UAC (výzva uživatelského účtu) a klikněte Souhlasit na licenci Obrazovka Dohoda.
- Na další obrazovce klikněte na Odebrat a přeinstalovat.
Poznámka: Pokud váš produkt Norton pochází od poskytovatele služeb, možná budete muset kliknout také na ikonuOdstranit knoflík.
- Po dokončení postupu klikněte na ikonu Restartovat nyní tlačítko pro spuštění restartu. Při příštím spuštění přeinstalujte Norton Internet Security podle pokynů na obrazovce.
- Po přeinstalování softwaru restartujte počítač znovu a při příštím spuštění zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Pokud se s chybovou zprávou stále setkáváte, přejděte k další metodě níže.
Metoda 3: Použití nástroje Intelligent Updater
Pokud jste výše uvedené metody bezvýsledně vyzkoušeli a ujistili jste se, že problém není způsoben servery Norton AutoUpdate, měli byste být schopni problém vyřešit pomocí Inteligentní aktualizátor. Několik uživatelů v podobné situaci uvedlo, že problém byl vyřešen na neurčito poté, co navštívili stránku stahování Intelligent Updater a stáhli nejnovější sady definic.
Zde je stručný průvodce, jak to provést:
- Navštivte tento odkaz (tady) a začněte výběrem vhodné 32bitové platformy. poté vyberte definiční sadu použitelnou pro produkt Norton, který se pokoušíte opravit. V našem případě se snažíme aktualizovat definice pro Norton 22.7, takže stahujeme první spustitelný soubor instalace.
Poznámka: Zkontrolujte podporované verze pod každým spustitelným souborem instalace.
- Po dokončení stahování poklepejte na spustitelný soubor instalace a klepněte na Ano na první výzvu k zahájení instalace.
- Po dokončení instalace restartujte počítač a zkontrolujte, zda seChyba Norton 3048, 3 'chyba byla vyřešena.