Oprava: Konstantní modrý kruh vedle ukazatele myši v systému Windows 10
Po upgradu na Windows 10 si mnoho uživatelů začalo stěžovat, že vedle ukazatele myši neustále vidí modrý blikající kruh načítání (ikona „načítání“ patentovaná systémem Windows). Počítače postižených uživatelů vypadaly, jako by neustále prováděli nějaký úkol nebo něco „načítali“, což znemožňuje postiženým uživatelům plynule provádět jejich každodenní záležitosti na svých počítačích. Tento problém způsobí, že ukazatel myši postiženého uživatele bude zaneprázdněn jiným úkolem, což znamená, že jeho použití k něčemu jinému - například k dvojitému kliknutí na něco nebo dokonce klepnutí pravým tlačítkem kdekoli k otevření kontextové nabídky - se stane zatraceně nemožným.
Většina uživatelů systému Windows 10, kterých se tento problém týká, jsou lidé, kteří mají buď notebook, který je dodáván se skenerem otisků prstů pro větší bezpečnost, nebo s počítačem, ke kterému skener otisků prstů zakoupili a připojili. Všichni ostatní dotčení uživatelé trpěli tímto problémem kvůli softwaru nebo ovladači třetí strany, ale viníkem za tímto problémem bylo téměř ve všech případech zjištěno, že jde o vstupní zařízení nebo aplikaci nebo ovladač třetí strany spárovaný s vstupní zařízení. Tento problém sužoval hlavně uživatele počítačů HP a ASUS, ale nic mu nebrání v tom, aby se stal obětí uživatelů Windows 10, kteří mají počítače vyráběné jinými značkami.
Naštěstí lze tento problém vyřešit bez ohledu na to, zda máte počítač HP, počítač ASUS nebo počítač jakékoli značky, který má biometrické zařízení, a zde je následující:
Řešení 1: Pro uživatele HP
Pro uživatele HP s biometrickými zařízeními na svých počítačích je viníkem aplikace HP pro biometrická zařízení známá jako HP SimplePass. HP SimplePass usnadňuje použití biometrického zařízení s počítačem HP a také umožňuje uživatelům kontrolovat, co jejich biometrické zařízení dělá. Aplikace se však s Windows 10 příliš nespáruje, což má za následek vznik tohoto problému. Pokud jste uživatelem HP, který má tento problém, a máte HP SimplePass nainstalován, vše, co musíte udělat, abyste tento problém vyřešili, je deaktivovat jeden z HP SimplePassFunkce. K tomu musíte:
Zahájení HP SimplePass.
Klikněte na Nastavení tlačítko (označené ozubeným kolem) v pravé horní části okna.
Zrušte zaškrtnutí LaunchSite pod Osobní nastavení.
Klikněte na OK.
Teplouš! Už žádný modrý blikající načítací kruh vedle ukazatele myši a můžete použít ukazatel myši tak, jak měl být použit.
Deaktivace této funkce HP SimplePass stále ponechává nástroj HP zcela použitelný, ale pokud jej nepoužíváte a ani jej neplánujete používat, bylo by pravděpodobně nejlepší, kdybyste jej zcela odinstalovali, abyste v budoucnu zabránili dalším problémům.
Řešení 2: Pro uživatele ASUS
U uživatelů ASUS, kteří se setkali s tímto problémem, byla viníkem téměř ve všech případech část vstupního softwaru s názvem Chytré gesto Asus navržený a distribuovaný samotnou společností ASUS. Většina uživatelů ASUS, kteří v minulosti trpěli tímto problémem, jej dokázali vyřešit pouhým zabitím Chytré gesto Asus nebo pokud je to možné, zcela odinstalovat. Pokud tímto problémem trpíte a používáte počítač ASUS, nezapomeňte toto řešení vyzkoušet.
Řešení 3: Pro všechny dotčené uživatele, kteří mají biometrická zařízení
Pokud máte v podstatě jakýkoli počítač, který má biometrické zařízení a trpíte tímto problémem, jednou z nejlepších metod, kterou můžete použít k jeho vyřešení, je jednoduše deaktivovat biometrické zařízení. Ano, deaktivace vašeho biometrického zařízení ho ponechá nepoužitelným, ale vy rozhodnete, co je lepší - nepoužitelné biometrické zařízení nebo nepoužitelný ukazatel myši. Chcete-li deaktivovat biometrické zařízení počítače, musíte:
lis Logo Windows klíč + X otevřít Nabídka WinX.
Klikněte na Správce zařízení.
Rozbalte Biometrické zařízení
Klikněte pravým tlačítkem na biometrické zařízení vašeho počítače a klikněte na Zakázat.
Restartujte v počítači a vedle ukazatele myši by již neměl být modrý blikající načítací kruh a ukazatel myši by měl být zcela použitelný.
Poznámka: Dále se můžete pokusit vrátit ovladače GPU zpět a zkontrolovat, zda to problém vyřeší za vás.