mindscribeals.com

Anthem je online hra pro více hráčů, která byla vyvinuta společností Bioware a vydána společností Electronic Arts. Tato hra byla vydána v květnu 2019 pro Windows, Xbox a PlayStation. Hra obsahuje režim pro jednoho hráče i kooperativní režim pro více hráčů. Hráči se mohou spojit ve čtyřčlenných týmech, aby prozkoumali svět a bojovali proti divokým zvířatům a nájezdníkům.

Poměrně nedávno však přichází spousta zpráv o uživatelích, kteří nemohou hrát hru, a chybová zpráva „chyba při načítání živých dat služby hymny”Se objeví na obrazovce, zatímco se uživatelé snaží přihlásit do hry. V tomto článku vás budeme informovat o některých důvodech, kvůli kterým může být tato chyba spuštěna, a poskytneme vám životaschopná řešení, abychom zajistili úplné odstranění problému.

Co brání hře v načítání dat služby Live?

Příčina problému není konkrétní a může nastat z několika důvodů:

• Firewall:Pokud používáte počítač, je možné, že brána firewall v počítači brání hře v kontaktu s jejími servery. V takovém případě může být hra zaseknutá ve smyčce na obrazovce načítání nebo dokonce spustit tuto chybovou zprávu.
• Závada serveru:Po spuštění hry se jednalo o běžný problém se servery hry, které způsobovaly, že náhodně zabránila určitému účtu EA v přihlášení do databáze serveru.

Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.

Řešení 1: Udělení přístupu v bráně firewall.

Pokud se pokoušíte hrát hru na počítači, je možné, že brána Windows Firewall brání v kontaktu se servery. To může způsobit zablokování hry na obrazovce načítání nebo spuštění této chyby. V tomto kroku se ujistíme, že hra má přístup přes bránu firewall. Pro to:

1. Klepněte na na StartJídelní lístek a vyberte ikonu Nastavení ikona.
2. Klepněte na na „Aktualizace a zabezpečení“.
3. Vyberte „OknaBezpečnostní“Z vlevo, odjet podokno.
4. Klepněte na na "Firewall a ochrana sítě“Možnost.
5. Vybrat „Povolit aplikaci prostřednictvím brány firewall“Možnost.
6. Klepněte na na „Změnit nastavení„Za účelem poskytnutí SprávníVýsady.
7. Svitek Dolů a ujistěte se, že Anthem, Steam a všechny související služby jsou povoleno skrz Firewallv obou "Soukromé" a "Veřejnost„Sítě.

Řešení 2: Aktualizace hry.

Ve většině případů byla chyba údajně způsobena a Chyba v databázi serveru. EA se pokusila tento problém vyřešit v nejnovější verzi aktualizace. Proto se doporučuje Aktualizace hra do nejnovějšíverze. To může tento problém vyřešit, protože v aktualizacích se vývojáři pokoušejí opravit problémy hlášené komunitou a tato chyba připojení byla hlášena mnoha uživateli.

Řešení 3: Změna jazyka.

V některých případech byla závada opravena změnou jazyka hry. Jakmile změníte jazyk hry, začne stahovat další soubor přibližně 700 MB. Po dokončení stahování souboru se soubor nainstaluje do hry a jazyk se změní. To by mohlo problém vyřešit a umožnit vám přihlásit se do databáze serveru.

1. Přihlásit se do Původ Klient.
2. Klepněte na na PůvodJídelní lístek a vyberte aplikaceNastavení.
3. Vedle Jazyk Nadpis, vyberte rozevírací nabídku a vyberte a odlišný Jazyk.
4. Klepněte na na „RestartujteNyní”K restartování klienta v novém jazyce.
5. Zkusit Start hru po dokončení stahování dalších souborů pro hru a šek zjistit, zda je problém přetrvává.

Poznámka:Pokud tyto kroky problém nevyřeší, jedná se pravděpodobně o problém se servery hry. Můžete zkusit kontaktovat zákaznickou péči a nechat ji opravit za vás.