mindscribeals.com

Někteří uživatelé systému Windows se na nás obracejí s otázkami poté, co zkontrolovali Správce úloh a všimli si, že existuje jeden proces officec2rclient.exe který neustále běží a zabírá značné množství systémových prostředků. V některých závažných případech ovlivnění uživatelé hlásí, že tento proces nakonec zabere více než 50% jejich zdrojů CPU, což nakonec značně zpomalí jejich systém. Kvůli tomuto podezřelému chování se někteří uživatelé systému Windows zajímají, zda je tato služba skutečně originální, nebo zda jde o nějaký druh bezpečnostní hrozby.

Co je Officec2rclient.exe?

Pokud mluvíme o originálním souboru officec2rclient.exe, jedná se o legitimní softwarovou součást, která patří do Microsoft Office 365 ProPlus a je podepsána společností Microsoft Corporation.

V tomto případě je officec2rclient.exe zcela bezpečný a pravděpodobně byl nainstalován jako součást spustitelného souboru Microsoft Office ClickToRun a je hlavně zodpovědný za zpřístupnění novějších verzí nebo aktualizací (souvisejících se zabezpečením a funkcemi) pro každého předplatitele Office365.

Výchozí umístění instalace je „C: \ Program Files \ Common Files \ Microsoft Shared \ ClickToRun“, Ale uživatelé si mohou během počáteční instalace snadno zvolit instalaci do vlastního umístění.

Pamatujte, že tento proces nebude proveden, pokud nadřazená aplikace Office nemá Nyní aktualizovat funkce povolena. V případě, že vás zajímá OfficeC2RClient Microsoft Office Click- [to] -Run Client.

I když je naprosto normální vidět špičky využití officec2rclient.exeproces v případech, kdy se patentová přihláška aktualizuje, rozhodně není výchozím chováním vidět, že v daném okamžiku zabírá spoustu zdrojů CPU a RAM.

Je officec2rclient.exe bezpečný?

Pokud mluvíme o pravém officec2rclient.exe,rozhodně nepředstavuje žádnou bezpečnostní hrozbu, protože se jedná o softwarovou součást podepsanou společností Microsoft Corp. Ale než tento typ ošetření zavrhnete, nezapomeňte, že v dnešní době se nejúspěšnější malware dokáže vyhnout detekci tím, že se vydává za důvěryhodné procesy.

Od té doby officec2rclient.exeje dokonalým cílem pro tyto typy spustitelných souborů malwaru, doporučujeme vám provést řadu vyšetřování, která vám pomohou určit, zda je proces, který sledujete, pravý nebo ne.

Nejdříve byste měli začít vyšetřovat nadřazenou aplikaci. Mějte na paměti, že pokud aktivně nepoužíváte předplatné Microsoft365, není důvod, proč byste měli vidět officec2rclient.exeuvnitř Správce úloh. Pokud to uvidíte, přestože nemáte předplatné Microsoft365, šance na řešení malwaru jsou vysoké.

Pokud první vyšetřování nebylo tak okouzlující, měli byste se soustředit na umístění officec2rclient.exe přes Správce úloh. Chcete-li to provést, stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřete okno Správce úloh.

Jakmile se vám podaří dostat se do Správce úloh, vyberte v horizontální nabídce kartu procesy a poté přejděte dolů na seznam Procesy na pozadí a vyhledejte officec2rclient.exe.Jakmile se vám ho podaří najít, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Otevřít umístění souboru z nově objevené kontextové nabídky.

Pokud je odhalené místo jiné než „C: \ Program Files \ Common Files \ Microsoft Shared \ ClickToRun„A sadu jste nenainstalovali na vlastní místo, šance na řešení podezřelých souborů jsou vysoké.

Pokud máte podezření, že máte na mysli virus, měli byste nahrát soubor officec2rclient.exesoubor do databáze virových podpisů a ověřit, zda je soubor skutečně nebezpečný nebo ne. Pokud hledáte snadný a efektivní způsob, jak to udělat, doporučujeme VirusTotal. Chcete-li to provést, přejděte na tento odkaz (tady) a počkejte na dokončení analýzy.

Poznámka: Pokud analýza odhalila, že officec2rclient.exesoubor je originální, přeskočte další část a přejděte přímo na soubor „Mám odebrat officec2rclient.exe?“ sekce.

Pokud však analýza VirusTotal odhalila určité nesrovnalosti, pokračujte v následující části níže, kde najdete podrobné pokyny pro řešení virové infekce.

Řešení bezpečnostní hrozby

Pokud vyšetřování, která jste provedli výše, odhalila, že officec2rclient.exeproces se nachází na podezřelém místě a VirusTotal jej označil jako sadu zabezpečení, je tedy povinné, abyste nasadili bezpečnostní skener schopný identifikovat virovou infekci a rychle s ní zacházet.

Mějte na paměti, že pokud je tento scénář pravdivý (a vy se skutečně potýkáte s malwarem, který k maskování používá maskování), nebudou všechny bezpečnostní sady schopny detekovat a eliminovat hrozbu. Protože ne všechny bezpečnostní sady budou schopny detekovat a umístit do karantény malware tohoto druhu, budete buď muset použít prémiový skener, nebo budete muset nasadit kvalitní bezplatnou antimalwarovou kontrolu.

Pokud již platíte prémiové předplatné za produkt AV, můžete s ním zahájit kontrolu, ale pokud se snažíte vyhnout utrácení peněz za bezpečnostní skener, doporučujeme hloubkovou kontrolu pomocí Malwarebytes. Tato operace vám umožní odstranit většinu malwarových produktů, které se vyhýbají detekci tím, že se vydávají za procesy se zvýšenými oprávněními.

Pokud si nejste jisti, jak zahájit hloubkovou kontrolu pomocí Malwarebytes, postupujte podle tohoto podrobného článku (tady).

Pokud se kontrole podařilo identifikovat a umístit infikované položky do karantény, restartujte počítač, přejděte dolů do další části níže a zkontrolujte, zda officec2rclient.exeproces se stále objevuje s vysokou spotřebou zdrojů.

Mám odebrat officec2rclient.exe?

V případě, že předchozí vyšetřování neodhalilo a bezpečnostní hrozbu, nebo jste se již postarali o bezpečnostní skener, můžete dojít k závěru, že officec2rclient spustitelný soubor je originální. Jakmile se dostanete tak daleko, otevřete okno Správce úloh (Ctrl + Shift + Esc) a zjistěte, zda využití zdrojů officec2rclient.exe je stále vysoká.

Pokud stále značně spotřebovává spoustu systémových prostředků, i když se neaktualizuje žádná aplikace Office, máte dvě cesty vpřed:

Můžete se pokusit opravit nadřazenou aplikaci (Office 365) souboru officec2rclient.exe v naději, že to opraví vysoké využití prostředků, nebo můžete nadřazenou aplikaci úplně odinstalovat.

Odinstalování sady samozřejmě není použitelné, pokud nepoužíváte žádný produkt Microsoft Office a neobejdete se bez aplikací Word, Office, Excel a podobných (nebo pokud máte jiný ekvivalent třetí strany).

Pokud jste odhodláni něco udělat s velkým využitím zdrojů officec2rclient.exe, přejděte dolů do poslední části níže.

Jak opravit vysoké využití sady officec2rclient.exe

Pokud jste provedli všechna výše uvedená ověření, abyste potvrdili, že officec2rclient.exe proces je skutečný, ale přesto se vám nepodařilo snížit využití zdrojů, poskytneme vám několik strategií zmírnění.

Několik dotčených uživatelů potvrdilo, že byli schopni úspěšně omezit spotřebu procesoru officec2rclient.exe po opravě celé instalace Office. Tato operace bude účinná v případech, kdy k problému dochází kvůli nějakému druhu poškozené součásti Microsoft Office.

Prvním logickým krokem při řešení tohoto problému je pokus a oprava instalace Office. Pokud to nefunguje, odinstalací sady se zastaví využití vysokých zdrojů, ale také ztratíte veškerý přístup k aplikacím Microsoft Office.

Zde je stručný průvodce opravou instalace Office 365, aby se omezilo využití prostředků officec2rclient.exe:

1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte ‚Appwiz.cpl ' a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce okno.
2. Jakmile se ocitnete uvnitř Programy a funkce okno, přejděte dolů seznamem nainstalovaných aplikací a vyhledejte svou instalaci Office365. Jakmile ji uvidíte, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Změna z nově objevené kontextové nabídky.

   

3. Počkejte, až bude počáteční šetření dokončeno, poté vyberte Rychlá oprava z další nabídky a klikněte na Opravit nastartovat proces.
4. Klepněte na Opravit ještě jednou, abyste potvrdili svůj záměr, a potom trpělivě počkejte, až bude proces dokončen.
5. Po dokončení procesu opravy restartujte počítač a počkejte na dokončení dalšího spuštění. Po dokončení spouštěcí sekvence znovu otevřete Správce úloh a zkontrolujte, zda spotřeba prostředků klesla.