mindscribeals.com

The chyba 0x80240061 se vyskytne, když se uživatelé systému Windows 10 pokusí aktualizovat ovladač rozhraní Intel Management Engine Interface prostřednictvím komponenty Windows Update. Pokud tato aktualizace selhává, Windows operaci zkusí později - často se stejnými konečnými výsledky.

Co to způsobuje Chyba 0x80240061?

• Závada Windows Update - V některých případech k problému dojde kvůli dočasné závadě, kterou lze poměrně snadno vyřešit spuštěním Poradce při potížích se službou Windows Update, který prohledá a identifikuje běžné nekonzistence, které by mohly způsobit selhání aktualizací.
• Nekompatibilní ovladač - Jednou z nejčastějších příčin, která způsobí tuto chybu, je scénář, ve kterém se součást WU bude pokoušet nainstalovat ovladač rozhraní Intel Management Engine Interface, i když ve skutečnosti není kompatibilní s aktuálním hardwarem. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit skrytím nekompatibilního ovladače.
• WU není schopen najít nejnovější verzi - Jak uvedli někteří dotčení uživatelé, služba Windows Update nemusí vždy používat nejnovější dostupnou verzi rozhraní Intel Management Engine. V takovém případě můžete problém vyřešit manuální instalací (buď pomocí programu Driver & Support Assistant, nebo instalací verze ovladače sami).

Jak opravit chybu0x80240061?

A. Spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update

Než vyzkoušíte jiné strategie oprav, měli byste zjistit, zda vaše verze systému Windows není schopna problém vyřešit automaticky. Několik postižených uživatelů, kteří se také snažili opravit chyba 0x80240061potvrdili, že problém zmizel poté, co spustili Poradce při potížích se službou Windows Update.

Jak se ukázalo, tato oprava bude účinná v situacích, kdy se vaše součásti WU neustále pokoušejí nainstalovat ovladač, který je ve skutečnosti nekompatibilní (proto instalace selže). Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit spuštěním Poradce při potížích se službou Windows Update, který nakonec vymaže čekající frontu, aby nástroj v budoucnu nezobrazoval stejnou chybu.

Zde je stručný průvodce spuštěním Poradce při potížích se službou Windows Update k opravě chybové zprávy ve vztahu k ovladači rozhraní Intel Management Engine Interface:

1. Stisknutím tlačítka otevřete dialogové okno Spustit Klávesa Windows + R.. Dále zadejte „ms-settings: troubleshoot ' a stiskněte Enter otevřít Odstraňování problémů záložka Nastavení aplikace.
2. Jakmile se dostanete na kartu Odstraňování problémů, přejděte dolů do pravé části a přejděte dolů na ikonu Rozběhněte se sekce. Když se tam dostanete, klikněte na Windows Update a poté klikněte na Spusťte nástroj pro odstraňování problémů spustit nástroj pro opravu.
3. Počkejte, dokud není počáteční skenování dokončeno, a poté klikněte na Použít tuto opravu pokud je identifikována životaschopná opravná strategie.
4. Po uplatnění strategie opravy nástroj zavřete a restartujte počítač. Při příštím spuštění počítače otevřete Windows Update a zkontrolujte, zda Intel (R) Management Engine Interface řidič stále čeká.

Pokud problém stále není vyřešen, přejděte dolů k další metodě níže.

B. Použití Driver & Support Assistant

Protože je zcela možné, že se služba Windows Update pokusí nainstalovat verzi Intel (R) Management Engine Interfacekterý je ve skutečnosti nekompatibilní s vaší verzí Windows 10, logickým krokem by zde bylo vyzkoušet a nainstalovat správný ovladač pomocí vlastního nástroje.

Několik dotčených uživatelů potvrdilo, že byli schopni problém vyřešit poté, co použili nástroj Intel Update ke skenování a instalaci nejnovější kompatibilní verze JáRozhraní ntel (R) Management Engine.A poté, co to provedli a restartovali počítač, většina uživatelů potvrdila, že čekající aktualizace systému Windows, která neustále selhávala s chyba 0x80240061.

Zde je stručný průvodce použitím Driver & Support Assistant k instalaci čekajícího ovladače Intel:

1. Navštivte tento odkaz (zde) a klikněte na ikonu Stáhnout teď ovladač zahájí stahování instalačního souboru Intel Driver & Support Assistant.
2. Po dokončení stahování otevřete instalační soubor a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.

   

3. Počkejte, dokud nebude dokončeno počáteční skenování. Dokončení operace může trvat několik minut.
4. Po dokončení operace získáte souhrn všech ovladačů, které je třeba aktualizovat. Doufejme, že na tomto seznamu je ovladač Intel (R) Management Engine Interface. Chcete-li nainstalovat všechny čekající aktualizace, jednoduše klikněte na Stáhněte si všechny aktualizace.
5. Po dokončení stahování nainstalujte všechny čekající aktualizace podle pokynů na obrazovce a aktualizujte svou sadu ovladačů Intel.
6. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.

Pokud stále dochází ke stejnému problému, postupujte podle pokynů níže pro jinou strategii oprav.

C. Ruční instalace ovladače MEI

Pokud výše uvedená metoda nefungovala nebo aktualizovala ovladač, ale stále vidíte časté pokusy WU (Windows Update) o instalaci nekompatibilní verze, existuje jiný způsob, který vám může umožnit vypořádat se s Chyba 0x80240061 na dobu neurčitou.

Tento ovladač (Intel Management Engine Interface) umožňuje komunikaci mezi hostitelským operačním systémem a firmwarem Intel Management Engine.

Několik postižených uživatelů uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit ruční instalací balíčku odpovídajícího ovladači Intel Management Engine Interface (MEI). Tato operace byla potvrzena jako úspěšná spoustou uživatelů systému Windows 10, kteří narazili na problém v noteboocích.

Zde je stručný průvodce instalací Řidič MEI ručně:

1. Navštivte tento odkaz (tady) a stáhněte si verzi ovladače MEI sp75509.
2. Po dokončení stahování poklepejte na spustitelný soubor instalace a poté podle pokynů na obrazovce dokončete instalaci ovladače MEI.
3. Po dokončení instalace restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění počítače.

Pokud stále dochází ke stejnému problému, postupujte podle níže uvedených pokynů, jak skrýt aktualizaci, která se nedaří nainstalovat.

D. Skrytí problematické aktualizace

Pokud vám žádná z výše uvedených metod neumožnila vyřešit problém, je to pravděpodobně proto, že se služba Windows Update neustále pokouší nainstalovat aktualizovanou verzi, která ve skutečnosti není kompatibilní s vaším hardwarem. V postižených počítačích je již nainstalován správný ovladač.

Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit skrytím aktualizace, která skončí zobrazením 0x80240061chybový kód. To donutí váš operační systém na neurčito ignorovat instalaci této aktualizace.

Zde je stručný průvodce, jak zajistit, aby aktualizace systému Windows způsobila 0x80240061Chyba se nepokusí nainstalovat:

1. Začněte stažením a instalací balíčku Microsoft Show or Hide Troubleshooter z tohoto odkazu tady.
2. Po úplném stažení spustitelného souboru nástroje dvakrát na něj klikněte. Na první obrazovce klikněte na Pokročilý a poté zaškrtněte políčko přidružené k Automaticky použít opravy.
3. Klepněte na další přejdete do dalšího menu. Nyní, když je obslužný program spuštěn, počkejte, dokud není dokončeno počáteční skenování. Po dokončení skenování klikněte na Skrýt aktualizace.
4. V seznamu dostupných aktualizací zaškrtněte políčko spojené s aktualizací, kterou chcete skrýt, a poté klikněte na další přejdete na závěrečnou obrazovku.
5. Počkejte, až bude postup dokončen, a potom restartujte počítač, aby byly změny trvalé.