Oprava: ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC (BSOD)

K chybě „ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC“ obvykle dochází, když se počítač během provozu z důvodu různých důvodů náhle vypne. Většina z nich obvykle vystopuje hardwarové problémy s pamětí nebo pevným diskem. Kromě toho jsou jednou z hlavních příčin také ovladače.

Tato chyba je způsobena rutinou zpožděného volání procedury (DPC), která se pokusila provést neplatnou operaci. DPC se spustí, když jádro detekuje zablokovaný stav a zavolá k ukončení nebo přerušení softwaru. Uvedli jsme řadu různých řešení známých k řešení tohoto problému. Postupujte podle řešení od začátku.

Řešení 1: Odinstalování Acronis

Acronis je software, který poskytuje cloudové služby pro zálohování a zotavení po katastrofě. Obsahuje také další funkce, jako je zabezpečená synchronizace souborů, sdílení a přístup k datům. Je to velmi užitečný produkt používaný tisíci různých uživatelů. Mnoho uživatelů však uvedlo, že Acronis byl problém, proč BSOD znovu a znovu zažívali. Zdá se, že Acronis není kompatibilní s mnoha verzemi systému Windows kvůli své staré verzi softwaru. Můžeme zkusit odinstalovat Acronis a zkontrolovat, zda to problém vyřeší. Pokud aplikaci nechcete odinstalovat, zkuste problém aktualizovat.

  1. lis Windows + R, zadejte „appwiz.kpl”A stiskněte klávesu Enter.
  2. Jakmile jste v programu a funkcích, vyhledejte Acronis a veškerý související software. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte odinstalovat.

  1. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.

Řešení 2: Kontrola paměti RAM

Pokud nemáte Acronis nebo problém nezpůsobuje, měli bychom zkontrolovat, zda vaše RAM funguje správně. RAM (Random Access Memory) je klíčovou součástí vašeho stroje a pokud s ním bude problém, může to být důvod, proč jste získali tento BSOD.

  1. lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „mdsched.exe”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
  2. Zobrazí se okno Diagnostika paměti Windows. Nyní máte dvě možnosti: buď Restartovat nyní a zkontrolovat problém, nebo zkontrolovat problémy při příštím spuštění počítače.

  1. Po restartu se může zobrazit okno, jako je toto. Nechte proces běžet úplně a v žádném kroku ho nezrušte. Pokud uvidíte zaseknutý pokrok, nebojte se. Po dokončení kontroly se počítač sám restartuje.

Po dokončení testu by se výsledky vašeho testu paměti měly automaticky zobrazit před vámi. Bude obsahovat všechny podrobnosti, pomocí kterých můžete určit, zda je vaše RAM vadná. Pokud se výsledky nezobrazí, proveďte manuální kontrolu podle níže uvedených pokynů.

  1. lis Windows + R, zadejte „eventvwr.msc”A stiskněte klávesu Enter.
  2. Nyní přejděte na následující cestu k souboru:

Protokoly systému Windows> Systém

Klikněte na "Nalézt”V pravém navigačním podokně.

  1. Zadejte „MemoryDiagnostic”Ve vyhledávacím poli a vyhledejte položky události. Pokud po analýze události zjistíte, že došlo k chybě některých ovladačů nebo došlo k chybě, znamená to, že máte problematickou paměť RAM. Zvažte připojení paměti RAM k jinému modulu DIMM a zkontrolujte.

Řešení 3: Kontrola chyb ovladačů a jejich aktualizace

Můžeme použít nástroj vyvinutý společností Microsoft ke kontrole neobvyklého chování systému a hardwaru. V mnoha případech může nezákonné jednání některých systémových modulů nebo hardwaru vést k projednávané BSOD. Pokud má některý ovladač nesprávnou konfiguraci, může to být problém. Nezapomeňte, že během tohoto procesu může dojít k selhání vašeho systému, takže se ujistěte, že jsou všechna vaše data bezpečně zálohována. Pro každý případ můžete také vytvořit bod obnovení.

Poznámka: Bylo mnoho zpráv, že a Synaptika ovladač měl chybu a jeho aktualizace problém vyřešila. Nezapomeňte se věnovat každému řidiči jeden za druhým a podle toho se jich zúčastnit. Stačí, aby váš systém havaroval jen kvůli jedinému špatnému ovladači. Byly také podobné zprávy týkající se a Nvidia Řidič.

  1. lis Windows + S, zadejte „příkazový řádek”, Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte“Spustit jako administrátor”.
  2. Jakmile se dostanete do příkazového řádku se zvýšenými oprávněními, proveďte následující příkaz:

ověřovatel

  1. Vyberte „Vytvořte standardní nastavení“A stiskněte„další" pokračovat.

  1. Vyberte „Automaticky vybrat všechny ovladače nainstalované v tomto počítači“A klikněte na„Dokončit“. Nyní systém Windows vyhledá chyby. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste zálohovali veškerý svůj pokrok. Zobrazí se výzva k restartování počítače. Restartujte váš počítač.

  1. Windows prohledá všechny ovladače po příštím restartu. Trvejte trpělivě, pokud proces zabírá příliš mnoho času. Po dokončení procesu se počítač automaticky restartuje. Pokud najde nějaký ovladač, upozorní vás a vy se mu můžete věnovat.

Můžeme zkusit aktualizovat ovladače automaticky pomocí služby Windows Update (první možnost, když kliknete na „aktualizovat ovladače“). Abyste si však byli zcela jisti, že jste aktualizovali ty nejnovější, stáhněte si každý ovladač z webu výrobce a aktualizujte je ručně.

  1. lis Windows + R spustit Běh Zadejte „devmgmt.msc”V dialogovém okně a stiskněte Enter. Tím se spustí správce zařízení vašeho počítače.
  2. Zde budou uvedena všechna nainstalovaná zařízení v počítači. Měli byste zkontrolovat aktualizace všichni řidiči ve vašem počítači.
  3. Klikněte na Grafické adaptéry rozevírací seznam zobrazíte nainstalovanou grafickou kartu. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Aktualizujte ovladač”.

  1. Nyní Windows zobrazí dialogové okno s dotazem, kterým způsobem chcete aktualizovat ovladač. Vyberte první možnost (Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače) a pokračujte. Pokud nemůžete aktualizovat ovladače, můžete přejít na web výrobce, stáhnout ovladače ručně a vybrat druhou možnost.

  1. Před restartováním počítače aktualizujte všechny ovladače. Po restartování zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4: Kontrola pevného disku

Dalším problémem, kvůli kterému se tato chyba může objevit, je špatný sektor na pevném disku. Je možné, že existují určité nesrovnalosti, kvůli kterým váš Windows selže při každém pokusu o přístup k informacím, které mají být obsaženy v těchto sektorech. Můžeme zkusit spustit diagnostiku pevného disku a zkontrolovat, zda to pomáhá.

Poznámka: Pokud používáte SSD a HDD vedle sebe, stojí za zvážení, že by mohly být příčinou problému. Mnoho uživatelů uvedlo, že pokud je váš Windows nainstalován na SSD, odstranění problému v mnoha případech vyřešilo odstranění pevného disku. Zdá se, že chybné sektory se objevují, kdykoli jsou k dispozici dva různé typy paměťového úložiště. Zkuste odpojit pevný disk a zkontrolujte, zda se tím něco vyřeší (to platí pro počítače postavené na míru, nikoli pro notebooky).

  1. Stisknutím Windows + S spusťte vyhledávací lištu. Zadejte „příkazový řádek”, Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte“Spustit jako administrátor”.
  2. Jakmile se dostanete do příkazového řádku se zvýšenými oprávněními, proveďte následující příkaz:

chkdsk / f

Windows nyní začnou kontrolovat váš pevný disk a automaticky se pokusí opravit chyby.

Poznámka: Pokud se setkáte s takovým oknem, znamená to, že je aktuálně používán pevný disk (samozřejmě používáte počítač). Napište „Y“ a stiskněte Enter. Nyní restartujte počítač a po restartu bude zkontrolován pevný disk.

Řešení 5: Spuštění skenování SFC

Tato chyba může být generována z důvodu špatné konfigurace ve vašem počítači. Kdykoli se váš počítač setká s těmito chybami, není schopen pokračovat v provozu operačního systému, a proto se neomezeně zhroutí. Můžeme zkusit spustit skenování SFC a zkontrolovat, zda nedochází k narušení integrity. Pokud existují, můžeme spustit příkaz DISM a opravit je.

  1. lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „taskmgr“V dialogovém okně a stisknutím klávesy Enter spusťte správce úloh počítače.
  2. Nyní klikněte na možnost Soubor v levé horní části okna a vyberte „Spustit nový úkol”Ze seznamu dostupných možností.

  1. Nyní zadejte „PowerShell“V dialogovém okně a šek možnost, pod kterou se uvádí „Vytvořte tento úkol s oprávněními správce”.

  1. Jakmile jste v prostředí Windows Powershell, zadejte „sfc / scannow“A udeřil Enter. Tento proces může nějakou dobu trvat, protože všechny vaše soubory Windows jsou skenovány počítačem a jsou kontrolovány na poškozené fáze.

  1. Pokud narazíte na chybu, kdy systém Windows uvádí, že našel nějakou chybu, ale nebyl schopen ji opravit, měli byste zadat „DISM / Online / Vyčištění obrazu / Obnovit zdraví”V prostředí PowerShell. Tím se stáhnou poškozené soubory z aktualizačních serverů Windows a nahradí poškozené. Pamatujte, že tento proces může podle vašeho připojení k internetu také nějakou dobu trvat. V žádné fázi nerušte a nechte to běžet.

Řešení 6: Obnovení z posledního bodu obnovení / Provedení čisté instalace

Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, nezbývá nám nic jiného, ​​než obnovit Windows do posledního bodu obnovení. Pokud nemáte poslední bod obnovení, můžete nainstalovat čistou verzi systému Windows. Pomocí nástroje „Belarc“ můžete uložit všechny své licence, zálohovat data pomocí externího úložiště a poté provést čistou instalaci.

Zde je metoda, jak obnovit Windows z posledního bodu obnovení.

  1. lis Windows + S pro spuštění vyhledávací lišty nabídky Start. Zadejte „obnovit”V dialogovém okně a vyberte první program, který se objeví ve výsledku.

  1. V nastavení obnovení stiskněte Obnovení systému na začátku okna pod záložkou Ochrana systému.

  1. Nyní se otevře průvodce, který vás provede všemi kroky k obnovení systému. lis další a pokračujte všemi dalšími pokyny.

  1. Nyní vyberte bod obnovení ze seznamu dostupných možností. Pokud máte více než jeden bod obnovení systému, budou zde uvedeny.

  1. Nyní Windows potvrdí vaše akce naposledy před zahájením procesu obnovení systému. Uložte si veškerou svou práci a zálohujte důležité soubory pro případ potřeby a pokračujte v procesu.

Můžete se dozvědět více o obnovení systému, abyste získali více informací o tom, co dělá a jaké jsou procesy.

  1. Po úspěšné obnově se přihlaste do systému a zkontrolujte, zda došlo k opravě chyby.

Pokud nemáte žádné body obnovení, můžete provést čistou instalaci systému Windows pomocí zaváděcího média. Podívejte se na náš článek o tom, jak vytvořit zaváděcí médium. Existují dva způsoby: pomocí nástroje pro vytváření médií od společnosti Microsoft a pomocí nástroje Rufus.

Poznámka: Jak jsme diskutovali na začátku, jedná se o velmi obecnou chybu a může nastat z mnoha různých důvodů. Většinou to souvisí s vadnou RAM, špatným pevným diskem nebo špatnými ovladači. Být velmi důkladný a projděte každou kontrolou, než budete pokračovat v další.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found