Oprava: Chybový kód Netflix b33-s6
Chybový kód Netflix b33-s6 se zobrazí obvykle při pokusu o přihlášení k aplikaci Netflix nebo při pokusu o použití aplikace Netflix. Když se zobrazí chybový kód, buď vynutí aplikaci zavřít, nebo vám nedovolí aplikaci používat.
Chyba se zobrazí kvůli dvěma problémům. První je kvůli špatnému nebo žádnému připojení k síti. Druhým důvodem může být problém s uloženými informacemi nebo problém s nastavením aplikace. Chyba však není fatální, takže se nemusíte obávat, lze ji snadno vyřešit kontrolou příčiny problému a následným postupem podle níže uvedené metody.
Metoda 1: Zkontrolujte síť
Samotná věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat připojení k síti. Pokud nemáte přístup k internetu nebo máte potíže se síťovým připojením, proveďte kroky uvedené v této metodě.
- Najděte svůj internetový modem / router
- Odpojte napájecí kabel modemu / routeru
- Počkejte 5 minut
- Znovu připojte napájecí kabel a ujistěte se, že je modem / router zapnutý
Nyní zkontrolujte, zda síťové připojení funguje. Pokud problémy se sítí stále přetrvávají, obraťte se na poskytovatele sítě.
Pokud problém není v síti, ale chyba se stále zobrazuje, zkontrolujte metodu 2.
Metoda 2: Odinstalujte a znovu nainstalujte Netflix
Tato metoda problém vyřeší, pokud je způsoben problémem v uložených informacích a nastaveních aplikace Netflix. Vzhledem k tomu, že v souborech a nastaveních aplikace existuje problém, vyřeší problém jednoduše odinstalování a přeinstalování aplikace Netflix.
Pro Windows 8:
- Držet Okna tlačítko a stiskněte C
- Vybrat Start možnost z nabídky, která se objevila na pravé straně obrazovky (lišta Charms)
- Nyní vyhledejte Netflix aplikace na Start obrazovka
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Netflix aplikace
- Vybrat Odinstalovat poté klikněte Odinstalovat pokud se zeptá znovu
Jakmile aplikaci odinstalujete, je čas ji znovu nainstalovat
- Vyhledejte Obchod aplikace od Start obrazovka
- Držet Okna tlačítko a stiskněte C
- Vybrat Vyhledávání možnost z nabídky (lišta Charms)
- Typ Netflix a stiskněte Enter
- Vybrat Netflix z výsledků
- Vybrat Nainstalujte
- Pokud se zobrazí výzva k přihlášení pomocí účtu Microsoft, přihlaste se a počkejte na dokončení instalace
Pro Windows 10:
- lis Okna klíč jednou
- Typ Netflix ve vyhledávacím panelu
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Netflix aplikace z výsledků a vyberte Odinstalovat
- Vybrat Odinstalovat
Nyní znovu nainstalujte aplikaci Netflix
- lis Okna klíč jednou
- Vybrat Obchod aplikace od Start Jídelní lístek
- Typ Netflix a stiskněte Enter ve vyhledávací liště (v pravém horním rohu)
- Vybrat Netflix aplikace z výsledků
- Klepněte na Dostat/Nainstalujte
- Pokud se zobrazí výzva k přihlášení z vašeho účtu Microsoft, přihlaste se. Počkejte na instalaci.
Po instalaci zkuste aplikaci spustit znovu.