Jak vyřešit chybu Firefoxu „SSL_Error_Bad_Mac_Alert“?

ssl_error_bad_mac_alert„K chybě obvykle dochází v prohlížeči Mozilla Firefox, když se dotčení uživatelé pokusí navštívit určité zabezpečené webové stránky. V některých případech se chyba zobrazí, když se uživatel pokusí odeslat e-maily prostřednictvím rozhraní IMAP do služby Gmail.

Analyzovali jsme několik uživatelských zpráv, abychom našli potenciální příčiny - jak se ukázalo, k tomuto problému může dojít kvůli tomu, že selže určitá kontrola SSL, což nutí prohlížeč tuto chybu vyhodit a omezit přístup uživatele na web. V takovém případě můžete problém snadno vyřešit přístupem do rozšířené nabídky Předvolby prohlížeče Firefox a přidáním webu do seznamu nezabezpečených hostitelů FallBack.

Další potenciální příčinou, která by mohla vést k tomuto chování prohlížeče, je síťové připojení, které končí blokováním komunikace mezi vaším prohlížečem a externími servery. V takovém případě můžete problém vyřešit tak, že na routeru nebo modemu provedete cyklování napájení a vynutíte, aby se síť začala znovu spouštět.

Jeden scénář, který může váš prohlížeč přinutit zneplatnit certifikáty SSL a v důsledku toho vyvolat tuto chybu, je nesprávný systémový čas a datum. Několik uživatelů, kteří narazili na stejný problém, uvedlo, že se jim nakonec podařilo problém vyřešit poté, co přistoupili k nastavení data a času a podle toho aktualizovali hodnoty.

Ukazuje se, že některé starší konfigurace strojů budou potřebovat určité pokročilé nastavení Firefoxu, aby se mohly bezchybně připojit k webovým serverům SSL3. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit přístupem na kartu Rozšířené předvolby a nastavením hodnoty security.ssl3 pravda.

1. Přidání webových stránek do seznamu nezabezpečených hostitelů FallBack

Pokud jste si jisti, že web SSL, kde narazíte na problém, je zcela bezpečný, můžete tomu zabránit SSL_Error_Bad_Mac_Alertnikdy se neobjeví přístupem ke konfiguračním souborům Mozilla Firefox a přidáním zabezpečeného SSL do seznamu nezabezpečených hostitelů FallBack.

Toto vyjma webu, kterému důvěřujete, z kontroly SSL, která dříve způsobovala problém. Mnoho postižených uživatelů potvrdilo, že tento postup jim umožnil zbavit se problému na neurčito.

DŮLEŽITÉ: To by mělo být provedeno pouze s webem zabezpečeným SSL, kterému zcela důvěřujete. Nepřidávejte pochybné webové stránky do seznamu nezabezpečených hostitelů FallBack.

Pokud rozumíte bezpečnostním rizikům a jste připraveni přidat web do seznamu Firefoxu nezabezpečených hostitelů FallBack, postupujte podle pokynů zde:

  1. Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox a zadejte „about: config„Na navigační liště a stiskněte Enter otevřít Pokročilé předvolby Jídelní lístek.
  2. Když uvidíte Postupujte obezřetně klikněte na Přijměte riziko a pokračujte.
  3. Jakmile jste uvnitř Pokročilé předvolby nabídka, vložit security.tls.insecure_fallback_hosts do navigační lišty a stiskněte Enter vyhledejte předvolbu nastavení.
  4. Když se zobrazí výsledky, klikněte na ikonu Upravit ikona spojená s security.tls.insecure_fallback_hostsvstup (pravá část).
  5. Do nově objeveného textového pole jednoduše zadejte adresu URL webu, se kterým jste narazili na problém, a stiskněte Enter.
  6. Restartujte prohlížeč Mozilla Firefox a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění programu.

V případě, že se stále setkáváte se stejným security.tls.insecure_fallback_hostschyba nebo hledáte přístup, který nevystaví váš systém žádným bezpečnostním rizikům, přejděte k další potenciální opravě níže.

2. Cyklování napájení routeru / modemu

Jak se ukázalo, tento konkrétní problém může nastat také kvůli nekonzistenci sítě. Je možné, že váš aktuální stav sítě je zaseknutý. To může blokovat schopnost vašeho PC komunikovat s externími webovými servery prostřednictvím vašeho prohlížeče.

Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém s největší pravděpodobností vyřešit provedením postupu cyklování napájení na routeru. Tuto operaci nelze zaměňovat s resetováním routeru. Oproti resetování to neovlivní vaše přihlašovací údaje ani žádné dříve vytvořené.

Chcete-li zahájit postup cyklování napájení, stiskněte tlačítko ZAPNUTO VYPNUTO tlačítko a nechte síťové zařízení vypnuté alespoň 30 sekund nebo déle. Pokud se chcete ujistit, že operace proběhla úspěšně, odpojte také napájecí kabel ze zásuvky. To přinutí vaši síť začít znovu při příštím spuštění routeru / modemu.

Poznámka: Nezaměňujte tlačítko napájení s tlačítkem reset. Tlačítko Reset resetuje všechna dříve vytvořená nastavení sítě a vlastní pověření.

Pokud jste to již udělali a stále se setkáváte se stejným problémem, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

3. Nastavení správného času a data

Jak se ukázalo, další důvod, kvůli kterému by váš Mozilla Firefox mohl hoditchyba security.tls.insecure_fallback_hostsje nekonzistentní datum a čas. To může zneplatnit bezpečnostní certifikát a přinutit váš prohlížeč přerušit připojení.

Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit přístupem k nastavení Datum a čas a úpravou hodnot na aktuální hodnoty. Několik postižených uživatelů, kteří narazili na stejný problém, potvrdilo, že tato operace konečně zastavila zobrazování chybové zprávy.

  1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R.. Dále zadejte „Timedate.cpl“ a stiskněte Enter otevřít Datum a čas Okna.
  2. Jakmile se vám podaří dostat dovnitř Čas schůzky okno, přejděte na Datum a čas kartu a klikněte na Změňte datum a čas.
  3. Uvnitř Datum a čas okno, použijte dodaný kalendář k nastavení příslušných datum a Čas hodnoty.
  4. Po dokončení úprav restartujte počítač a v následující spouštěcí posloupnosti navštivte stejnou webovou reklamu, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

V případě, že se stále setkáváte se stejnýmssl_error_bad_mac_alert„Chyba, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

4. Nastavení Security.SSL3 na TRUE

Pokud narazíte na problém se starým strojem, který není veřejně vystaven, můžete získat ‚ssl_error_bad_mac_alert„Chyba u mnoha platných webových serverů SSL, dokud si nenajdete čas na přístup k Firefoxu Pokročilé předvolby a povolit Zabezpečení.SSL3.

V případě, že jste si všimli, že k chybě došlo náhle poté, co se Firefox sám aktualizoval, je pravděpodobné, že narazíte na problém kvůli skutečnosti, že je Security.SSL3 ve výchozím nastavení zakázán.

Zde je stručný průvodce, jak to zajistit Zabezpečení.SSL3 je ve vašem prohlížeči Firefox povolen:

  1. Otevřete prohlížeč Firefox a zadejte „about: config„A stiskněte Enter pro přístup k Pokročilé předvolby Jídelní lístek.
  2. Když uvidíte ‚Postupujte obezřetně„Klepněte na ikonu Přijměte riziko a pokračujte knoflík.
  3. Uvnitř Pokročilé předvolby pomocí nabídky vyhledávání v horní části vyhledejte security.ssl3 a stiskněte Enter vidět výsledky.
  4. Jakmile jsou výsledky v, přejděte dolů do dolní části obrazovky a vyhledejte security.ssl3.

    Poznámka: Pokud máte možnost si vybrat z a řetězec, booleovský a plavat, vybrat booleovský.

  5. Dále zkontrolujte, zda je hodnota security.ssl3 je nastavena na hodnotu true, pak uložte změny a restartujte prohlížeč Mozilla Firefox.
  6. Navštivte stejný web, který dříve zobrazoval „ssl_error_bad_mac_alert„Chyba a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.