Jak opravit chybu 0xc004f014 během aktivace v systému Windows 10
Windows 10 byl téměř důrazně nainstalován do počítačů lidí, zejména těch, kde byly spuštěny licencované verze předchozích verzí Windows, jako jsou Windows 7, 8 a 8.1. Přinejmenším byste očekávali, že tento proces bude snadný vzhledem k tomu, že se mu rozhodně budete vyhnout jen těžko, ale není tomu tak.
Instalace, aktualizace a aktivace systému Windows 10 je dlouhý proces a pokud si nejste jisti, co děláte, můžete uvíznout v kterémkoli z těchto kroků. Někteří uživatelé bojují s jedním krokem a jiní s druhým krokem a pro každý z těchto kroků existují doslova desítky chybových kódů. Podívejme se na tento problém s aktivací systému Windows!
Opravte chybu aktivace systému Windows 10 0xc004f014
Tato konkrétní chybová zpráva se zobrazí, když uživatelé chtějí aktivovat svou kopii systému Windows, ale místo toho se zobrazí zpráva „Windows jsme nemohli aktivovat. Zkuste aktivovat Windows znovu, nebo kontaktujte podporu Microsoftu a odkazujte na chybový kód. Další informace naleznete v části „Chybový kód“ v části Nastavení.
Obvykle se to stane, když je vložen nový licenční klíč k upgradu Windows v systémech OEM. Tyto systémy jsou typické kvůli tomu, že mají předinstalované / aktivované systémy Windows 10 a integrovaný systém BIOS základní desky systému kvůli bezpečnosti. Normálně by měl být proveden proces upgradu, ale kvůli selhání aktivačního mechanismu systému Windows nelze proces úspěšně spustit, a proto se zobrazí níže zobrazená chybová zpráva 0xc004f014.
Problém vyřešte podle níže uvedených pokynů!
Řešení 1: Aktivace operačního systému Windows
Od Windows 8 mohou uživatelé využívat bezplatný automatizovaný telefonní hovor k aktivaci své kopie systému Windows, pokud se na jejich PC objeví podobná chybová zpráva, jako v tomto scénáři. Jedná se o skvělý způsob řešení všech problémů s aktivací systému Windows 10 a mnoha lidem pomohlo tuto chybu řešit zejména, pokud skutečně vlastníte funkční a originální produktový klíč Windows 10.
- Otevřete dialogové okno Spustit pomocí kombinace kláves Windows + R.
- Když se otevře dialogové okno Spustit, zadejte Slui 4 a spusťte jej kliknutím na OK.
- Měla by se zobrazit obrazovka s žádostí o výběr vaší země nebo oblasti. Z důvodu pozdějšího telefonního hovoru si vyberte ten správný.
- Budete muset zadat své instalační ID tak, že si je během hovoru nahlas přečtete, a obdržíte své potvrzovací ID, které by mělo stačit k aktivaci vaší kopie systému Windows.
- Rovněž budete muset nahlas přečíst své konfirmační ID, abyste mohli znovu zkontrolovat, zda jste jej zadali správně.
- Klikněte na tlačítko Aktivovat, které by mělo vyřešit všechny problémy týkající se vašeho Windows OS.
- Nezapomeňte restartovat počítač, jen pro případ!
Řešení 2: Použití nástroje pro odstraňování problémů s integrovanou aktivací
Windows jsou připraveny se spoustou poradců při potížích, kteří mohou problém účinně detekovat a opravit automaticky za vás bez jakéhokoli zásahu z vaší strany. Vždy je vhodné provést tyto testy co nejdříve, protože mohou také vyřešit váš problém.
- Otevřete Nastavení kliknutím na ikonu ozubeného kola v nabídce Start a kliknutím / klepnutím na sekci Aktualizace a zabezpečení.
- Klikněte / klepněte na Aktivace na levé straně a přejděte na Poradce při potížích na pravé straně.
- Neuvidíte Řešení potíží se systémem Windows je aktivováno.
- Klikněte / klepněte na Ano v UAC (Řízení uživatelských účtů), pokud se vás zeptá, zda povolíte programu provádět změny ve vašem počítači.
- Poradce při potížích s aktivací se nyní pokusí detekovat problémy s aktivací.
- Pokud nástroj pro odstraňování problémů zobrazí zprávu, že systém Windows nelze ve vašem zařízení aktivovat. Klikněte / klepněte na odkaz Změnil jsem hardware na tomto zařízení v poslední době. Pokud jste aktuálně přihlášeni k místnímu účtu a nepřidali jste do svého zařízení účet Microsoft, budete nyní muset zadat svůj účet Microsoft (např. E-mail) adresa) a heslo a poté klikněte / klepněte na Přihlásit se.
- Vyberte zařízení (název počítače), které aktuálně používáte a které chcete znovu aktivovat pomocí propojené digitální licence, zaškrtněte políčko Toto je zařízení, které právě používám, a klikněte / klepněte na Aktivovat.
- Pokud nevidíte zařízení, které používáte, v seznamu výsledků, ujistěte se, že jste přihlášeni pomocí stejného účtu Microsoft, který jste propojili s digitální licencí Windows 10 na vašem zařízení.
- Váš Windows je nyní aktivován nebo není.
Řešení 3: Několik důvodů, proč aktivační proces nemusí fungovat
Pokud se zobrazí zpráva, že systém Windows nelze aktivovat, je zde několik důvodů, proč to možná nefungovalo, spolu s některými možnými řešeními.
Během opravy byl použit jiný produktový klíč nebo verze systému Windows
Pokud byl váš počítač opraven nebo přestavěn, je možné, že byla nainstalována jiná verze systému Windows. Nebo pokud byl pro váš počítač během opravy použit jiný produktový klíč, může být tento klíč blokován, pokud byl použit na více počítačích, než povolují licenční podmínky pro software společnosti Microsoft.
Jedna kopie systému Windows byla nainstalována na více počítačích
Pokud máte jednu kopii systému Windows a nainstalovali jste ji na více než jeden počítač, aktivace nemusí fungovat, protože produktový klíč již byl použit nebo je používán na více počítačích, než povolují licenční podmínky pro software společnosti Microsoft.
Pokud se váš produktový klíč používá na více počítačích, než povolují licenční podmínky pro software společnosti Microsoft, musíte si pro každý z nich koupit nový produktový klíč nebo kopii systému Windows, abyste je mohli aktivovat.
Padělaný software
Pokud máte padělanou kopii systému Windows, která nebyla publikována a licencována společností Microsoft, aktivace nebude fungovat, protože společnost Microsoft nebude moci porovnat hardwarový profil vašeho počítače s 25místným produktovým klíčem.
Web Microsoft How to Tell vám pomůže určit, zda je vaše kopie systému Windows padělaná. Pokud ano, musíte si koupit novou kopii systému Windows.
Použité PC
Pokud jste si koupili použitý počítač s již nainstalovaným systémem Windows, je možné, že se produktový klíč používá na více počítačích, než povolují licenční podmínky pro software společnosti Microsoft.
Požádejte prodejce, od kterého jste použité PC zakoupili, o originální DVD s Windows a produktový klíč. Pokud nejsou k dispozici nebo jste je vyzkoušeli a stále nemůžete aktivovat počítač, musíte si koupit nový produktový klíč nebo jinou kopii systému Windows.
Změny hardwaru
Pokud jste v počítači provedli podstatné hardwarové změny, například výměnu pevného disku nebo základní desky, systém Windows již nemusí být aktivován. Informace o tom, jak znovu aktivovat systém Windows, najdete v článku o aktivaci produktu.
Řešení 4: Aktivujte systém Windows pomocí výchozího klíče
Aktualizaci systému Windows 10 Pro můžete provést pomocí výchozího produktového klíče. Po přijetí tohoto klíče můžete snadno přepnout na svůj skutečný produktový klíč, který jste chtěli použít s vaší kopií systému Windows.
Pokud používáte originální operační systém Windows 10, změňte svůj produktový klíč podle níže uvedených pokynů.
- Vytvořte textový soubor na ploše pomocí obecného registračního klíče pro Windows 10 Pro (není to úplně nutné, ale každý tvrdí, že je to nejjednodušší věc), jmenovitě VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T, a váš nový Registrační klíč Windows 10 Pro.
- Jakmile máte textový soubor, deaktivujte všechna síťová zařízení v počítači. Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je kliknout pravým tlačítkem na ikonu Windows v levém dolním rohu obrazovky a vybrat „Síťová připojení“ a poté kliknout pravým tlačítkem na vaše ethernetové připojení a vybrat „Zakázat“. Opakujte to pro bezdrátová připojení.
- Restartujte počítač.
- Jakmile je váš počítač zálohován a přihlášen, otevřete textový soubor z prvního kroku a vyberte obecný registrační klíč, poté stiskněte CTRL + C (nebo na vybraný text klikněte pravým tlačítkem a vyberte „Kopírovat“).
- Pravým tlačítkem klikněte na ikonu systému Windows v levém dolním rohu obrazovky a v nabídce vyberte možnost „Systém“.
- Jakmile se otevře okno systému, dole dole vpravo klikněte na „Změnit produktový klíč“
- Vložte obecný registrační klíč, který jste zkopírovali v kroku 4.
- Klikněte na tlačítko „Spustit upgrade“ v pravém dolním rohu. Počkejte na dokončení procesu upgradu (počítač se během procesu několikrát restartuje).
- Jakmile se přihlásíte zpět do počítače, opakujte krok 5. Tentokrát byste se měli podívat do horní části a vaše „Windows Edition“ by mělo být „Windows 10 Pro“.
- Otevřete textový soubor od prvního kroku, vyberte nový registrační klíč Windows 10 Pro a zkopírujte jej do schránky, jako jste to udělali v kroku 4.
- Znovu povolte síťová připojení podle pokynů v kroku 2, ale z nabídky vyberte „Povolit“ místo „Zakázat“.
- Opakujte krok 6. Tentokrát byste měli dostat okno se dvěma tlačítky, jedno s nápisem „Změnit produktový klíč“ a druhé s nápisem „Aktivovat“. Klikněte na tlačítko „Změnit produktový klíč“.
- Vložte nový registrační klíč Windows 10 Pro do textového pole a klikněte na „Další“.
- Asi po minutě byste měli v okně obdržet zprávu, že vaše kopie systému Windows 10 Pro je aktivována.
Řešení 5: Změna kódu Product Key pomocí příkazového řádku
Příkazový řádek lze použít ke změně kódu Product Key, pokud znovu a znovu selže aktivace systému Windows. Nezapomeňte si však produktový klíč zapsat někam, kde je k dispozici.
- Klikněte na nabídku Start a zadejte „cmd“.
- Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek, který by se měl objevit jako první výsledek, a vyberte možnost Spustit jako správce.
- Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a po zkopírování tohoto příkazu nezapomeňte kliknout na Enter.
- vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx (umožňuje nahradit aktuální produktový klíč zadaným)
- xxxx-xxxx-xxxx-xxxx - představuje váš produktový klíč a každé malé „x“ by mělo být nahrazeno číslem odpovídajícím vašemu skutečnému produktovému klíči.
- Po úspěšném provedení příkazu můžete příkazový řádek volně ukončit a restartovat počítač, abyste mohli použít právě provedené změny.
- Restartujte počítač a počkejte několik dní, než se použije produktový klíč, který by se měl zbavit chybového kódu aktivace systému Windows.