Oprava: Windows 10 se deaktivoval

Mnoho lidí narazilo na případ, kdy se jejich verze systému Windows automaticky deaktivuje. K tomuto případu dochází v různých situacích, například když upgradujete verzi z 8.1 na 10, když provádíte úpravy v počítači, když instalujete poslední aktualizaci nebo používáte software KMS.

Je dobře známo, že Windows zavádí časté aktualizace, aby se zaměřily na opravy chyb a zlepšily uživatelský komfort, ale také zavádí aktualizace zabezpečení, které kontrolují, zda je vaše verze Windows legitimní a nejsou zde žádné nesrovnalosti. Řešení tohoto problému se liší, protože každý případ je jiný a nelze jej zde replikovat. S tím je řečeno, že by všichni uživatelé KMS měli přejít na konec článku a vidět řešení, které je cílí na ně.

Poznámka: Pokud máte e-mail od společnosti Microsoft, který zobrazuje podrobnosti o nákupu systému Windows, bude pravděpodobně mít licenční klíč již. Použijte jej k aktivaci systému Windows.

Řešení 1: Promluvte si s živým agentem Microsoft

Pokud nemůžete aktivovat Windows i kdyby pokud jste si licenci v minulosti oficiálně zakoupili, můžete kontaktovat agenta Microsoft Live a vyřešit problém za vás. Všude kolem se vyskytovaly četné případy, kdy tento problém nebyl řešitelný žádným řešením.

Poznámka: Ujistěte se, že máte ID objednávky nebo referenční číslo dokládající nákup vaší oficiální verze systému Windows.

  1. Měli byste přejít na oficiální web podpory společnosti Microsoft a kliknout na „Začít„Zahájit proces rozhovoru s živým agentem.

  1. Zpočátku nebudete moci mluvit přímo s živým agentem. Musíte projít procesem odstraňování problémů, dokud nedosáhnete bodu, kdy se vás virtuální asistent zeptá, jestli chcete mluvit s živým agentem.

  1. Zahajte konverzaci vyslovením „Mluvte s osobou“. Budete požádáni, abyste svůj problém trochu rozvinuli. Začněte popisem chybové zprávy, dokud se vás virtuální asistent nezeptá, zda je problém vyřešen. Klikněte / napište “Ne“. Nyní budete mít možnost promluvit si se skutečnou osobou. Klikněte na odkaz.

  1. Primárně byste měli kliknout na „Povídat si„Ale můžete také vybrat„Zavolejte mi zpět„(Je-li k dispozici) a úředníci společnosti Microsoft vám odpoví zavoláním na vaše číslo.

  1. Než budete moci začít chatovat, budete požádáni o zadání přihlašovacích údajů k účtu Microsoft. Zadejte požadovaná data a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Řešení 2: Ujistěte se, že máte funkční připojení k internetu

Windows nyní používají digitální licence k implementaci autentického přerozdělení svého operačního systému a softwaru. Je možné, že nemáte funkční připojení k internetu, kvůli kterému nemůže Windows správně komunikovat se servery. Ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu, počkejte několik dní a ověřte, zda problém nezmizí.

Existovalo mnoho případů, kdy lidé právě nechali chybu tak, jak byla, a chybová zpráva automaticky zmizela. Pokračujte ve své práci několik dní. Pokud tam ale chyba byla nějakou dobu, znamená to, že tu zůstane a můžete pokračovat v dalších řešeních uvedených níže.

Řešení 3: Použití příkazového řádku

Pokud používáte licencovanou verzi systému Windows, ale stále se setkáváte s chybou, můžeme zkusit provést příkaz na příkazovém řádku a zobrazit produktový klíč. Jakmile je produktový klíč odhalen, můžete jej zkopírovat a vložit do Nastavení pro Windows. Nezapomeňte, že k provedení tohoto řešení potřebujete funkční připojení k internetu.

  1. lis Windows + S, zadejte „příkazový řádek”, Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte“Spustit jako administrátor”.
  2. Jakmile se dostanete do příkazového řádku se zvýšenými oprávněními, proveďte následující příkaz:

wmic cesta SoftwareLicensingService získat OA3xOriginalProductKey

  1. Zkopírujte si produktový klíč, abychom jej mohli později použít. Nyní stiskněte Windows + S, zadejte „nastavení“V dialogovém okně a otevřete aplikaci.
  2. Klikněte na "Aktivace„V levém navigačním podokně a klikněte na„Změnit produktový klíč”.

  1. Pomocí příkazového řádku zadejte produktový klíč, který jsme právě zjistili, a stiskněte klávesu Enter. Ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu, a nechte Windows ověřit klíč.

Řešení 4: Použití nástroje Windows Software Licensing Management Tool

Systém Windows je předinstalován se softwarem pro správu softwarových licencí, který uživatelům pomáhá kontrolovat, zda je jejich verze systému Windows aktivována trvale nebo dočasně. Dále můžeme nástroj přinutit, aby přehodnotil Windows a zkontroloval, zda je aktivovaný či nikoli. Pokud jste k této chybě narazili náhodně, můžeme zkusit přinutit počítač, aby znovu ověřil stav aktivace.

  1. Stiskněte Windows + S, zadejte „příkazový řádek“V dialogovém okně klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„Spustit jako administrátor”.
  2. Jakmile se dostanete do příkazového řádku se zvýšenými oprávněními, proveďte následující příkaz:

slmgr - rameno

  1. Počkejte, až se proces dokončí, a potvrzovací zpráva. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.

Řešení 5: Použití účtu Microsoft

Chybová zpráva se někdy objeví také v případě, že ve svém systému Windows používáte spíše místní účet než účet Microsoft. Místní účet je účet, který není přidružen k účtu Microsoft. Účet Microsoft si můžete vytvořit pomocí jejich oficiálních webových stránek zdarma a bez jakýchkoli důsledků. Pokud již máte účet Microsoft, přidejte jej podle pokynů podle pokynů do počítače.

  1. Stiskněte Windows + S, zadejte „nastavení“V dialogovém okně a otevřete aplikaci.
  2. V Nastavení klikněte na podkategorii „Účty”.

  1. Klikněte na "E-mailové účty a účty aplikací“. Nyní vyberte „Přidejte účet Microsoft„Abychom mohli odpovídajícím způsobem přidat účet.

  1. Otevře se nové okno s výzvou k zadání přihlašovacích údajů. Podle pokynů na obrazovce přidejte svůj účet Microsoft.

  1. Po dokončení přidružení účtu se odhlaste z aktuálního účtu, restartujte počítač a přihlaste se k účtu Microsoft. Nyní zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.

Řešení 6: Odstranění Windows VM a opětovná instalace (pro uživatele Mac)

Pokud ve svém zařízení Mac používáte Windows pomocí oficiálního softwaru virtuálního stroje (Bootcamp), můžete zkusit Windows odinstalovat. Možná budete chtít zvážit instalaci systému Windows z Bootcampu znovu pomocí a čerstvé instalační médiumprotože staré médium může někdy způsobit chyby.

Poznámka:Před odinstalováním této verze systému Windows ze zařízení Mac zálohujte všechna svá data. Všechny vaše uložené informace / data budou ztraceny, protože budete muset znovu na svém zařízení přeinstalovat Windows.

  1. Otevři "UtilitySložku a klikněte na „Boot Camp Assistant”.
  2. Klikněte na "Odebrat Windows 7 nebo novější verzi “.
  3. Následuj pokyny na obrazovce k dokončení procesu. Nyní Mac začne mazat vaše data a nakonec odinstaluje Windows.
  4. Po úspěšné instalaci systému Windows jej můžete znovu správně nainstalovat.

Řešení 7: Pro uživatele KMS (aktualizace příspěvku 1709)

Pokud nemáte v počítači nainstalovanou autentickou verzi systému Windows, budete používat software KMS. V minulosti fungoval KMS bezchybně, nedělal vám žádné potíže a vypadal, že skutečně používáte originální kopii systému Windows. Nedávno po aktualizaci 1709 však budete pozorovat divné příznaky jako vysoké využití CPU díky ochraně softwaru a chybové hlášení že váš Windows není aktivován. Kromě toho může váš počítač trvat restartování mnohem déle a některé funkce by neběžely.

Zdá se, že Microsoft nakonec software dohnal a vytvořil bod zlomu. V tomto případě existuje žádná alternativa (v tuto chvíli) než kterémukoli z nich obnovte svou verzi systému Windows a nechte aktualizace deaktivované takže se nedostanete přes aktualizaci 1709 nebo si kupte oficiální kopii systému Windows.

Poznámka: V některých ojedinělých případech může být možné chybovou zprávu potlačit, ale vysoké využití CPU / Disk při ochraně softwaru nezmizí. Chcete-li to vyřešit, přejděte do prohlížeče událostí a trvale deaktivujte událost KMS buď deaktivací záznamu nebo jejich odstraněním. Tímto způsobem bude chybová zpráva stále přetrvávat, ale nebudete se muset vypořádat s problémem vysokého využití disku nebo s nefunkčností některých funkcí.

Řešení 8: Obnovení z posledního bodu obnovení

Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, nezbývá nám nic jiného, ​​než obnovit Windows do posledního bodu obnovení. Windows můžeme obnovit, pouze pokud máte v minulosti vytvořený bod obnovení. Obnovením se vrátíme zpět do bodu, kdy s vaším operačním systémem nebyl problém. Tato metoda je účinné pouze v případě, že byla spuštěna instalace aktualizace chybová zpráva.

Poznámka: Před provedením tohoto řešení nezapomeňte zálohovat svá data. Pro případ, že uložíte všechny důležité soubory, použijte externí pevný disk nebo USB.

Zde je metoda, jak obnovit Windows z posledního bodu obnovení.

  1. lis Windows + S pro spuštění vyhledávací lišty nabídky Start. Zadejte „obnovit”V dialogovém okně a vyberte první program, který se objeví ve výsledku.

  1. V nastavení obnovení stiskněte Obnovení systému na začátku okna pod záložkou Ochrana systému.

  1. Nyní se otevře průvodce, který vás provede všemi kroky k obnovení systému. lis další a pokračujte všemi dalšími pokyny.

  1. Nyní vyberte bod obnovení ze seznamu dostupných možností. Pokud máte více než jeden bod obnovení systému, budou zde uvedeny.

  1. Nyní Windows potvrdí vaše akce naposledy před zahájením procesu obnovení systému. Uložte si veškerou svou práci a zálohujte důležité soubory pro případ potřeby a pokračujte v procesu.

  1. Po úspěšné obnově se přihlaste do systému a zkontrolujte, zda došlo k opravě chyby.

Poznámka: Pokud máte licenční klíč po rucea stále nemůžete aktivovat okna pomocí výše uvedených metod, měli byste zvážit provedení čisté instalace systému Windows a na začátku zadat licenční klíč. Podívejte se na náš článek o tom, jak vytvořit zaváděcí médium. Existují dva způsoby: pomocí nástroje pro vytváření médií od společnosti Microsoft a pomocí nástroje Rufus. Pomocí nástroje „Belarc“ můžete uložit všechny své licence, zálohovat data pomocí externího úložiště a poté provést čistou instalaci. Než přejdete k řešení, ujistěte se, že máte platný licenční klíč, jinak by to nestálo za nic a my se vrátíme k prvnímu kroku.