Oprava: Chyba 0x80071771 ve Windows 10

Někteří uživatelé dostávají 0x80071771 chyba při pokusu o otevření nebo zpracování souboru v systému Windows 10. K této chybě obvykle dochází po upgradu uživatele na nejnovější verzi systému Windows ze starší verze. Chybová zpráva je někdy doprovázena zprávou „Zadaný soubor nelze dešifrovat“.

Co způsobuje chybu 0x80071771?

Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a strategii oprav, kterou uživatelé k řešení problému použili.

Jak se ukázalo, s tímto konkrétním chybovým kódem se většinou setkáváme, když se uživatel pokusí o přístup k souboru, který byl dříve vytvořen a zašifrován v jiném počítači.

Tato konkrétní chybová zpráva je většinou spojena se soubory, které byly zašifrovány pomocí Systém šifrování souborů (EFS). Jedná se o vestavěné šifrování systému Windows, které se široce používá k šifrování souborů a složek k jejich ochraně před nežádoucím přístupem.

Tento šifrovací systém byl navržen tak, aby zabránil přístupu k vašim důvěrným datům pomocí hrozeb nebo útočníků s přístupem k vašemu počítači. Jde o to, že jakmile je soubor zašifrován, je k získání přístupu z jiného zařízení vyžadován certifikát. Z tohoto důvodu lze k zašifrovanému souboru přistupovat pouze na stroji, který byl zašifrován bez dalších operací.

S ohledem na to existují dva způsoby, jak získat přístup k zašifrovanému souboru na jiném počítači:

  • Dešifrováním souboru před přesunutím do nového počítače.
  • Přesunutím šifrovaného souboru do nového počítače spolu s certifikátem nebo šifrovacím klíčem.

Pokud momentálně hledáte způsob, jak vyřešit0x80071771 chyba, tento článek vám poskytne několik kroků pro řešení potíží. Je možné, že ne všechny níže uvedené metody budou pro váš scénář použitelné.

Z tohoto důvodu vám doporučujeme postupovat v pořadí, v jakém jsou uvedeny, a ignorovat ty, které nelze replikovat. Nakonec byste měli narazit na metodu, která problém vyřeší za vás.

Metoda 1: Získání úplného oprávnění pro přístup k souboru

Jedním ze způsobů, které vám mohou umožnit přístup k šifrovanému souboru, je udělit si úplné oprávnění pro přístup k systémovým souborům a poté je odemknout pomocí jedné z interních metod dešifrování. Mějte však na paměti, že tato metoda nebude fungovat v těch scénářích, kdy byl soubor původně zašifrován na jiném počítači.

V počítači, kde byl soubor původně zašifrován, budete muset postupovat podle následujících pokynů. Po jejich dokončení budete moci soubor přesunout a otevřít na jiném počítači, aniž byste se setkali s0x80071771 chyba.

Několik dotčených uživatelů uvedlo, že byli schopni vyřešit0x80071771 podle následujících pokynů. Musíte udělat následující:

  1. V Průzkumníku souborů klikněte pravým tlačítkem na písmeno jednotky, se kterým jste narazili na problém, a vyberte jej Vlastnosti.
  2. Na obrazovce vlastností přejděte na kartu Zabezpečení a klikněte na tlačítko Upravit (poblíž Chcete-li změnit oprávnění, klikněte Upravit).
  3. Na kartě zabezpečení klikněte na Přidat tlačítko pod Skupinová nebo uživatelská jména.
  4. Uvnitř Vyberte uživatele nebo skupiny okno, zadejte Každý v poli pod Zadejte názvy objektů k výběru (příklady) a klikněte OK uložit změny.
  5. Jakmile se vrátíte do Oprávnění v okně vyberte Každý seskupit a zaškrtnout všechny zaškrtávací políčka pod položkou Oprávnění pro každého.
  6. Udeřil Aplikovat uložit změny. Dále se vraťte do Bezpečnostní záložka v Vlastnosti ovlivněného svazku, ale tentokrát klikněte na Pokročilý tlačítko (spojené s Speciální oprávnění nebo pokročilá nastavení)
  7. Z Pokročilé nastavení zabezpečení okno, přejděte na Oprávnění kartu a klikněte na Změna.
  8. Pak z Vyberte uživatele nebo skupinu okno, zadejte Každý pod Zadejte název objektu, který chcete vybrat a udeřit OK uložit změny.
  9. Dále nezapomeňte zaškrtnout políčko přidružené k Vyměňte vlastníka u subkontejnerů a předmětů.
  10. S majitelem jako Každý, jít do Auditování kartu a klikněte na Přidat.
  11. Pod Položka auditu u ovlivněného svazku vyberte Každý tak jako Ředitel školy,pak jděte do Základnípovolení a zaškrtněte políčko přidružené k Plná kontrola. Nakonec klikněte OK pak Aplikovat uložit změny.

Po dokončení výše uvedených kroků váš počítač právě získal úplná oprávnění pro přístup k souboru. Dále postupujte podle následujících pokynů a pomocí dešifrování souboru použijte příkazový řádek se zvýšenými oprávněními:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „Cmd“ a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřít vyvýšený Příkazový řádek. Na výzvu UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit oprávnění správce.
  2. Jakmile dorazíte do zvýšeného příkazového řádku, zadejte následující příkaz k dešifrování souboru, který dříve zobrazoval Chyba 0x80071771:

    cipher / d „úplná cesta k souboru s příponou“

    Poznámka:„Úplná cesta k souboru s příponou“ je zjevně zástupný symbolMusíte jej nahradit skutečnou cestou k souboru. Například:C: \ Users \ madro \ Desktop \ appuals \ 0x80071771.jpg.

  3. Zkuste soubor otevřít a zkontrolujte, zda byla chyba vyřešena.

Pokud se stále setkáváte sChyba 0x80071771 - „Zadaný soubor nelze dešifrovat“ problém při pokusu o otevření souboru, přejděte dolů na další metodu níže.

Metoda 2: Import certifikátu + klíče EFS File File v systému Windows 10

Jediným způsobem, který vám umožní otevřít šifrovaný soubor (soubor EFS) na jiném počítači, je importovat jej spolu s certifikátem a klíčem. Žádná jednotlivá aplikace, která nemá příslušný šifrovací klíč souboru, ji nebude moci otevřít.

Aby však byla tato metoda použitelná, musíte mít přístup k počítači, který byl použit k zašifrování souboru a exportu klíče + certifikátu. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

Export certifikátu + klíče EFS

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Poté zadejte „certmgr.msc “a stiskněte Enter otevřít Správce certifikátů nástroj.
  2. Uvnitř Správce certifikátů nástroj, vyberte Certifikáty v levém podokně a klikněte na Osobní. Poté přejděte na panel na pravé straně a poklepejte na Certifikáty.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Osvědčení které musíte importovat do nového počítače a vybrat Všechny úkoly> Exportovat.
  4. Klepněte na další na první obrazovce a vyberte Ano, exportovat soukromý klíč na další obrazovce.
  5. Vybrat Výměna osobních informací - PKCS # 12 a ujistěte se, že pole spojená s Zahrnout všechny certifikáty do cesty certifikace, Exportujte všechny vlastnosti extenderu a Povolit soukromí certifikátu jsou zaškrtnuty. Poté stiskněte Další a přejděte na další obrazovku.
  6. Nastavte heslo pro soubor PFX a potvrďte ho. Nezapomeňte ponechat šifrování na TripleDES před kliknutím další znovu.
  7. Uhoď Procházet tlačítko a nastavte umístění, kam chcete soubor PFX uložit. Poté klikněte další ještě jednou.
  8. Nakonec klikněte Dokončit k dokončení procesu.

Následující kroky vám ukážou, jak importovat soubor PFX, který se používá pro váš šifrovací certifikát souboru a klíč používaný s EFS v jiném počítači. Existují dvě různé metody, které můžete použít k importu tohoto certifikátu + klíče.

Obě metody budou fungovat pro jakoukoli verzi systému Windows 10, takže postupujte podle toho, který z nich je pro vaši současnou situaci výhodnější:

Možnost jedna: Import šifrovacího certifikátu souboru EFS a klíče prostřednictvím souboru PFX

  1. Jakmile načtete soubor PFX z prvního počítače, přesuňte jej na ten, kde se setkáváte s0x80071771chyba zapnuta.
  2. Jakmile byl soubor PFX přesunut do nového počítače, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Instalovat PFX.
  3. V části Umístění obchodu vyberte Současný uživatel a udeřit další pokračovat.
  4. Ujistěte se, že je v okně Soubor k importu vybrán správný soubor PFX, a znovu klikněte na Další.
  5. Na další obrazovce zadejte heslo, které jste použili při šifrování souboru pod Heslo pole. Poté zaškrtněte políčka přidružená k Označte tento klíč jako exportovatelný a Zahrnout všechny rozšířené vlastnosti.
  6. Dále vyberte přepínač přidružený k Automaticky vyberte úložiště certifikátů na základě typu certifikátu a znovu klikněte na další.

    Poznámka: Pokud systém Windows nemůže ověřit certifikát, může se zobrazit upozornění zabezpečení. Pokud k tomu dojde a důvěřujete původu souboru, klikněte na Ano potvrdit.

  7. Klepněte na Dokončit pro potvrzení procesu importu. Na poslední výzvu klikněte na OK použít konečné potvrzení.

Možnost dvě: Import certifikátu a klíče pro šifrování souborů EFS pomocí Správce certifikátů

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete příkaz Spustit. Poté zadejte „certmgr.msc“A stiskněte Enter otevřít Správce certifikátů.
  2. Jakmile jste uvnitř Správce certifikátů nástroj, přejděte do levého podokna a klepněte pravým tlačítkem myši na Osobní složka (pod Certifikáty - aktuální uživatel).
  3. Poté vyberte Všechny úkoly a vybrat Import vyvolat průvodce importem.
  4. Na první obrazovce se ujistěte, že Současný uživatel je vybrána a klepněte na další pokračovat.
  5. Na další obrazovce klikněte na ikonu Procházet tlačítko a přejděte do umístění souboru PFX, který se pokoušíte importovat. Poté klikněte Otevřeno a vyberte další ještě jednou pokračovat v importu průvodce.
  6. Na další obrazovce zadejte heslo souboru PFX a ujistěte se, že jsou přidružena pole Označte tento klíč jako exportovatelný a Zahrnout všechny rozšířené vlastnosti jsou zaškrtnuty.
  7. Dále vyberte přepínač přidružený k Automaticky vybrat úložiště certifikátů podle typu certifikátu a klepněte na další ještě jednou.
  8. Udeřil Dokončit dokončete proces importu a klikněte na OK na poslední výzvu.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found